Information générale sur Salesforce Essentials
Salesforce Essentials offre aux petites entreprises un outil efficace pour suivre et gérer leurs relations commerciales. Toutes vos données sont centralisées et accessibles en quelques clics.
Vous visualisez votre pipeline et vos performances commerciales et gérez vos relations clients au même endroit.
Et lorsque votre entreprise grandira, vous aurez déjà les bases d'une organisation des ventes solide soutenue par un leader du marché des CRM pour accompagner votre expansion.
Le point de vue sur Salesforce Essentials par Secret
Un système CRM fiable est comme un assistant personnel pour votre entreprise, sauf qu'il ne prend jamais de pause ⏲️ ne demande jamais d'augmentation 💰 et ne vole certainement pas votre déjeuner dans le réfrigérateur de la salle de pause 🥪
Salesforce Essentials est une solution de gestion de la relation client (CRM) spécialement conçue pour les petites entreprises 👏 La plate-forme offre une gamme de fonctionnalités qui permettent, à vous et à vos équipes, de gérer efficacement et durablement vos relations, notamment la gestion des contacts, le suivi des prospects, la gestion des opportunités, l'intégration des e-mails, les prévisions de vente et la gestion des tickets d'assistance client. Vous pouvez centraliser toutes vos données clients et rationaliser vos processus de vente et de support tout en améliorant la collaboration au sein de vos équipes. Simplifiez la vie de vos vendeurs avec un logiciel simple et facile à utiliser et observez la fidélité de vos clients monter en flèche ! 🚀
Salesforce Essentials est une solution CRM intéressante pour les startups et les petites entreprises 👌 L'ensemble des fonctionnalités proposées vous aide à gérer efficacement vos relations avec les clients et vos opérations de vente, en s'adaptant à l'évolution de votre entreprise 📈 Les données de vos clients sont centralisées en un seul endroit, ce qui vous permet d'avoir une vue unifiée de vos interactions avec vos clients et vous aide à leur offrir des expériences personnalisées pour qu'ils restent satisfaits. La plate-forme Salesforce Essentials peut être intégrée à vos outils préférés pour faciliter encore davantage votre CRM, comme Sendinblue, Webflow, Apollo.io et Dropbox Sign 👀
Salesforce Essentials propose quatre plans tarifaires, en fonction de vos besoins spécifiques en matière de gestion de la relation client. Le plan populaire Enterprise vous offre un essai gratuit pour voir s'il vous convient, à vous et à votre équipe ! 😮
- Plus de détails sur les tarifs Salesforce EssentialsLes meilleures alternatives à la solution CRM de Salesforce Essentials incluent HubSpot, Zendesk, Zoho CRM et Pipedrive. Découvrez les meilleures offres pour ces outils et bien d'autres sur Secret pour commencer à économiser ! 🤩
- Plus d'alternatives à Salesforce Essentials
Mary O'Brien
Customer Success Manager
Tarifs Salesforce Essentials
Essentials
$26
/ utilisateur / mois
Gestion des comptes, des contacts, des prospects et des opportunités
Intégration d'email avec Gmail ou Outlook
Processus de vente personnalisable
Rapports et tableaux de bord
Professional
$80
/ utilisateur / mois
Gestion du pipeline et des prévisions
Enregistrement des prospects
3 campagnes par opportunité
1 application personnalisée par organisation
Enterprise
$161
/ utilisateur / mois
5 campagnes par opportunité
Équipes de vente
Champs d'opportunité personnalisés dans les prévisions
Evaluation des opportunités
Unlimited
$323
/ utilisateur / mois
Engagement et connaissance des ventes
5 campagnes par opportunité
Prévisions prédictives
Evaluation des prospects
Fonctionnalités Salesforce Essentials
Les fonctionnalités Salesforce Essentials
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Gestion des contacts
Centralisez en quelques clics toutes les informations importantes sur vos contacts et vos comptes (et synchronisez automatiquement vos contacts depuis votre boîte de réception email).
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Suivi des transactions
Gérez toutes les étapes de votre pipeline commercial et visualisez en un clin d'œil la progression de chaque deal et vos objectifs de chiffre d'affaires.
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Service clients
Gérez simplement les retours et les questions de vos clients grâce à un système de tickets et de queues. Avec la base de connaissance et les différents canaux de communicatio (chat, téléphone, email, canaux sociaux, etc.), vous apportez les bonnes réponses en un temps record à vos clients.
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Reporting & Analytics
Avec des tableaux de bord et rapports pré-construits et personnalisables, vous suivez la progression de votre chiffre d'affaires et l'atteinte de vos objectifs. Vous pouvez transformer ces rapports en graphiques pour une meilleure visualisation de vos résultats.
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Intégrations
Pour vous permettre de tout gérer depuis votre CRM, Salesforce s'intègre à DocuSign, Hello Sign, Dropbox, Zapier, Active Campaign et d'autres applications.
Pourquoi Salesforce Essentials est-il meilleur que les autres logiciels de CRM ?
Salesforce Essentials a plus de fonctionnalités que Wisepops: 85 vs 41
Salesforce Essentials a plus de fonctionnalités que Outplay: 85 vs 59
Salesforce Essentials a plus d'options que noCRM: 85 vs 61
Salesforce Essentials a de meilleurs avis positifs comparé à Crowdfire: 87 vs 82
Salesforce Essentials a une meilleure tarification que Crowdfire: 4.0 vs 3.8
Salesforce Essentials est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Crowdfire: 85 vs 9
Salesforce Essentials est plus polyvalent que Happierleads: 85 vs 18
Salesforce Essentials a plus de fonctionnalités que Klenty: 85 vs 30
Ressources pertinentes
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