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Avis de ClockShark

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ClockShark est un logiciel de suivi du temps et de planification conçu pour les entreprises. Il permet de gagner du temps, de rationaliser les processus de paie et de gérer efficacement la main-d'œuvre mobile. Le logiciel offre des fonctionnalités telles que le suivi GPS, le coût des travaux et une planification facile. Il fournit des mises à jour en temps réel sur les activités des employés, garantissant une paie précise et une productivité améliorée. ClockShark est idéal pour les industries disposant d'équipes de service sur le terrain ou de travailleurs à distance, offrant une solution simplifiée pour la gestion des effectifs.
  • 01 Que vaut ClockShark ? Mon avis d'expert
  • 02 Avantages et inconvénients des critiques
  • 03 Principales fonctionnalités
  • 04 Comment ClockShark se compare-t-il à des logiciels similaires ?
  • 05 À qui ClockShark convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
  • 06 Avis de ClockShark

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01 Que vaut ClockShark ? Mon avis d'expert

Ayant passé un temps considérable à explorer ClockShark, je peux affirmer qu'il change la donne pour les entreprises fatiguées des tableurs désordonnés et des feuilles de temps papier. J'ai vu des entreprises (comme une entreprise de construction) réduire considérablement les erreurs de paie après avoir utilisé ClockShark – c'est facile à utiliser et fiable.

Ce que j'apprécie le plus chez ClockShark, c'est sa facilité d'utilisation. Même les utilisateurs qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie peuvent utiliser la plateforme avec succès en peu de temps, grâce à des tutoriels mobiles simples. L'application permet aux utilisateurs de planifier efficacement leurs employés, de suivre leur temps et de les informer des mises à jour et changements importants. Par exemple, une entreprise de plomberie avec laquelle j'ai travaillé a pu gérer ses équipes et ses plannings sur plusieurs sites, réduisant les coûts d'heures supplémentaires et augmentant la productivité.

Il y a eu aussi quelques difficultés. La fonction de messagerie de masse est insuffisante, donc si des notifications/changements urgents étaient nécessaires, cela pouvait ralentir le processus et ne pas atteindre tout le monde. De plus, quelques défauts ont été constatés dans le suivi GPS, attribuables à son manque de précision. En travaillant avec une entreprise de services de livraison, les emplacements des chauffeurs étaient parfois mal représentés (comme indiqué par l'enregistrement sur l'horloge dans ClockShark) dans ClockShark.

Cela dit, ces inconvénients mineurs ne sont pas rédhibitoires. Il y a de nombreux avantages à utiliser ClockShark comme système de suivi du temps facile à utiliser, avec des tarifs compétitifs et un excellent service client toujours disponible. Si vous recherchez un bon logiciel de suivi du temps et de planification, essayez ClockShark.

02 Avantages et inconvénients des critiques

Avantages selon les avis

  • Facilité de transition depuis les feuilles de temps manuelles
    ClockShark offre une amélioration significative par rapport aux feuilles de calcul complexes et aux feuilles de temps papier, économisant du temps et des efforts de coordination grâce à sa fonction de pointage d'entrée/sortie.

  • Logiciel convivial avec un excellent didacticiel mobile
    ClockShark est très convivial et son didacticiel mobile est excellent, ce qui permet aux employés de s'adapter facilement au logiciel.

  • Fonctionnalité de planification de premier ordre
    le logiciel de planification de ClockShark est exceptionnel, permettant une gestion efficace des employés, des rapports, de la paie, des heures supplémentaires, du lieu de travail et des heures de travail.

  • Prix compétitif avec des fonctionnalités complètes
    ClockShark propose un prix compétitif pour les fonctionnalités qu'il offre, notamment la compatibilité iOS et Android, ainsi qu'une application mobile entièrement fonctionnelle et facile à utiliser.

  • Service client exceptionnel
    le service client de ClockShark est exceptionnel, fournissant une assistance rapide et des vidéos pédagogiques en cas de besoin.

Avis négatifs des utilisateurs

  • Limite de taille de fichier restrictive pour les pièces jointes
    le logiciel a une limite de taille de fichier restrictive pour les pièces jointes d'images et de vidéos, ce qui peut entraîner des problèmes pour les utilisateurs qui doivent télécharger des fichiers plus volumineux.

  • Absence de notification push pour les problèmes de temps
    les employés ne peuvent signaler les problèmes de temps que via une note, il n'existe aucune option pour une notification push qui pourrait être plus efficace

  • Absence d'option de messagerie de masse
    le logiciel ne propose pas de fonctionnalité de messagerie de masse qui pourrait être utile pour communiquer avec plusieurs employés à la fois.

  • Pas de version arabe
    le logiciel n'est pas disponible en arabe, ce qui pourrait poser un problème aux propriétaires d'entreprise arabes qui ne peuvent pas utiliser les applications en anglais.

