7 Meilleures Alternatives à Simpu en mai 2024

Alternatives & Concurrents à Simpu

Voici des concurrents ou alternatives à Simpu et autres logiciels de Support Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Simpu pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Simpu qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Simpu. Découvrez des logiciels comme Slack, Google Workspace, Zoom Meetings ou WhatsApp.

Liste des Alternatives à Simpu

Parmi les outils de la catégorie Support Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Simpu en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Simpu. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo slack

Description

Collaborez et organisez facilement le travail de votre équipe avec Slack ; partager des informations et organiser vos projets.

Slack comparé à Simpu

Slack a de meilleurs avis positifs comparé à Simpu: 95 vs 85

Simpu est meilleur pour le service client que Slack: 4.6 vs 4.5

Slack a une meilleure tarification que Simpu: 4.6 vs 4.4

Slack dispose de plus de fonctions que Simpu: 78 vs 52

Slack : Avantages & Inconvénients

Accessible partout : Ce logiciel permet aux collaborateurs de se connecter à partir de nombreux appareils différents
Canaux personnalisés : L’outil propose de créer des canaux de discussion publics, privés, partagés ou multi-espaces.
Collaboration en temps réel : La solution de communication Slack est parfaite pour gagner en réactivité.
Stockage limité : La capacité de stockage des fichiers est limitée.
Notifications de lecture : Il est impossible de savoir si votre correspondant a lu un message envoyé.
Plan gratuit très limité : Les fonctionnalités du plan tarifaire d’essai sont réduites.

Meilleures fonctionnalités

  • - Canaux

  • - Messagerie directe

  • - Partage de fichiers

  • - Intégrations

  • - Recherche et archivage

  • - Notifications et alertes

  • - Fils de discussion

  • - Appels vidéo et vocaux

Tarifs Slack

Free

Enterprise Grid

Contactez l'équipe

Pro

$7 / utilisateur / mois

Business+

$13 / utilisateur / mois

Populaire

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement (Économisez 9 000$)
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logo google workspace

Description

Vous y trouverez les applications que plus de 3 milliards d'utilisateurs connaissent et apprécient : Gmail, Calendar, Drive, Meet et bien plus encore. Maintenant avec Gemini for Workspace pour booster la productivité avec l'IA. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.

Google Workspace comparé à Simpu

Google Workspace a de meilleurs avis positifs que Simpu: 95 vs 85

Simpu est meilleur pour le support client que Google Workspace: 4.6 vs 4.5

Google Workspace a une meilleure tarification que Simpu: 4.6 vs 4.4

Google Workspace a plus de fonctionnalités que Simpu: 156 vs 52

Google Workspace : Avantages & Inconvénients

Facile à utiliser : Avec son excellente ergonomie, Google Workspace est simple et accessible à tous.
Travail collaboratif : La plateforme centralise les documents, les plannings et les échanges via un seul outil.
Support client : Le service client est qualitatif et certains plans proposent un support prioritaire.
Domaine supplémentaire : Le coût mensuel pour l’ajout d’un nom de domaine est important.
Manque de documentation : La partie gestion des connaissances pourrait être plus développée .
Pas adapté aux grandes entreprises : Le plan tarifaire pour un grand nombre d’utilisateurs est coûteux.

Meilleures fonctionnalités

  • - Un agenda professionnel pour synchroniser les efforts

  • - Gestion des appareils mobiles (MDM)

  • - Collaboration et partage de fichiers

  • - Une communication fluide et sans accroc

  • - Une adresse mail pour chaque collaborateur

  • - Un espace de stockage adapté à vos besoins

  • - Sécurité et conformité renforcées

  • - Une suite bureautique complète

Tarifs Google Workspace

Business Standard

$12 / utilisateur / mois

Business Plus

$18 / utilisateur / mois

Populaire

20% de réduction sur les nouveaux achats d'un plan Standard ou Plus (Économisez 1 080$)
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logo zoom meetings

Description

Zoom vous aide à mieux travailler en équipe en centralisant en un seul et même endroit un chat d’équipe, un téléphone, un tableau blanc, mais aussi des réunions en visioconférence.

