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Code Promo Freshsales Suite

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Freshsales Suite

Logiciel CRM

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Freshsales Suite utilise le pouvoir de l'intelligence artificielle pour faciliter le travail des commerciaux : des automatisations plus complètes et fiables (génération de leads, qualification de leads, scénarios automatisés, lead scoring, etc.).

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Le point de vue sur Freshsales Suite par Secret

Bien souvent les logiciels de CRM se trouvent abandonnés par les commerciaux. Jugés trop compliqués à remplir, ou bien une perte de temps... C'est pour cela que Freshworks a décidé de combiner CRM et intelligence artificielle !


Un outil facile à configurer et à utiliser que vos commerciaux vont apprécier !

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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Information générale sur Freshsales Suite

Avec Freshsales Suite, vous bénéficiez de la simplicité d'utilisation et les fonctionnalités de base de tout logiciel CRM qui se respecte (gestion des contacts, des pipelines commerciaux, lead scoring, séquences et workflow automatisés, reporting avancé, etc.) mais avec une couche d'intelligence artificielle.


Votre CRM est donc simple à configurer et à utiliser au quotidien, mais bien plus efficace. Vous gagnez du temps grâce aux nombreuses automatisations et vos prospects bénéficient d'une meilleure expérience tout au long de leur parcours d'achat grâce à une meilleure personnalisation.

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Tarifs Freshsales Suite

Free

Gestion des contacts et des comptes 

Étapes du cycle de vie des contacts 

Chat, email et téléphone intégrés

Application mobile

Growth

$18

/ utilisateur / mois

Pipeline visuel des ventes 

Scoring prédictif des contacts alimenté par l'IA 

Séquences de vente 

Jusqu'à 2 000 sessions du robot par mois

Pro

$49

/ utilisateur / mois

Pipelines de vente multiples 

Flux de travail basés sur le temps 

Informations sur les transactions et la prochaine meilleure action grâce à l'IA 

Jusqu'à 3 000 sessions du robot par mois

Enterprise

$87

/ utilisateur / mois

Modules personnalisés 

Prévisions basées sur l'IA 

Journaux d'audit 

Jusqu'à 5 000 sessions du robot par mois

Fonctionnalités Freshsales Suite

Les fonctionnalités Freshsales Suite

  • Gestion des contacts

    Vos données de contacts sont unifiées et centralisées pour des communications mieux personnalisées et contextualisées qui génèrent plus d'engagement et de conversions.

  • Gestion des transactions

    Suivi simplifié des transactions de votre pipeline commercial à l'aide de l'IA. Concentrez vos efforts sur les deals à plus fort potentiel.

  • Séquences & workflows automatisés

    Programmez vos communications (emails, sms, appels) et créez des scénarios automatisés qui déclenchent les bonnes actions au bon moment pour accompagner vos prospects tout au long du parcours client.

  • Reporting & Analytics

    Des rapports précis au niveau de la campagne, de l'équipe et du commercial pour comprendre et prévoir votre performance et prendre les bonnes décisions basées sur la donnée

  • Intelligence artificielle

    Automatisez vos ventes (génération et qualification des prospects, interactions personnalisées, etc.) grâce à l'IA et au Machine Learning

Freshsales Suite : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Intégration : Ce logiciel CRM peut facilement être relié aux autres outils de Freshworks
  • Simplicité : L’outil est facile à utiliser
  • Fonctionnalités : Des services avancées sont proposés, ainsi que des moyens de personnaliser les rapports

Inconvénients

  • Tarif : Le prix peut être élevé en fonction des besoins
  • Assistance : Plusieurs utilisateurs ont fait remarquer la lenteur et l’inefficacité du service client
  • Bugs : Des problèmes techniques ont parfois été remarqués
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EngageBay

Logiciel de marketing, vente et service client, tout-en-un

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HubSpot

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