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Reseñas de Mailjet

61 reseñas

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Mailjet es una herramienta de software robusta que permite a los equipos crear correos electrónicos o SMS efectivos de manera rápida y eficiente. Ofrece la posibilidad de segmentar audiencias con gran precisión, lo que puede mejorar el potencial de adquisición y conversión. Mailjet también proporciona datos sólidos que los equipos pueden usar para optimizar continuamente sus campañas de marketing y su estrategia general para mantener la relevancia. Mailjet se integra con muchas herramientas, como plataformas de ecommerce como Shopify y plataformas CRM como Hubspot y Active Campaign, entre otras.
  • 01 ¿Qué es Mailjet?
  • 02 Pros y contras de los revisores
  • 03 Características principales
  • 04 ¿Cómo se compara Mailjet con software similar?
  • 05 ¿Para quién es más adecuado Mailjet según nuestros evaluadores?
  • 06 Reseñas de Mailjet

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01 ¿Qué es Mailjet?

Mailjet es un software SaaS que ofrece una solución completa de correo electrónico para equipos. Permite que los departamentos de marketing colaboren en tiempo real en campañas de correo y SMS, mejorando la eficiencia y efectividad. El software incluye una API de correo electrónico para integrar fácilmente en campañas de marketing. Mailjet cubre todos los aspectos de una campaña de emailing, desde la creación hasta la distribución y el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI). Es fácil de usar, permitiendo que cualquier persona cree correos de calidad con una sencilla función de arrastrar y soltar. También facilita la creación de formularios de suscripción atractivos, segmentación de audiencias y correos personalizados. Además, permite realizar pruebas A/B para optimizar las campañas de marketing. El software cuenta con más de 130,000 clientes gracias a sus funciones completas y facilidad de uso.

02 Pros y contras de los revisores

Ventajas según los evaluadores

  • Configuración sencilla y asistencia
    Mailjet se configura fácilmente y ofrece orientación para optimizar tu dominio de correo, lo que lo hace accesible incluso para principiantes

  • Medidas estrictas contra el spam
    Mailjet aplica controles rigurosos para asegurar que la mayoría de los correos se entreguen y reducir el riesgo de que tus mensajes sean marcados como spam

  • Constructor de diseño y correos de alta calidad
    La plataforma ofrece un diseñador y editor de emails de primer nivel, que permite crear plantillas y enviar campañas de correo fácilmente

  • Creador de plantillas fácil de usar
    El creador de plantillas de Mailjet es sencillo de utilizar, especialmente si ya tienes experiencia con otros creadores de plantillas. La función de secciones guardadas agiliza el proceso de creación.

  • Buena relación calidad-precio para empresas medianas
    Aunque su precio es algo elevado en comparación con algunas opciones de código abierto y autoalojadas, Mailjet ofrece el mejor valor para empresas medianas, equilibrando coste y funcionalidades.

Contras de los revisores

  • Precios elevados
    Aunque es un buen producto SaaS, los precios de Mailjet se consideran altos en comparación con algunas opciones de código abierto y autoalojadas, lo que puede ser un factor disuasorio para algunos usuarios.

  • Segmentación limitada
    Para utilizar la segmentación, los usuarios deben actualizar a planes de pago superiores. Esto puede ser una desventaja para quienes necesitan funciones avanzadas de segmentación pero no desean o no pueden pagar por niveles más altos.

  • Falta de funcionalidades para campañas a gran escala
    Para campañas de correo electrónico de gran alcance, Mailjet podría afectar negativamente el tamaño de tu lista de correos debido a la ausencia de opciones para configurar parámetros de campañas de reenganche.

  • Acceso limitado a los datos
    MailJet no permite que los clientes lo utilicen como una herramienta de base de datos. Por ejemplo, los usuarios no pueden acceder a los datos de un segmento de usuarios comprometidos para otros fines de marketing.

  • Atención al cliente deficiente
    Algunos usuarios han informado experiencias negativas con el servicio de atención al cliente de Mailjet, incluyendo respuestas lentas y soluciones poco satisfactorias a los problemas.

03 Características principales

Más detalles sobre los planes de Mailjet

Precio inicial

$17

/ mes

Plan gratuito

Automatización de campañas de correo electrónico

Personalización avanzada de correos electrónicos

Facilita la colaboración de tu equipo

Pruebas A/B y optimización

Crea correos atractivos en pocos pasos

04 ¿Cómo se compara Mailjet con software similar?

