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EngageBay

Logiciel de marketing, vente et service client, tout-en-un

4.7 (7 avis)
1 deal disponible
Utilisé par 261 membres

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EngageBay est l'outil qui va vous permettre de gérer l'ensemble du cycle de vie de vos clients : du prospect à la fidélité client, avec un seul outil. Ceci, avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, de la gestion des contacts à l'automatisation du marketing, en passant par le service client.

Information générale sur EngageBay

La plateforme en ligne EngageBay est un logiciel de type CRM (Customer Relationship Management). Cet outil fournit à vos équipes de marketing, de ventes et de support toutes les fonctionnalités dont elles ont besoin pour performer. Vous mettez ainsi toutes les chances de votre côté pour accélérer la croissance de votre startup.


Via une solution unique, gérez l’ensemble de vos activités. Vous gagnez du temps tout en réalisant de précieuses économies pour votre business. Au sein d’un seul et même outil, EngageBay réunit un logiciel de GRC, des fonctionnalités d’automatisation du marketing, un logiciel d’assistance à la clientèle ainsi qu’un logiciel de chat en direct.


Grâce à tous ces outils, vos collaborateurs ont la possibilité d’identifier de nouvelles opportunités, convertir les visiteurs et améliorer la satisfaction client.


De la publicité par email en passant la gestion des contacts, la visualisation des pipelines de transactions ou la gestion des requêtes des clients, l’outil tout-en-un EngageBay est un allié de poids pour accompagner la croissance de votre startup.


De plus, il est simple d’intégrer l’outil logiciel à votre flux de travail actuel. En effet, la plateforme propose de très nombreuses intégrations avec des logiciels tiers dont aws, Shopify, stripe ou Quickbooks. Vous n’avez donc rien à changer ! 


Le CRM EngageBay est recommandé comme l’un des meilleurs logiciels de vente par de nombreuses entreprises et organisations telles que Forbes, Zapier, HubSpot, Zendesk ou Freelancer.


Si vous désirez tester ce logiciel au meilleur prix, vous pouvez bénéficier d’un coupon discount proposé par la plateforme Secret.

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Le point de vue sur EngageBay par Secret

Marketing, ventes et assistance à la clientèle : Les 3 mousquetaires de la réussite commerciale, équipés de leurs claviers bien remplis, tapant avec brio et précision (et, bien sûr, un émoji ou un GIF par-ci par-là) 😎🔥

Qu-est-ce que EngageBay ?

EngageBay est une plateforme tout-en-un de marketing, de vente et de support client qui vous aide à rationaliser vos processus d'engagement client 💬 Avec une large gamme de fonctionnalités et d'outils robustes, vous avez le pouvoir de fournir l'expérience ultime à vos clients. L'email marketing, le CRM, l'automatisation du marketing et le live chat ne sont que quelques-unes des fonctionnalités incluses dans la solution complète d'EngageBay. Gérez et entretenez vos prospects, automatisez vos campagnes marketing et suivez les interactions avec vos clients en toute simplicité, tout en personnalisant l'ensemble du processus afin d'impressionner vos utilisateurs et d'augmenter les conversions 🎯 Cet outil SaaS centralise toutes les différentes étapes dans une seule plateforme, ce qui vous permet de simplifier vos opérations commerciales, d'augmenter votre efficacité et, surtout, de stimuler votre croissance ! 🚀

Notre avis sur EngageBay :

EngageBay est une solution idéale pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent offrir une excellente expérience à leurs utilisateurs 🌟 L'interface conviviale vous donne accès aux outils dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos clients, leur envoyer des campagnes marketing personnalisées et améliorer leur engagement avec votre startup. La solution rassemble toutes les tâches impliquées dans vos processus de vente, de marketing et d'assistance à la clientèle sur une seule plateforme, ce qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble des performances de vos équipes et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer les opérations 👥 EngageBay s'intègre même à vos outils SaaS préférés tels que Mailchimp, Salesforce, Shopify et LiveChat pour vous aider à rationaliser vos processus et à assurer la cohérence entre tous vos départements. Offrez à vos clients le bonheur qu'ils méritent avec EngageBay 💪

