Lista de alternativas a UserGuiding
Aquí están algunos de los principales competidores de UserGuiding en la categoría de Experiencia del cliente.: Intercom, Pendo, Walkme o Hotjar.
Fortalece las relaciones con tus clientes con un sistema de mensajería en línea.
4.5/5
(70)
Canjeado por 3194 miembros
1 promo disponible
1 año gratis en el plan Advanced (incluye 300 resoluciones Fin mensuales)
Obtener oferta gratis
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1 año gratis en el plan Advanced (incluye 300 resoluciones Fin mensuales)
Obtener oferta gratisIntercom, especialmente gracias a la inteligencia artificial, te ayuda a configurar fácilmente la experiencia de mensajería adecuada, incluyendo bots, correos electrónicos, mensajes o incluso centros de ayuda, para fortalecer la relación con tus clientes en cada etapa de su recorrido.
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Automatiza conversaciones
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Comentarios y encuestas de clientes
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Soporte multilingüe
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Colabora con tu equipo
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Análisis de rendimiento
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Chatea con tus clientes en tiempo real
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Incorpora fácilmente a nuevos clientes
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Accede a datos para personalizar las conversaciones con tus clientes
Essential
$29 por usuario al mesAdvanced
$85 por usuario por mesExpert
$132 por usuario al mesKamilah Krajcik
Soporte + Éxito en un solo sistema (Joinsecret Runway)
Intercom ha funcionado bien tanto para soporte como para éxito en nuestro caso, porque las conversaciones, los banners y los check-ins automatizados están todos en el mismo sistema, y aunque no es la opción más barata, empezar vía Joinsecret con un año cubierto en el Advanced plan y 300 Fin resolutions mensuales incluidas nos dio suficiente margen para implementarlo correctamente antes de pagar el precio completo
28 mayo 2026
Pendo es una plataforma de experiencia de producto que proporciona información del usuario, orientación al usuario y herramientas de comunicación para equipos de productos digitales. Permite a las empresas entender y guiar a los usuarios para crear experiencias de producto que a los clientes les encanten. Las características incluyen mensajería en la aplicación, seguimiento del comportamiento del usuario, recopilación de comentarios y toma de decisiones basada en datos. Pendo está diseñado para mejorar el compromiso del cliente y acelerar la adopción del producto.
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Análisis de la experiencia del usuario
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Capacidades de integración
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Colección de comentarios
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Guía en la aplicación
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Planificación de la hoja de ruta del producto
Cheryl
Pendo: Asegurando la Seguridad de Datos y Cumplimiento para Gerentes de TI
Como gerente de TI, estoy impresionado por las características de seguridad de Pendo y su cumplimiento con las regulaciones de privacidad de datos. Nos da tranquilidad saber que nuestros datos de usuario están seguros.
22 julio 2024
Pendo en comparación con UserGuiding
UserGuiding es mejor en atención al cliente que Pendo: 4.8 vs 4.5
UserGuiding es más fácil de configurar que Pendo: 4.8 vs 4.0
UserGuiding es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Pendo: 4.7 vs 4.3
WalkMe es una plataforma de adopción digital que permite a las empresas simplificar la experiencia en línea para sus usuarios. Proporciona orientación y soporte paso a paso, ayudando a los usuarios a navegar por sitios web, aplicaciones o software de manera eficiente. Las características de WalkMe incluyen incorporación, soporte de rendimiento y análisis para mejorar la participación y productividad del usuario. Es una herramienta valiosa para el entrenamiento, servicio al cliente y reducción de errores del usuario.
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Artificial Intelligence
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Cloud-based Platform
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Cross-Platform Adaptability
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Analytics and Automation
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Interactive Guidance
Lawrence S
Excelente herramienta para recorridos de productos y capacitación de nuevos usuarios.
Considero a WalkMe una herramienta fantástica con una multitud de funciones que ayudan en la adopción de productos y la resolución de problemas de integración. Tiene características extensas que ayudan en la creación de recorridos, listas de integración y consejos de herramientas. Sin embargo, encuentro desafiante navegar y localizar elementos. Valoro la respuesta del proveedor y su sugerencia de utilizar la Comunidad de Clientes y los recursos del Playbook. Proporcionan una gran cantidad de recursos y plantillas para optimizar el uso de su Plataforma de Adopción Digital. Estoy emocionado de continuar nuestras discusiones en la Comunidad de Clientes.
05 agosto 2024
Walkme en comparación con UserGuiding
UserGuiding tiene mejores reseñas positivas en comparación con Walkme: 98 vs 87
UserGuiding es mejor en servicio al cliente que Walkme: 4.8 vs 4.5
UserGuiding es fácil de usar en comparación con Walkme: 4.8 vs 3.5
Los planes de precios de UserGuiding son más competitivos que los de Walkme.: 4.7 vs 3.9
UserGuiding es más versátil que Walkme: 98 vs 85
Mejore fácilmente la experiencia del usuario en su sitio web
4.6/5
(60)
Canjeado por 962 miembros
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40% de descuento en todos los planes anuales
Obtener oferta gratis
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Obtener oferta gratisHotjar te permitirá comprender el comportamiento del usuario en tu sitio, así como sus fortalezas y debilidades.
