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- 01 ¿Es ZoomInfo bueno? Mi reseña experta
- 02 Pros y contras de los revisores
- 03 Características principales
- 04 ¿Cómo se compara ZoomInfo con software similar?
- 05 ¿Para quién es más adecuado ZoomInfo según nuestros evaluadores?
- 06 Reseñas de ZoomInfo
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01 ¿Es ZoomInfo bueno? Mi reseña experta
Puedo decir honestamente que mi experiencia con ZoomInfo (el software) ha sido en general excelente en mis usos más recientes. Como reclutador, es fundamental contar con acceso rápido, confiable y detallado a la información de contacto. ZoomInfo me ha quitado esa preocupación y siempre ha sido mi herramienta principal para contactar. Me ha permitido interactuar de manera eficiente con responsables de contratación y otros tomadores de decisiones en una gran variedad de sectores. Recientemente, logré cubrir algunos puestos tecnológicos muy específicos, pudiendo localizar e interactuar fácilmente con esas personas gracias a ZoomInfo.
Me gusta mucho que el software tenga un diseño muy intuitivo. Cuando incorporé a nuevos empleados, su curva de aprendizaje fue prácticamente nula. Pudieron empezar a usarlo de inmediato, lo cual demuestra un gran trabajo de experiencia de usuario por parte de ZoomInfo. Cada vez que he tenido dudas técnicas o sobre el uso, siempre he recibido atención amable por parte del equipo de soporte al cliente. Siempre responden rápido, son atentos y resolutivos cuando tengo preguntas.
No he tenido problemas con grandes empresas u organizaciones, pero sí he encontrado algunas imprecisiones en negocios pequeños o posiciones especializadas. Esto a veces me ha obligado a verificar manualmente los datos de contacto de ciertas personas, lo que ralentiza un poco el proceso. Además, aunque hay cierta flexibilidad en los planes de precios, para startups o empresas pequeñas siguen siendo costosos (quizás justificado) para quienes no cuentan con ese presupuesto, y esto es una desventaja desafortunada para organizaciones que podrían aprovechar al máximo un producto tan bueno como ZoomInfo.
En cualquier caso, considero que los aspectos positivos superan a los negativos, especialmente si se adopta un enfoque consultivo mientras siguen mejorando la plataforma, añadiendo más productos y servicios, e implementando nuevas mejoras constantemente. Las actualizaciones y funciones programadas regularmente - por ejemplo, la mejora en la funcionalidad de llamadas móviles - demuestran que ZoomInfo quiere innovar y ganar cuota de mercado. Aunque tengo algunas pequeñas quejas sobre la precisión de los datos o la utilidad para empresas más pequeñas, para mí es una buena herramienta y preveo que seguirá formando parte de mi kit como reclutador.
02 Pros y contras de los revisores
Ventajas según los evaluadores
-
Mejora continua
ZoomInfo amplía constantemente sus servicios e incorpora nuevas funciones para mantenerse competitivo en el mercado, asegurando que los usuarios siempre tengan acceso a las herramientas y funcionalidades más recientes. -
Datos completos
ZoomInfo ofrece acceso a millones de empresas y su información de contacto, incluyendo líneas directas de trabajo, números móviles y correos electrónicos profesionales, lo que ayuda a los reclutadores a contactar a numerosos responsables de contratación. -
Atención al cliente sólida
A pesar de algunos contratiempos, ZoomInfo destaca por su equipo de atención al cliente, que responde de manera eficiente a inquietudes y problemas -
Precios flexibles
ZoomInfo ofrece opciones de precios adaptables para diferentes necesidades y presupuestos, lo que lo convierte en una opción viable para todo tipo de empresas, incluidas las firmas de selección o reclutamiento. -
Interfaz fácil de usar
El software es reconocido por su interfaz intuitiva, que facilita la navegación y el aprovechamiento de sus funciones.
Contras de los revisores
-
Precisión de los datos
Se han recibido quejas sobre la exactitud de la información proporcionada por ZoomInfo. Algunos usuarios han notado que los datos de empresas pequeñas o grupos específicos a menudo están incompletos o son incorrectos, lo que puede causar pérdida de tiempo y recursos. -
Prácticas empresariales engañosas
Algunos usuarios han criticado a ZoomInfo por publicar información personal sin permiso y ofrecer datos inexactos obtenidos de sitios web. Esto puede generar pérdida de confianza y posibles problemas legales. -
Correos no deseados
Varios usuarios han reportado recibir una gran cantidad de correos no deseados de ZoomInfo, lo que resulta molesto y requiere tiempo para gestionarlos. -
Precios elevados
Muchos usuarios han expresado su preocupación por el alto costo de ZoomInfo, señalando que puede no ser accesible para pequeñas empresas o startups. A pesar del valor que ofrece, el precio puede ser una barrera importante para algunos. -
Atención al cliente deficiente
Algunos usuarios han reportado una disminución en la calidad del servicio, con tiempos de respuesta lentos y cambios frecuentes de representantes. Esto puede generar frustración e insatisfacción entre los clientes.