Tarifs EngageBay :

EngageBay propose différents plans tarifaires, selon que vous avez besoin d'une solution tout-en-un ou que vous vous concentrez sur votre services autonomes de marketing, de service à la clientèle ou de gestion de la relation client (CRM) et de vente. La solution tout-en-un comprend 4 plans, y compris le plan Growth sur lequel vous pouvez obtenir 6 mois gratuits avec Secret et économiser jusqu'à 3 000 € ! 💰💡

- Plus de détails sur les tarifs EngageBay
Les meilleures alternatives à EngageBay :

Les meilleures alternatives au logiciel tout-en-un de marketing, de vente et de support client d'EngageBay incluent HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign, Pipedrive et Salesforce. Découvrez les meilleures offres pour ces outils et plus encore sur Secret pour commencer à économiser 🔍

- Plus d'alternatives à EngageBay
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Jusqu'à 3000$ d'économie

6 mois gratuits sur le plan All-in-One Growth
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6 mois gratuits sur le plan All-in-One Growth

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À quoi sert EngageBay ?

EngageBay est un logiciel CRM complet conçu pour rationaliser les opérations de votre startup. Il intègre les fonctionnalités de marketing, de vente et de support client en une seule plateforme, vous faisant gagner du temps et des ressources. Par exemple, votre équipe de vente peut l'utiliser pour suivre les prospects et gérer les transactions, tandis que votre équipe marketing peut tirer parti de sa fonctionnalité de publicité par email. Il offre également un chat en direct et une gestion des requêtes des clients pour améliorer la satisfaction de ces derniers. De plus, il est compatible avec des logiciels tiers tels que AWS et Shopify, ce qui facilite l'intégration. Reconnu par Forbes et HubSpot, EngageBay est une solution rentable pour les petites entreprises cherchant à optimiser leurs opérations et à accélérer leur croissance.
Intéressé par EngageBay? Bénéficiez de 6 mois gratuits sur le plan All-in-One Growth sur EngageBay avec notre code promo et économisez jusqu’à 3000$.

Tarifs EngageBay

Free

250 contacts

Marketing par courriel

Diffusion d'emails

Répondeurs automatiques

Basic

$14

/ utilisateur / mois

500 contacts

Modèles d'emails

Popups web

Créateur de pages d'atterrissage

Growth

$49

/ utilisateur / mois

5 000 contacts

Automatisation du marketing

Notifications push

Messages du site

Pro

$99

/ utilisateur / mois

Contacts illimités

Analyses Web

Automatisation du marketing

Analyse des propositions

Fonctionnalités EngageBay

  • Automatisez les tâches marketing facilement

    Les outils d'automatisation du marketing d'EngageBay vous aident à créer des pages de destination efficaces, à créer des campagnes par e-mail, à développer des formulaires, etc. pour attirer et fidéliser les prospects et les clients de manière plus efficace.

  • Rationalisez les ventes grâce à un CRM puissant

    Le logiciel CRM d'EngageBay vous aide à gérer et à suivre vos clients de manière plus efficace, ce qui se traduit par de meilleures relations, une augmentation des ventes et une amélioration de la satisfaction de la clientèle.

  • Boostez la satisfaction client

    Automatisez les tâches de vente et le service client pour offrir des réponses immédiates. Ou proposez un service direct et immédiat avec le livechat.

  • Intégrations

    Intégrez EngageBay à tous vos outils préférés : Zapier, SendGrid, Xero, Shopify et plus encore.

  • Collaboration d'équipe transparente

    EngageBay propose des outils et des fonctionnalités de collaboration qui permettent à votre équipe de travailler ensemble de manière efficace. Partagez des informations, assignez des tâches et communiquez au sein de la plateforme, en vous assurant que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

  • Offrez un support rapide et efficace

    Les mécanismes efficaces de gestion des tickets et de collecte de commentaires d'EngageBay vous aident à fournir des réponses rapides et correctes aux questions des clients. Pendant ce temps, votre équipe peut collaborer pour améliorer votre service et votre support, ce qui entraîne une plus grande satisfaction de la clientèle.