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Análisis de formularios
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Segmentación de visitantes
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Análisis del comportamiento
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Encuestas
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Grabaciones de visitantes
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Encuestas de retroalimentación
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Comentarios entrantes
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Embudos de conversión
Free
$0 (Freemium)Pro
Precios personalizadosEnterprise
Precios personalizadosGrowth
$49 al mesMargarite Walter
Click Truth mediante mapas de calor
Hotjar ha sido una de las herramientas más útiles en nuestra pila porque los mapas de calor dejan claro dónde la gente realmente hace clic frente a donde pensábamos que lo harían, y las grabaciones de sesiones nos ayudaron a detectar un menú móvil roto que las analíticas por sí solas nunca habían dejado claro
02 junio 2026
20% de descuento en planes anuales
Obtener oferta gratis
1 promo disponible
20% de descuento en planes anuales
Obtener oferta gratisStorylane es una plataforma sin código que te permite crear demostraciones interactivas de productos para los clientes. Simplifica el proceso de exhibir productos al permitirte construir demostraciones personalizadas y clicables que resuenan con los clientes potenciales.
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Herramientas de colaboración
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Generación de leads
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Editor sin código
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Análisis y conocimientos
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Demos personalizadas
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Hotspots interactivos
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Integraciones sin fisuras
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Biblioteca de contenido
Solo
GratisEnterprise
Contactar ventasStarter
$50 / usuario / mesGrowth
$125 / usuario / mesLarry Muller
Demostrando el Valor con Facilidad
Demostrar el valor de nuestro producto de manera rápida y clara nunca ha sido tan fácil
24 noviembre 2024
Herramienta integral de gestión de feedback
4.5/5
(31)
Canjeado por 140 miembros
1 promo disponible
1 año de suscripción gratuita en cualquier plan
Obtener oferta
1 promo disponible
1 año de suscripción gratuita en cualquier plan
Obtener ofertaCon ProdCamp, recopila, centraliza y analiza testimonios de clientes para reducir la rotación, aumentar las ventas adicionales y cruzadas, y mejorar notablemente tu rentabilidad.
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Analiza los comentarios de los usuarios
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Cierra el ciclo de retroalimentación
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Recoge opiniones fácilmente
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Conviértete en una empresa centrada en el cliente
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Prioriza tu trabajo fácilmente
Starter
GratisGrowth
$29 / mesPro
$59 / mesBusiness
$99 / mesDr. Woodrow Johns
Actualización de hoja de cálculo a hoja de ruta
"Cambiamos a ProdCamp después de tener problemas con las actualizaciones de la hoja de ruta en hojas de cálculo, y el impacto fue inmediato. Me gusta poder priorizar ideas con una puntuación clara y luego convertirlas en elementos de la hoja de ruta sin duplicar el trabajo. La interfaz es lo suficientemente limpia como para que los compañeros que no pertenecen al equipo de producto realmente la usen"
30 mayo 2026
Scribe es una herramienta poderosa diseñada para optimizar el proceso de creación y compartición de documentación.
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Herramientas de anotación fáciles
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Captura de pantalla automática
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Creación de guías instantáneas
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Plantillas personalizables
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Compartición colaborativa
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Control de versiones
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Capacidades de integración
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Comentarios en tiempo real
Lemon Learning es una plataforma de adopción digital que ayuda a los usuarios a entender y navegar por las aplicaciones de software. Proporciona una guía interactiva y capacitación dentro de la aplicación para mejorar la adopción y la productividad de los usuarios. La herramienta se puede utilizar para cualquier aplicación basada en web, incluyendo CRM, ERP, HRIS y más. Simplifica la incorporación, reduce los costos de soporte y acelera la transformación digital de las empresas.
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Interactive Learning
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In-app Guidance
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Multilingual Support
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Customization
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Analytics
Peter R
Mejorar las habilidades en software: una inversión valiosa para cualquier organización.
Definitivamente vale la pena la inversión para cualquier organización que busque mejorar sus habilidades en software.
03 agosto 2024
Lemon learning en comparación con UserGuiding
Lemon learning tiene mejores reseñas positivas en comparación con UserGuiding: 100 vs 98
Lemon learning es mejor en servicio al cliente que UserGuiding: 5.0 vs 4.8
UserGuiding es fácil de usar en comparación con Lemon learning: 4.8 vs 4.5
UserGuiding es más versátil que Lemon learning: 98 vs 52
Hopscotch es una poderosa plataforma de recorridos de productos y incorporación de usuarios diseñada para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones para aplicaciones SaaS.
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Tours de producto interactivos
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Mensajería en la aplicación
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No-code implementation
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Onboarding de usuarios
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Anuncios de características
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Mensajería segmentada
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Diseño personalizable
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Campañas programadas
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