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Reseñas de Sendspark
1 oferta disponible
3.8 (5 reseñas)

Spendspark es una herramienta de software que permite a las empresas grabar o solicitar videos de los clientes. Este enfoque innovador permite a las empresas diferenciarse de la competencia mediante la creación de contenido impactante. Fomenta una relación humana a largo plazo con los clientes, mejorando el compromiso y la lealtad del cliente. La estrategia única centrada en video de Spendspark ofrece una nueva perspectiva sobre la interacción con el cliente y la creación de contenido.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Sendspark?
  • 04¿Cómo se compara Sendspark con software similar?
  • 05¿Para quién es Sendspark el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Sendspark

Pros de los revisores

  • Grabación y respuesta de video rápidas: Sendspark permite una grabación de video rápida, lo que la convierte en una herramienta eficiente para responder a las consultas de los clientes.

  • Interfaz fácil de usar: el software es extremadamente fácil de usar, lo que permite a los usuarios comenzar a usarlo a los pocos minutos de su instalación.

  • Rentable: Sendspark es una opción más asequible en comparación con otro software similar, lo que lo convierte en una excelente opción para usuarios preocupados por su presupuesto.

  • Recopilación sencilla de testimonios de clientes: Sendspark simplifica el proceso de recopilación de testimonios de clientes, lo que la convierte en una herramienta valiosa para las empresas.

  • Interfaz de usuario superior y diseño amigable para el cliente: la interfaz de usuario de Sendspark es intuitiva y está diseñada pensando en el cliente, lo que hace que usarla sea un placer.

Contras de los revisores

  • Falta de capacidades de edición durante la grabación: Sendspark no permite a los usuarios editar un screencast durante la grabación, solo permite recortar los extremos. Esto puede resultar inconveniente ya que requiere la descarga y edición en otro software si se encuentra un error durante la grabación.

  • Alto costo de la función de dominio personalizado: algunos usuarios consideran que el costo de la función de dominio personalizado es bastante caro.

  • Opciones y configuraciones limitadas: algunos usuarios encuentran que las opciones y configuraciones en Sendspark son un poco limitadas, incluida la incertidumbre sobre la presencia de un temporizador de grabación para compartir pantalla.

  • Falta de funciones avanzadas de edición y personalización de video: a pesar de su interfaz fácil de usar, Sendspark carece de capacidades adecuadas de edición, corte y transición de video. Personalizar los vídeos también puede resultar extremadamente difícil.

  • Dificultad para configurar un dominio personalizado: algunos usuarios han informado de dificultades para configurar el dominio personalizado, que puede ser una característica crucial para las empresas.

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Características principales

Precio inicial

$15

/ usuario / mes

Plan gratuito

Yes

Hacer grabaciones sin esfuerzo

Convince a tus clientes.

Conéctate con tus clientes a través de video

Benefíciese de numerosas integraciones.

Obtén retroalimentación de manera sencilla.

¿Qué es Sendspark?

Sendspark es un software SaaS especializado en comunicación por vídeo para empresas. Ofrece una variedad de funcionalidades, lo que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de videos en diferentes etapas del ciclo de ventas. La función de video asincrónico permite a las empresas mantenerse conectadas con sus clientes en cualquier momento y en cualquier lugar, lo que genera una mayor satisfacción y lealtad del cliente. Sendspark ha demostrado resultados, y los clientes informan aumentos significativos en la participación, las tasas de apertura de correo electrónico y los ingresos. La herramienta es fácil de usar y ergonómica, lo que facilita a las empresas el uso de vídeos con fines de marketing y ventas.
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¿Para quién es Sendspark el mejor según nuestros revisores?

  • Equipos de atención al cliente: estos equipos pueden aprovechar Sendspark para obtener respuestas rápidas de grabación de video a las consultas de los clientes, brindando una experiencia de servicio al cliente más personalizada y eficiente.

  • Creadores de contenido: Sendspark es ideal para creadores de contenido que recopilan regularmente videos cortos para sus plataformas. La interfaz fácil de usar del software y el fácil acceso a los medios almacenados lo convierten en una herramienta valiosa para estos usuarios.

  • Profesionales de ventas y marketing: la interfaz de usuario superior de Sendspark y su diseño fácil de usar lo convierten en una herramienta perfecta para los profesionales de ventas y marketing. Pueden enviar fácilmente videos personalizados a clientes potenciales, mejorando sus esfuerzos de divulgación.

  • Propietarios de pequeñas empresas: Sendspark ofrece un método rentable para crear videos explicativos e incorporarlos en correos electrónicos, lo que la convierte en una excelente herramienta para propietarios de pequeñas empresas. El accesible equipo de soporte del software es una ventaja adicional.

  • Usuarios expertos en tecnología: la interfaz intuitiva y rica en funciones de Sendspark permite a los usuarios expertos en tecnología formar conexiones genuinas con las personas. La capacidad de marcar mensajes y crear miniaturas personalizadas mejora la experiencia del usuario.