Al comparar Mailjet y SendGrid, dos de los proveedores de servicios de correo electrónico más prominentes, es esencial considerar sus características únicas y enfoques para la gestión del correo electrónico. Si bien ambas plataformas ofrecen herramientas robustas para enviar campañas de marketing, correos electrónicos transaccionales y gestionar listas de suscriptores, existen diferencias clave que pueden influir en tu decisión.


Una diferencia significativa entre Mailjet y SendGrid radica en sus interfaces de usuario y facilidad de uso. Mailjet es conocido por su panel de control intuitivo y diseño fácil de usar, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles técnicos. Con su navegación sencilla y organización clara de funciones, Mailjet es ideal tanto para principiantes como para especialistas en marketing experimentados.


SendGrid, por otro lado, es preferido por desarrolladores y usuarios con conocimientos técnicos por su extensa documentación de API y opciones...

Tanto Mailjet como Brevo (anteriormente Sendinblue) son soluciones altamente relevantes y efectivas en el mundo del software de marketing por correo electrónico. Ambos ofrecen un conjunto completo de funcionalidades que permiten a las empresas crear, gestionar y optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico.


Mailjet es principalmente conocido por su énfasis en correos electrónicos transaccionales y capacidad de entrega. Ofrece una infraestructura de correo electrónico robusta, asegurando que los correos electrónicos transaccionales, como confirmaciones de pedidos y restablecimiento de contraseñas, se entreguen de manera confiable en los buzones de los destinatarios. El enfoque de Mailjet en la capacidad de entrega lo convierte en una opción popular para las empresas que dependen en gran medida de los correos electrónicos transaccionales como parte de su estrategia de comunicación.


Por otro lado, Brevo hace un gran énfasis en la automatización del marketing y el compromiso...

Brevo (ex. Sendinblue) Logo

Brevo (ex. Sendinblue)

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Mailjet es una plataforma económica que funciona bien para principiantes o pequeñas empresas. Ofrece una variedad de herramientas para crear campañas de correo electrónico. El constructor de correos electrónicos es fácil de usar y ofrece muchas opciones de diseño para elegir. Además, proporciona integraciones y excelentes funciones de seguimiento. Sin embargo, esta plataforma se queda corta en términos de gestión de listas, segmentación de audiencias y soporte al cliente en comparación con otras plataformas. Mailjet es una opción para aquellos que desean una solución económica para administrar campañas de marketing por correo electrónico simples y manejar correos electrónicos transaccionales. Ofrece características para desarrolladores, como una API que permite personalizar funcionalidades si tienes acceso a un desarrollador.


Por otro lado, Mailchimp es una plataforma de marketing por correo electrónico que cubre todos los aspectos. Ofrece informes y una interfaz intuitiva que guía a...

Mailchimp Logo

Mailchimp

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05 ¿Para quién es más adecuado Mailjet según nuestros evaluadores?

  • Creadores de newsletters
    Para quienes necesitan crear y enviar newsletters semanales con un presupuesto ajustado, Mailjet ofrece un constructor de newsletters fácil de usar y un plan gratuito que permite hasta 6000 correos al mes. Sin embargo, si necesitas enviar más correos, es necesario contratar una suscripción de pago.

  • Pequeñas y medianas empresas
    Estas empresas pueden aprovechar la configuración sencilla de Mailjet, su excelente diseño y el creador de correos electrónicos. La plataforma es fácil de usar e intuitiva, incluso para principiantes. Sin embargo, para funciones más avanzadas como la segmentación, se requieren planes de pago superiores.

  • Email marketers profesionales
    Mailjet ofrece una amplia variedad de plantillas de correo electrónico, lo que facilita el envío y la recepción de emails para campañas de marketing y mensajes automatizados. También permite añadir o eliminar personas de tu estructura de correo, así como asignar permisos específicos a determinados usuarios.

  • Start-ups
    Las start-ups pueden usar Mailjet para enviar una cantidad limitada de correos electrónicos mediante webhooks y llamadas a la API. Sin embargo, para campañas a gran escala, la falta de opciones para configurar parámetros de campañas de reactivación podría ser una limitación.

