Liste d'alternatives à HubSpot Customer Platform
Voici quelques-uns des principaux concurrents de HubSpot Customer Platform dans la catégorie Support Client IA : Zendesk, Pipedrive, ActiveCampaign ou Salesforce.
Créez une suite d’assistance à la réussite client accessible et disponible en permanence pour vos clients.
5.0/5
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Utilisé par 2884 membres
1 promo disponible
6 mois offerts (avec Agents IA et Copilot)
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1 promo disponible
6 mois offerts (avec Agents IA et Copilot)
Obtenir l’offre gratuitementZendesk utilise l’IA pour vous permettre d’être disponible sur tous les canaux, à tout moment, afin de répondre rapidement aux demandes de vos clients et de résoudre leurs problèmes.
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Base de connaissances
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Intégration
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Support multicanal
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Système de gestion des tickets
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Personnalisation et image de marque
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Rapports et analyses
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Engagement client
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Automatisation et flux de travail
Suite Enterprise
Contactez les ventesSuite Team
$55 par utilisateur par moisSuite Growth
$89 par utilisateur par moisSuite Professional
$115 par utilisateur par moisAustin Oblouk
Excellente offre, facile à appliquer
Excellente offre, facile à demander pour nous. Je prévois de continuer à utiliser Zendesk pendant longtemps, mais c'est un excellent moyen de réduire le coût initial du temps perdu pour notre équipe afin d'apprendre la plateforme. C'est notre première incursion dans les logiciels de support, mais j'ai entendu dire que Zendesk est le meilleur.
30 avril 2024
Restez concentré sur vos ventes et collectez plus de leads grâce à ce logiciel de gestion de leads
4.8/5
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Utilisé par 3040 membres
1 promo disponible
30 % de réduction pendant 12 mois
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1 promo disponible
30 % de réduction pendant 12 mois
Obtenir l’offre gratuitementPipedrive est le logiciel CRM facile à installer et à utiliser qui permet à votre équipe commerciale de gagner du temps et de rester concentrée sur ses activités pour augmenter ses ventes.
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Boîte de réception des ventes personnalisable
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Suivez les communications de vos équipes
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Gérez vos prospects efficacement
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Analyses et rapports
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Assistant commercial IA
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Pages de promos personnalisées
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Automatisez vos tâches
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LeadBooster
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Prévisions des ventes
Lite
$24 par utilisateur et par moisGrowth
$49 par utilisateur et par moisPremium
$79 par utilisateur et par moisUltimate
$99 par utilisateur et par moisVider le pipeline de ventes
Pipedrive offre une manière claire et pratique de gérer les prospects, les Promos, les activités et les relances dans un même espace de travail commercial. Le pipeline visuel permet de comprendre facilement la situation de chaque opportunité, d'identifier les conversations bloquées et de garder l'action suivante visible pour l'équipe. La synchronisation des e-mails, les modèles, les rappels d'activité, les rapports et les automatisations de flux de travail réduisent le travail manuel dans le CRM et contribuent à maintenir un processus de vente plus cohérent. Il complète aussi bien Google Workspace : les e-mails professionnels et les calendriers peuvent rester dans Google Workspace tandis que les conversations, contacts, réunions et l'historique des Promos pertinents sont organisés dans Pipedrive. La plateforme fonctionne mieux lorsque les étapes du pipeline et les normes de saisie des données sont définies tôt, mais c'est un CRM solide pour maintenir les opérations commerciales structurées à mesure que l'entreprise se développe
20 septembre 2026
Automatisation marketing pour votre croissance
5.0/5
(1)
Utilisé par 685 membres
2 promos disponibles
90 % de réduction sur tout plan annuel pour la première année
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2 promos disponibles
90 % de réduction sur tout plan annuel pour la première année
Obtenir l’offreActiveCampaign vous permet d’atteindre votre audience cible, d’accompagner vos clients tout au long du tunnel de conversion et d’accroître significativement votre croissance. Cette plateforme marketing SaaS est donc idéale pour optimiser votre processus de vente.