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    Reseñas de Sendspark

    3.8

    Calificación de Sendspark

    4.5

    Facilidad de uso

    4.6

    Servicio al cliente

    4.4

    Valor por dinero

    4.0

    Recomendación

    4.5

    Características

    5 Reseñas de Sendspark

    3.8 (5 reseñas)
    • Williams

      Innovador y en constante evolución: Mi experiencia con Sendspark.

      ¡Realmente creo que Sendspark es una plataforma innovadora! Tienen un enfoque único para gestionar suscripciones que me mantiene comprometido e interesado. Siempre hay espacio para mejorar y estoy emocionado de ver cómo mejorarán su servicio y su sitio web. ¡Estoy seguro de que seguirán evolucionando y creciendo!

      05 mayo 2024

    • Wayne Rodriguez

      Directo y fácil de usar: Experiencia Sendspark

      Valoro Sendspark por su rápida respuesta de grabación de video a las consultas de los clientes y su capacidad para recopilar testimonios de clientes. El software es extremadamente fácil de usar, lo que me permite comenzar a usarlo en cuestión de minutos. También me resulta útil pedir reseñas en video a los clientes con esta herramienta. Sin embargo, desearía que tuviera la capacidad de editar una captura de pantalla durante la grabación, no solo recortar los extremos. Esto me ahorraría la molestia de descargarlo y editarlo en otro software si se encuentra un error durante la grabación. Cambié a Sendspark porque es más rentable.

      29 abril 2024

    • Shirley A

      Sendspark impulsa las campañas de marketing por correo electrónico.

      He estado usando Sendspark durante unos meses y debo decir que ha mejorado significativamente mis campañas de marketing por correo electrónico.

      23 abril 2024

    • Pamela Williams

      Un Viaje Inesperado: Mi Experiencia con Sendspark

      ¡Estoy emocionado de compartir mi experiencia con Sendspark! En octubre de 222, decidí probar este software y quedé impresionado de inmediato. En ese momento, ofrecían dos planes de pago: un plan pro por $15 al mes y un plan de etiqueta blanca para empresas a $49 por usuario al mes con un mínimo de 5 usuarios. Como solopreneur, estaba interesado en tener una experiencia personalizada sin la marca de Sendspark, así que me puse en contacto con la dueña de la empresa, Bethany. Durante nuestra llamada por Zoom, Bethany fue increíblemente servicial y sugirió que me inscribiera en el plan pro, que luego actualizarían. Me alegró mucho su pronta respuesta y disposición para satisfacer mis necesidades. Seguí sus instrucciones y me inscribí en el plan pro, esperando ansiosamente la actualización. Bethany me aseguró en un chat que se encargarían de todo, lo cual fue un gran alivio. Estaba emocionado por empezar a usar Sendspark, pero después de unos días, me di cuenta de que no era exactamente lo que necesitaba. Intenté cancelar mi plan, pero no pude ver ninguna suscripción activa y no se había cargado dinero de mi tarjeta. Supuse que debió haber sido un pequeño error y decidí dejar de usar la plataforma. Avancemos ocho meses, recibí mi estado de cuenta anual de la tarjeta de crédito y noté que me habían cobrado $15 al mes por Sendspark. Fue una sorpresa, pero aprecié el hecho de que Sendspark había cumplido su palabra y actualizado mi cuenta como prometieron. Fue una experiencia de aprendizaje para mí, y estoy a

      15 abril 2024

    • Alice Brown

      Problemas inesperados de facturación y experiencia de aprendizaje con la prueba de Sendspark.

      Recientemente tuve la oportunidad de probar la prueba gratuita de Sendspark y fui actualizado inesperadamente a su plan de nivel más alto. Inicialmente estaba un poco confundido ya que no recibí ninguna información detallada o correo electrónico de confirmación sobre el servicio o la política de cancelación el día que opté por la prueba. Sin embargo, fui notificado rápidamente cuando la prueba estaba llegando a su fin. En mi búsqueda para cancelar el servicio, encontré un poco desafiante encontrar la opción de cancelación dentro de mi cuenta de Sendspark. Tenía la impresión de que automáticamente se cambiaría a una versión gratuita, pero aún así tomé la iniciativa de buscar el procedimiento de cancelación en línea y envié un correo electrónico a legal y Bethany. Para mi sorpresa, me cobraron $2 poco después, lo cual inicialmente pensé que era un error. Rápidamente me comuniqué nuevamente para aclarar que tenía la intención de cancelar, pero me cobraron otros $2 un mes después. Inicialmente proporcioné una opción de facturación para la prueba gratuita, y parece que hubo un malentendido ya que la utilizaron para cobrarme por dos pagos de suscripción en el nivel más alto. Aunque esta experiencia fue un poco complicada, creo que fue una curva de aprendizaje tanto para mí como para Sendspark. He solicitado un reembolso y la cancelación de la suscripción, y estoy seguro de que Sendspark manejará esta situación de manera profesional. A pesar de la confusión, aprecio el potencial de los servicios de Sendspark y creo que pueden ser un gran activo para las pequeñas empresas. Creo que es crucial tener procedimientos claros y directos, y estoy seguro de que Sendspark

      13 abril 2024

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