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03 Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Encuentra talento rápido
Convierte prospectos en clientes
Automatiza la gestión de datos
Aprovecha numerosas integraciones
Utiliza datos B2B de alta calidad
N/A
Plan gratuito
No
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04 ¿Cómo se compara ZoomInfo con software similar?
Crunchbase y ZoomInfo son dos plataformas prominentes de inteligencia de datos, pero satisfacen las necesidades de los usuarios de diferentes maneras. Crunchbase es principalmente reconocido por su información completa sobre startups, firmas de capital de riesgo (VC) e inversores individuales. Esto lo hace especialmente adecuado para emprendedores que buscan inversión, VC que siguen oportunidades de inversión y empresas corporativas en busca de objetivos de adquisición. Su interfaz está diseñada para proporcionar información profunda sobre el ecosistema de startups, ofreciendo datos sobre rondas de financiación recientes, inversores clave y tendencias de la industria.
Por otro lado, ZoomInfo está diseñado pensando en profesionales de ventas y marketing. Proporciona acceso a una vasta base de datos de empresas y profesionales de negocios, lo cual es ideal para equipos de ventas B2B que buscan leads, investigadores de mercado que realizan análisis de la industria y equipos de...
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Crunchbase
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Lusha y ZoomInfo son plataformas populares para obtener contactos B2B para la generación de clientes potenciales. Además de ventas, puedes utilizar las bases de datos de Lusha para operaciones, marketing y reclutamiento. De manera similar, además de su plataforma SalesOS, ZoomInfo ofrece una serie de productos y servicios relacionados con datos, incluyendo MarketingOS, TalentOS y OperationsOS. Sin embargo, hay dos diferencias clave entre Lusha y ZoomInfo que debes tener en cuenta.
La primera diferencia es su modelo de precios. Lusha ofrece una opción asequible para las pequeñas y medianas empresas (SMEs), con detalles de precios disponibles abiertamente en su sitio web. Si bien Lusha tiene un plan gratuito, la plataforma cobra por usuario en sus planes de pago, lo que puede sumar para equipos más grandes. En contraste, los usuarios deben ponerse en contacto con ZoomInfo para obtener información sobre precios. Las reseñas y sitios de terceros indican que los precios de ZoomInfo pueden...
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Lusha
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ZoomInfo y Apollo son plataformas de compromiso de ventas que ofrecen datos de contacto B2B para la generación de leads. También puedes utilizarlos para crear y enviar secuencias de correos electrónicos personalizados a contactos. Sin embargo, una de las principales diferencias entre ellos es el alcance de su limpieza de listas de No Llamar (DNC, por sus siglas en inglés). La limpieza de listas de DNC es esencial para señalar y eliminar números que han optado por no recibir llamadas de ventas y marketing. Es vital cumplir con la legislación de DNC para reducir el riesgo de que tu negocio enfrente multas significativas.
ZoomInfo incorpora datos de listas de DNC de EE. UU., Reino Unido, Australia, Canadá, Francia, Alemania, Irlanda y Nueva Zelanda. En contraste, la función de limpieza de listas de DNC de Apollo está en fase beta y proporciona datos de listas de DNC en EE. UU. y Reino Unido. Dependiendo de dónde se encuentren tus clientes potenciales, este puede ser un factor importante...
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05 ¿Para quién es más adecuado ZoomInfo según nuestros evaluadores?
-
Empresas de reclutamiento
ZoomInfo es altamente recomendado para firmas de selección o reclutamiento por su capacidad para buscar millones de empresas y obtener líneas directas de trabajo, números móviles y correos electrónicos laborales, lo que ayuda a los reclutadores a contactar directamente a numerosos responsables de contratación. -
Equipos de ventas
El software es útil para los equipos de ventas gracias a su proceso fluido y preciso, desde la identificación de intención hasta la obtención de información, búsqueda de datos de contacto y automatización. -
Empresas con integración de Hubspot
La integración de ZoomInfo con Hubspot es valorada porque ahorra mucho tiempo a los equipos, lo que la hace ideal para negocios que ya utilizan Hubspot. -
Clientes a largo plazo
A pesar de algunas quejas sobre el servicio al cliente, quienes llevan tiempo utilizando ZoomInfo, incluso antes de su fusión con DiscoverOrg, siguen valorando la alta calidad de los datos que ofrece la plataforma. -
Start-ups de pequeñas empresas
Aunque existen ciertas dudas sobre la precisión de los datos para compañías con 1 a 5 empleados, ZoomInfo sigue siendo una herramienta útil para start-ups de pequeñas empresas que buscan posibles clientes potenciales.