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L'engagement client n'a jamais été aussi crucial
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Prévision des ventes assistée par IA
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Automatisation marketing au meilleur niveau
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Automatisations marketing personnalisables
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Marketing par email conversationnel
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Publicité par email ciblée et personnalisée
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Un CRM performant pour surpasser la concurrence
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Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé
Starter
$15 par moisPlus
$49 par moisPro
$79 par moisEnterprise
$145 par moisRéduction authentique et processus de réclamation transparent
Processus de rédemption de promo excellent via Secret. J'étais sceptique concernant la remise de 90 % au début, mais tout le processus, de l'inscription à la validation, a été transparent et simple. L'équipe de Secret a donné des instructions claires pour appliquer le code promo à mon compte. La réduction est authentique et m'a permis d'accéder aux fonctionnalités d'automatisation marketing d'ActiveCampaign à une fraction du prix habituel. C'est un vrai changement pour l'activité de mon entreprise de voyages et l'engagement client. Je recommande vivement d'utiliser Secret pour obtenir des promos exclusives pour startups comme celle-ci.
19 décembre 2025
45 % de réduction sur le plan Starter Suite pendant 1 an
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1 promo disponible
45 % de réduction sur le plan Starter Suite pendant 1 an
Obtenir l’offreSalesforce est une plateforme CRM cloud très répandue qui aide les entreprises à organiser les données clients, gérer les processus de vente et de marketing, et offrir un support cohérent sur différents canaux.
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Gestion des contacts et des comptes
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Gestion des leads et des opportunités
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Automatisation des workflows et des validations
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Support client multicanal
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Intégration avec des systèmes externes via MuleSoft
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Automatisation intelligente grâce à Agentforce
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Tableaux de bord et rapports personnalisables
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Scalabilité et personnalisation
Starter
$25 / utilisateur / moisPro
$100 / utilisateur / mois
Zoho CRM est la solution de gestion de la relation client par excellence, conçue pour rationaliser vos processus de vente, de marketing et de soutien. Exploitez la puissance de l'automatisation, de l'analyse et de la collaboration pour renforcer les liens avec vos clients et stimuler la croissance de votre entreprise.
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Marketing par courrier électronique
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Personnalisation
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Gestion des contacts et des prospects
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Automatisation des flux de travail
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Accessibilité mobile
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Capacités d'intégration
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Analyses et rapports
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Automatisation des ventes
EngageBay vous permet de gérer l’ensemble du cycle client, du prospect au client fidèle, avec un seul outil. Vous bénéficiez ainsi de toutes les fonctionnalités nécessaires, de la gestion des contacts à l’automatisation marketing, jusqu’au support.
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Offrez un support rapide et efficace
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Créez des parcours client personnalisés
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Scoring de leads optimisé par l’IA
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Collaboration d’équipe fluide
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Intégrations
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Automatisez vos tâches marketing en toute simplicité
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Simplifiez vos ventes avec un CRM performant
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Améliorez la satisfaction client
Free
Basic
$14 / utilisateur / moisGrowth
$64 / utilisateur / moisPro
$119 / utilisateur / mois
Freshsales Suite exploite la puissance de l’intelligence artificielle pour simplifier le travail des commerciaux grâce à des automatisations plus complètes et fiables (génération de leads, qualification de leads, scénarios automatisés, scoring de leads, etc.).
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Gestion des transactions
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Suivi des campagnes de vente et des événements
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Prévisions des ventes
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Automatisez les séquences et les workflows
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Rapports et analyses
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Application mobile
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Intelligence artificielle
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Gestion des contacts
Free
0 € (Freemium)Growth
$11 / utilisateur / moisPro
$47 / utilisateur / moisEnterprise
$71 / utilisateur / mois
La plateforme Help Scout vous permet d'accéder à une solution en ligne réputée et efficace pour répondre à tout instant aux demandes de vos clients. Spécialement conçu pour les entreprises en croissance, Help Scout vous permet d’atteindre vos objectifs et de grandir sereinement.
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Améliorez vos process en permanence
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Donnez à vos clients les moyens d'agir avec Docs, chat et messagerie
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Bénéficiez d’une boîte de réception partagée
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Gagnez du temps avec l’automatisation
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Exploitez le potentiel du chat pour votre service client
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Maximisez votre efficacité avec des flux de travail personnalisables
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Personnalisez vos interactions avec les clients avec les comportements de Mailbox
Pro
Contactez l'équipeStandard
$25 / utilisateur / moisPlus
$50 / utilisateur / moisCommencez à économiser sur les meilleurs SaaS
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