  • La fonction GPS n'est pas fiable
    la fonction GPS s'est avérée inexacte, montrant souvent aux utilisateurs pointant à des kilomètres de leur position réelle.

03 Principales fonctionnalités

Prix de départ

$16

/ mois

Plan Gratuit

Non

Gestion des heures supplémentaires

Codes de projet

Enregistrement horaire avec GPS

Suivi horaire mobile

Suivi des vacances/congés

04 Comment ClockShark se compare-t-il à des logiciels similaires ?

05 À qui ClockShark convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?

  • Propriétaires de petites entreprises
    ClockShark convient aux propriétaires de petites entreprises qui doivent gérer leur entreprise efficacement du début à la fin. Il aide à suivre les employés, les rapports, la paie, les heures supplémentaires, le lieu de travail et les heures de travail, simplifiant ainsi le processus d'identification des travailleurs productifs.

  • Industries de services
    ClockShark est bénéfique pour les petites industries de services comme le CVC ou la plomberie qui ne gèrent pas les taux de salaire en vigueur. La section de planification dispose d'une fonction conviviale de glisser-déposer pour attribuer des employés ou des tâches.

  • Travailleurs mobiles
    le logiciel est idéal pour les entreprises ayant des employés distants ou mobiles. Il offre une interface conviviale, permettant aux travailleurs de pointer à l'arrivée et au départ via une application mobile. Il offre également un suivi des travaux et des projets, ce qui contribue à une gestion efficace des coûts de main-d'œuvre.

  • Entreprises à la recherche de logiciels abordables
    ClockShark offre des fonctionnalités similaires à d'autres logiciels mais à un prix inférieur. Il est choisi pour son prix compétitif pour les fonctionnalités qu'il propose, notamment la compatibilité iOS et Android, ainsi qu'une application mobile entièrement fonctionnelle et facile à utiliser.

  • Entreprises recherchant la conformité DCMA
    ClockShark est choisi pour son coût abordable, ses nombreuses fonctionnalités, sa conformité DCMA ainsi que ses excellentes ventes et son support. C'est une situation gagnant-gagnant pour les entreprises cherchant à se conformer à la DCMA.

06 Avis de ClockShark

4,6/5

Note de ClockShark

4,5/5

Facilité d'utilisation

5,0/5

Service client

4,7/5

Rapport qualité-prix

9,16/5

Probabilité de recommandation

4,6/5

Fonctionnalités

Laissez un avis
  • Pamela Rodriguez

    Excellent Value and Customer-Centric Updates: A Review Une valeur excellente et des mises à jour centrées sur le client : Une critique

    Cela offrait un bon rapport qualité-prix. Enfin, les mises à jour constantes et les améliorations ont montré que l'entreprise valorise les retours des clients.

    12 août 2024

  • Kevin Miller

    Plongez dans ClockShark, vous ne serez pas déçu.

    Je trouve le support de ClockShark excellent et je peux toujours joindre une vraie personne. J'ai changé de QuickBooks Time en raison de bugs et de l'incapacité à obtenir du support lorsque nécessaire. ClockShark est légèrement plus cher, mais je pense que ça en vaut la peine. Il y a eu une courbe d'apprentissage, mais l'équipe de ClockShark était toujours là pour m'aider. Je ne suis pas du tout déçu. C'est un excellent logiciel avec une super équipe derrière. Il est facile à utiliser et disponible sur le web ou sur mobile. L'équipe de support est fantastique. J'aimerais pouvoir ajouter des jours fériés à la section congés, mais ce n'est pas un problème majeur. J'ai changé pour ClockShark en raison des nombreux bugs et du manque de support réel avec QuickBooks Time.

    06 août 2024

  • Larry G

    Efficacité sans effort : Une revue d'une interface utilisateur fluide

    C'était fluide et efficace. L'interface utilisateur était propre et facile à naviguer.

    28 juillet 2024

  • Randy F

    ClockShark : Un incontournable pour les entreprises comptant plus de 5 employés

    Passer d'une méthode de feuille de temps manuelle à ClockShark m'a fait économiser plus que je n'aurais jamais pu imaginer. La meilleure partie de ClockShark est leur équipe, qui est incroyablement serviable et a rendu ma vie plus facile de bien des façons. Leur service client, leur attitude et leurs compétences techniques sont exceptionnels. J'ai utilisé d'autres systèmes par le passé, mais ClockShark est le plus abordable avec le plus de fonctionnalités et de support. Ils ne m'ont jamais déçu et ont rendu le processus de configuration sans effort. Cependant, j'ai trouvé leur facturation un peu confuse lors de l'ajout ou de la suppression d'employés dans l'année. Il serait utile qu'ils montrent quels utilisateurs ont été ajoutés ou supprimés lorsqu'ils montrent des changements dans la facturation. De plus, l'exigence pour chaque employé d'avoir une adresse e-mail pour se connecter peut être limitante, surtout lors de l'embauche de travailleurs contractuels. J'ai choisi ClockShark pour son coût abordable, ses nombreuses fonctionnalités, sa conformité DCMA et son excellent service commercial et de support. C'était une situation gagnant-gagnant. J'ai principalement basculé vers ClockShark pour la conformité DCMA.