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06 Reseñas de ZoomInfo
Calificación de ZoomInfo
Reseñas de ZoomInfo
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Burl Keebler
Herramienta premium que resulta rentable para el outbound serio
"ZoomInfo es caro, así que no lo llamaría una herramienta para uso ocasional, pero para un equipo de ventas que hace prospección saliente seria, se gana su lugar. La extensión de Chrome es realmente útil cuando estoy en LinkedIn, y el proceso de exportación a Salesforce ha sido bastante fluido para nosotros"
25 julio 2026
-
Allen Ankunding
Prueba de 14 días que destacaba los filtros de intención & las búsquedas guardadas
"Conseguimos ZoomInfo a través de Joinsecret y tuvimos un periodo de prueba de 14 días, que honestamente fue útil porque no es el tipo de plataforma que se evalúa en una tarde. Al final de la prueba, los filtros de intención y las búsquedas guardadas fueron las funciones que más destacaron para nuestro equipo"
18 julio 2026
-
Sammy Stroman
Base de datos ABM práctica con información sobre los visitantes (NA-Strong)
"Para la prospección basada en cuentas, ZoomInfo ha sido una de las bases de datos más prácticas que hemos utilizado. La información sobre los visitantes del sitio web y los atributos de las empresas ayudaron a nuestros SDRs a priorizar los contactos, aunque las empresas más pequeñas fuera de North America fueron algo menos consistentes en nuestras pruebas"
11 julio 2026
-
Gov. Man Muller
"Filtros avanzados de prospección para TI del mercado medio"
Usamos ZoomInfo principalmente para prospectar en equipos de TI de mercado medio, y los filtros avanzados ahorran mucha investigación manual. Me gusta poder ordenar por tech stack, crecimiento de la empresa y tamaño del departamento, aunque aún verifico algunos registros de contacto antes de subirlos al CRM
07 julio 2026
-
Jessia Friesen
Organigramas + alertas activadas para contactos oportunos
"Mi experiencia con ZoomInfo ha sido en su mayoría positiva porque reduce el tiempo dedicado a verificar quién es realmente responsable de una función dentro de una empresa. La vista del organigrama es útil para encontrar el nivel jerárquico adecuado, y las alertas sobre financiación o cambios en el liderazgo generan motivos fáciles para ponerse en contacto"
29 junio 2026
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Msgr. Leatha Hodkiewicz
Datos de contacto + señales de compra (Mejor con un ICP claro)
Primero probamos ZoomInfo después de obtener acceso a través de Joinsecret durante un par de semanas, y esa prueba fue suficiente para ver dónde encajaba. La parte más fuerte para nosotros fue la combinación de datos de contacto con señales de compra, aunque todavía diría que funciona mejor cuando tu equipo ya tiene definido un ICP
20 junio 2026
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Kenyetta Macejkovic
"Creación de listas todo en uno con segmentación avanzada"
"ZoomInfo hizo que nuestro proceso de creación de listas fuera mucho menos desordenado. Antes saltábamos entre LinkedIn, sitios de empresas y un segundo proveedor de datos, y ahora la mayor parte de ese trabajo se hace en una sola herramienta. Me gusta especialmente la capacidad de crear segmentos según el rango de ingresos, la financiación reciente y el rol funcional"
13 junio 2026
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Glenn Leannon V
Gran experiencia de prueba vía Joinsecret + cobertura sólida en EE. UU.
"Encontré ZoomInfo a través de Joinsecret y obtuve dos semanas gratis cuando estábamos comparando proveedores, lo que nos dio tiempo suficiente para probar correctamente los flujos de trabajo. La cobertura de contactos en las cuentas de EE. UU. era sólida, y me gustó que pudiéramos asignar territorios sin tener que unir datos de tres herramientas diferentes"
06 junio 2026
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Dewitt Keeling
Contexto de Outreach vía Scoops, Hiring Signals & News
"Lo que más valoro es la cantidad de contexto que obtienes más allá de solo un nombre y un correo electrónico. Información exclusiva, señales de contratación y noticias de la empresa hacen que el acercamiento en frío se sienta menos aleatorio, y nuestras tasas de respuesta mejoraron una vez que el equipo empezó a usar esos detalles en sus mensajes"
02 junio 2026
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Percy Bechtelar
Listas outbound rápidas con líneas directas & organigramas
ZoomInfo ha sido sólido para crear listas de prospección rápidamente, especialmente cuando necesito números directos y organigramas en el mismo lugar. Los datos de intención no son perfectos, pero ayudan a reducir qué cuentas realmente valen el tiempo de un representante
24 mayo 2026
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.