Avantages des évaluateurs

• Excellent support client et communauté : Auth0 est félicité pour son équipe d'assistance réactive et utile, ce qui est crucial pour résoudre les problèmes et garantir le bon fonctionnement des opérations.

• Fonctionnalités et intégrations complètes : Auth0 offre une large gamme de fonctionnalités et d'intégrations, le rendant adaptable aux différents besoins de l'entreprise. Il prend en charge une gamme de fournisseurs d'identité et sociaux, l'authentification multifacteur et la détection d'anomalies.

• Personnalisable et convivial : Auth0 est facile à personnaliser pour répondre aux exigences de l'entreprise, y compris des modèles d'e-mails/HTML/messages SMS personnalisables. Il est également convivial, avec une adoption rapide de nouvelles spécifications et normes de sécurité.

• Coût raisonnable : malgré ses fonctionnalités complètes, Auth0 est considéré comme abordable, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises.

• Gestion des identités et des accès robuste et efficace : Auth0 offre une gestion des identités et des accès sécurisée et efficace, avec une grande personnalisation. Il est simple d'attribuer des autorisations d'accès aux utilisateurs en fonction de leur rôle dans l'entreprise et offre une excellente personnalisation qui correspond bien aux caractéristiques de l'entreprise.

Inconvénients des évaluateurs

• Automatisation difficile du déploiement : l'automatisation du processus de déploiement avec l'outil auth0-deploy-cli peut être complexe et nécessiter des connaissances expertes pour automatiser avec succès le déploiement des modifications.

• Prise en charge linguistique médiocre : il y a eu des problèmes avec la prise en charge des noms de domaine et la prise en charge linguistique dans les e-mails et dans d'autres domaines n'est pas à la hauteur, ce qui peut entraîner des difficultés de communication.

• Instabilité du système et service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé une instabilité du système qui a entraîné des interruptions des opérations commerciales. De plus, le service client a été signalé comme faisant défaut, avec des temps de réponse lents et des assurances non tenues quant à la résolution des problèmes.

• Limitations dans les fonctionnalités de création d'applications multi-tenant et de rôle de gestion : La création d'une application multi-tenant n'est pas très pratique et certaines fonctionnalités manquent dans le rôle de gestion, comme la recherche dans les applications ou les bases de données.

• Difficulté de configuration pour ceux qui ne connaissent pas le logiciel : Le processus de configuration peut être difficile pour ceux qui ne sont pas familiers avec le logiciel, ce qui peut entraîner une courbe d'apprentissage abrupte et des retards potentiels dans la mise en œuvre.