  • Créer des parcours clients personnalisés

    L'outil de création de parcours client d'EngageBay vous permet de concevoir et d'automatiser des expériences personnalisées pour vos prospects et vos clients. Définissez les étapes, les déclencheurs et les actions pour les guider dans l'entonnoir des ventes et du marketing.

  • Lead scoring basé sur l'IA

    Le système d'évaluation des prospects d'EngageBay basé sur l'IA vous aide à prioriser et à vous concentrer sur les prospects les plus prometteurs. En analysant le comportement et l'engagement des prospects, vous pouvez identifier les prospects les plus prometteurs et augmenter vos chances de les convertir en clients.

7 Avis sur EngageBay

4.7 (7 avis)
  • Michael B

    Excellent outil pour les petites entreprises

    J'utilise EngageBay depuis près de trois ans. Il est rempli de fonctionnalités et offre un excellent rapport qualité-prix. Il possède toutes les fonctionnalités des outils plus coûteux et elles fonctionnent toutes parfaitement ! De plus, leur support technique est exceptionnel - rapide et efficace. On ne pourrait pas demander mieux.

    19 mai 2024

  • Donald A

    Admirant Engagebay pour ses capacités remarquables

    Je trouve les fonctionnalités de vente d'EngageBay excellentes. Sa fonctionnalité CRM et son tableau de bord marketing sont fiables et faciles à utiliser. Je l'utilise pour gérer mes séquences, mes campagnes et beaucoup de données clients. Il propose également des fonctionnalités de chat en direct et de planification de rendez-vous que je trouve très utiles. Cependant, cela peut être assez coûteux pour chaque utilisation et le support peut parfois être complexe.

    13 mai 2024

  • Denise Brown

    Efficacité améliorée grâce à l'automatisation et à une interface conviviale.

    Les fonctionnalités d'automatisation ont rationalisé nos processus et amélioré notre efficacité. L'interface conviviale est un bonus.

    04 mai 2024

  • Brenda Martinez

    Rénovation de ma page d'atterrissage avec Engagebay

    J'ai eu la chance de créer des versions mobile et ordinateur portable de ma page de destination avec Engagebay. Cependant, j'ai eu du mal à comprendre et j'ai contacté le service client via le chat. Mark a été extrêmement patient avec moi et m'a aidé à rendre mes pages magnifiques. Je suis reconnaissant pour son aide.

    28 avril 2024

Plus d'avis sur EngageBay

EngageBay : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Service client : L’assistance est disponible et efficace
  • Interface : L’outil est agréable à utiliser et facile d’utilisation
  • Prix abordable : L'une des solutions CRM tout-en-un les plus abordables pour les PME
  • Tout-en-un : Ce logiciel marketing rassemble toutes les fonctionnalités utiles liées à la vente, l’automatisation, le service client, etc. Ceci fait gagner du temps et de l'argent aux entreprises

Inconvénients

  • Optimisation des moteurs de recherche : EngageBay n'offre pas d'optimisation pour les moteurs de recherche.
  • Automatisation payante : EngageBay propose une automatisation avancée uniquement dans le cadre de ses plans payants.
  • Intégration : Quelques-unes manquent à l’appel

Pourquoi EngageBay est-il meilleur que les autres logiciels de Webmarketing ?

EngageBay est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Pipedrive: 97 vs 94

EngageBay est une meilleure solution pour le service client que Pipedrive: 4.9 vs 4.7

EngageBay a plus d'avis positifs que HubSpot: 97 vs 93

EngageBay est meilleur pour le support que HubSpot: 4.9 vs 4.4

EngageBay a de meilleurs avis positifs que ActiveCampaign: 97 vs 94

EngageBay est meilleur pour le support client que ActiveCampaign: 4.9 vs 4.5

EngageBay a de meilleurs avis positifs que Apptivo: 97 vs 91

EngageBay est meilleur pour le support client que Apptivo: 4.9 vs 4.5

Intéressé par EngageBay? Bénéficiez de 6 mois gratuits sur le plan All-in-One Growth sur EngageBay avec notre code promo et économisez jusqu’à 3000$.

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EngageBay vs HubSpot
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