    22 juillet 2024

  • Mary N

    ClockShark, Ma solution ultime de gestion du temps!

    J'ai eu une excellente expérience avec ClockShark dès le début. Je l'ai trouvé en ligne en cherchant une plateforme de gestion du temps et après avoir comparé plusieurs, ClockShark semblait offrir toutes les fonctionnalités que je recherchais. J'ai été rapidement contacté par un représentant amical et compétent lorsque j'ai pris contact. J'ai été ravi d'avoir l'opportunité de faire un essai gratuit, ce qui m'a permis de le tester avec mon équipe. Comme prévu, nous avons tous adoré, donc je savais que je n'avais pas besoin de chercher plus loin. J'ai été guidé par un membre dévoué de l'équipe qui était là pour moi à chaque étape. Ils étaient disponibles pour un support direct et même me contactaient de temps en temps. J'ai pu participer à une réunion en partage d'écran où ils m'ont guidé à travers le site et m'ont montré comment l'utiliser, ce qui était fantastique. Le site propose également des vidéos courtes et simples qui peuvent être utilisées pour apprendre à naviguer sur le site, ce qui est une excellente fonctionnalité. En tant que propriétaire d'une petite entreprise en pleine croissance, je m'occupe de tout, de...

    13 juillet 2024

  • Jacob Jones

    Réactif et utile : une expérience de reporting complète et personnalisable

    Ils étaient réactifs et serviables chaque fois que nous avions des questions ou des problèmes. La fonction de reporting était complète et personnalisable.

    07 juillet 2024

  • Ira

    Retourner à ClockShark, Deux fois plus satisfait!

    J'ai utilisé ClockShark lors d'un précédent emploi et j'ai eu une excellente expérience, donc j'ai décidé de l'implémenter dans ma nouvelle entreprise. Le service client est exceptionnel - chaque fois que je rencontre un problème, j'envoie un message et reçois de l'aide en quelques minutes. Ils m'ont même envoyé des vidéos d'instructions. Le logiciel est convivial et le format à l'écran est plus simple et moins intimidant que d'autres logiciels que j'ai essayés. Il est facile à introduire auprès des employés et les prestataires de services sont extrêmement serviables et sympathiques. Il n'y a pas de pression pour passer à une version supérieure, mais je prévois de le faire à mesure que mon entreprise se développe. Cependant, j'aimerais qu'il y ait un serveur pour les pièces jointes de photos et de vidéos, car mes techniciens trouvent cette fonctionnalité très utile. Nous avons eu quelques problèmes avec les pièces jointes vidéo et la limite de taille des fichiers peut être restrictive. J'ai choisi ClockShark plutôt que HouseCall.

    01 juillet 2024

  • Paul Miller

    Soutien exceptionnel à la clientèle : Adaptation fluide pour notre équipe

    Notre équipe n'a eu aucun problème à s'adapter à cela. Le support client était exceptionnel.

    23 juin 2024

  • Miller D

    Exploration du potentiel de ClockShark

    Je suis actuellement en train d'explorer ClockShark, un logiciel recommandé par mon comptable. Il a déjà réduit le temps que je passe sur la paie, ce que je trouve précieux. J'ai choisi ClockShark parce que mon comptable pensait que cela serait avantageux pour mon entreprise.

    18 juin 2024

  • Victoria F

    Outil essentiel pour le succès commercial simplifié

    J'ai choisi ClockShark car il me permet de gérer efficacement mon entreprise du début à la fin. Il m'aide à suivre mes employés, les rapports, la paie, les heures supplémentaires, le lieu de travail et les heures de travail. Il a simplifié le processus d'identification des travailleurs expérimentés et productifs qui peuvent accomplir beaucoup de travail en peu de temps. Cela a rendu mon travail plus facile, notamment en ce qui concerne la génération de rapports et la gestion de la paie et des heures supplémentaires. Cependant, je pense qu'il pourrait bénéficier de vidéos éducatives montrant comment utiliser les fonctionnalités existantes, notamment pour les nouveaux propriétaires d'entreprise. J'ai également remarqué qu'il n'y a pas de version en arabe, ce qui pourrait poser un problème pour de nombreux propriétaires d'entreprises arabes qui ne peuvent pas utiliser les applications en anglais. J'ai changé pour ClockShark car il offre des fonctionnalités similaires à mon logiciel précédent mais à un prix inférieur. Cependant, mon logiciel précédent manquait de certaines fonctionnalités dont j'avais besoin, que ClockShark fournit.

    08 juin 2024

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