  • Usuarios de Gitlab
    Mailjet puede utilizarse para enviar notificaciones de Gitlab. Sin embargo, algunos usuarios han informado problemas con el cierre de cuentas y la falta de soporte al cliente.

06 Reseñas de Mailjet

4,4/5

Calificación de Mailjet

4,0/5

Facilidad de uso

4,0/5

Servicio al cliente

4,3/5

Buena relación calidad-precio

8,64/5

Probabilidad de recomendar

4,2/5

Características

Deja una reseña
  • Carlos Lehner DDS

    Colaboración en equipo, Permisos & Prueba Premium via Joinsecret

    "Lo que más valoro es el aspecto colaborativo. Varias personas pueden trabajar en plantillas sin los habituales idas y venidas en archivos separados, y la configuración de permisos es útil cuando no quieres que todo el mundo toque las mismas cosas. Además, por casualidad conseguimos seis meses en el nivel Premium con 50.000 correos electrónicos al mes a través de Joinsecret, lo que nos dio margen para probarlo adecuadamente"

    30 mayo 2026

  • Leeann Pagac

    "Evaluación de códigos promocionales a gran escala con supresiones & gestión de rebotes"

    "La prueba A/B es práctica más que llamativa, las pruebas de la línea de asunto y las variantes de contenido simples son fáciles de configurar, y los informes son comprensibles para personas que no se dedican a la analítica"

    23 mayo 2026

  • Cristopher Trantow

    Pruebas A/B prácticas con informes claros

    El uso del código promocional de Mailjet: promoción gratuita de 6 meses que obtuvimos a través de Joinsecret nos dio tiempo suficiente para validar nuestros flujos de onboarding sin prisas, y lo realmente valioso fue ver los informes de apertura/clic por plantilla para poder iterar rápidamente

    19 mayo 2026

  • Ferdinand Lowe

    Prueba del código promocional con informes accionables de aperturas/clics

    "Elegimos Mailjet principalmente por sus plantillas multilingües y ha funcionado bien, los bloques de contenido son fáciles de intercambiar según la configuración regional y las pruebas de vista previa en distintos clientes detectan los problemas de renderizado evidentes"

    12 mayo 2026

  • Oscar Hills

    Plantillas multilingües con vistas previas para clientes

    Las funciones de colaboración están subestimadas, poder permitir que varios compañeros editen y comenten las plantillas redujo el drama de “quién cambió este botón”, y el historial de versiones nos ha salvado dos veces

    03 mayo 2026

  • Royal Harvey

    Campañas & segmentación fáciles para actualizaciones semanales

    Mailjet ha sido fiable para nuestras actualizaciones semanales de producto, y el editor de correo electrónico es lo bastante fácil como para que personas no técnicas del equipo puedan crear campañas sin romper el diseño. También me gusta que la segmentación de contactos sea sencilla, así que enviar versiones diferentes a usuarios en prueba y a clientes que pagan no requiere mucho esfuerzo

    26 abril 2026

  • Demarcus Farrell

    "Colaboración en equipo con comentarios e historial de versiones"

    La entregabilidad ha mejorado notablemente desde que empezamos a usar su opción de IP dedicada, y los pasos integrados de autenticación del dominio del remitente fueron lo suficientemente claros como para que no tuviéramos que pasar horas buscando documentación

    20 abril 2026

  • Merideth O'Connell

    Entregabilidad mejorada con IP dedicada & autenticación sencilla

    "Me gustaría que el creador de automatizaciones tuviera algunas opciones de ramificación avanzadas más, pero para secuencias de goteo simples ha sido fiable"

    11 abril 2026

  • Nolan Hammes

    Automatizaciones básicas fiables para campañas drip

    "La segmentación y las propiedades de contacto son sencillas, y las herramientas de gestión de suscripciones nos ayudaron a depurar las listas sin comprometer el cumplimiento"

    07 abril 2026

  • Zenobia West

    Segmentación simple & gestión conforme de suscripciones

    Migramos de una configuración SMTP casera y la API de Mailjet, junto con las plantillas, facilitaron la estandarización de los correos transaccionales, y los registros de eventos/webhooks nos han ahorrado un montón de tiempo cuando algo parecía “enviado” pero no se había entregado

    30 marzo 2026

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