Zoom Meetings comparé à Simpu

Zoom Meetings est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Simpu: 96 vs 85

Simpu est une meilleure solution pour le service client que Zoom Meetings: 4.6 vs 4.5

Zoom Meetings est plus adapté aux petites entreprises que Simpu grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.4

Zoom Meetings a plus d'options que Simpu: 84 vs 52

Zoom Meetings : Avantages & Inconvénients

Simple à utiliser : La plateforme est facile à utiliser pour tous les utilisateurs
Nombre de participants : La solution Zoom permet de réunir jusqu’à 1000 personnes.
Plans tarifaires abordables : Les tarifs pratiqués proposés sont accessibles à tous, même aux petites entreprises.
Connexion internet : L’outil nécessite une connexion internet stable et qualitative pour être pleinement utile.
Utilisateurs de mac : Si vous utilisez les appareils sous macOS, vous pouvez rencontrer des problèmes de caméra et de partage d’écran.
Assistance client : Le support client peut être assez long à répondre aux requêtes

Meilleures fonctionnalités

  • - Réunions virtuelles

  • - Chat d’équipe

  • - Email et calendrier

  • - Espaces de travail virtuels

  • - Système téléphonique VoIP

  • - Tableau blanc en ligne

  • - Intelligence conversationnelle

  • - Intégrations logicielles

Tarifs Zoom Meetings

Basic

Gratuit

Pro

$16 / utilisateur / mois

Business

$20 / utilisateur / mois
20% de réduction sur le plan annuel One Pro (Économisez 252$)
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logo whatsapp

Description

WhatsApp apporte la valeur de la messagerie instantanée, une communication pratique avec les amis, la famille et les collègues, ainsi qu'une sécurité de bout en bout pour le cryptage des messages.

WhatsApp comparé à Simpu

WhatsApp a de meilleurs avis positifs comparé à Simpu: 96 vs 85

Simpu est meilleur pour le service client que WhatsApp: 4.6 vs 4.5

WhatsApp est plus facile à utiliser comparé à Simpu: 5.0 vs 4.5

WhatsApp a une meilleure tarification que Simpu: 4.7 vs 4.4

Simpu a plus de fonctionnalités que WhatsApp: 52 vs 25

WhatsApp : Avantages & Inconvénients

Appels audio et vidéo : Ce logiciel de messagerie permet de passer des appels audio ou vidéo
Intégration Web et Desktop : Il est possible d’accéder à son compte sur navigateur Web ou système de bureau
Protection et confidentialité : La plateforme propose un cryptage des échanges de bout en bout
Discussions de groupe : Le nombre de membres d’un groupe est limité à 256 membres
Hors ligne : La solution est inutilisable pour envoyer ou recevoir des messages sans accès à internet
Personnalisation limitée : L’outil propose un contrôle très limité sur l’apparence de l’application et des profils

Meilleures fonctionnalités

  • - Messagerie facile

  • - Appels vocaux et vidéo

  • - Discussion de groupe

  • - Partage de documents

  • - Appels conférence

  • - Appels audio

  • - Vidéoconférence

  • - Partage de fichiers

  • - Mises à jour de statut

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logo google meet

Description

Google Meet est un outil de visioconférence fiable et convivial qui permet une communication et une collaboration fluides pour les individus et les entreprises. Avec ses fonctionnalités audio et vidéo de haute qualité, ses capacités de partage d'écran et son intégration avec d'autres applications Google, Google Meet permet aux utilisateurs de mener des réunions virtuelles, des présentations, des webinaires et une collaboration d'équipe à distance avec aisance.

Google Meet comparé à Simpu

Google Meet est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Simpu: 90 vs 85

Simpu est une meilleure solution pour le service client que Google Meet: 4.6 vs 4.5

Google Meet est plus adapté aux petites entreprises que Simpu grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.4

Simpu a plus de fonctionnalités que Google Meet: 52 vs 31

Google Meet : Avantages & Inconvénients

Facile et accessible : Google Meet est une plateforme de visioconférence conviviale que tout le monde peut utiliser
Fiable et stable : Google Meet offre une connexion stable avec un audio et une vidéo de haute qualité
Fonctionnalités de collaboration : Avec Google Meet, vous pouvez partager des écrans, collaborer en temps réel et enregistrer des réunions
Limitations sur le nombre de participants : Google Meet ne permet que jusqu'à 100 participants dans une réunion
Fonctionnalités limitées par rapport aux concurrents : Google Meet ne dispose pas de fonctionnalités avancées telles que les arrière-plans virtuels et les salles de sous-groupes
Dépendance à la connexion internet : Google Meet nécessite une connexion internet stable pour une qualité vidéo et audio fluide

Meilleures fonctionnalités

  • - Conférence vidéo de haute qualité

  • - Partage d'écran

  • - Sous-titres en temps réel

  • - Mises en page ajustables

  • - Planification intégrée

  • - Cryptage sécurisé

  • - Contrôles des participants

  • - Compatibilité et intégration

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Secret.

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logo goto meeting

Description

GoTo Meeting apporte la valeur des solutions de réunion en ligne faciles et efficaces, permettant aux personnes de collaborer et de communiquer de manière transparente depuis n'importe où dans le monde.

GoTo Meeting comparé à Simpu

GoTo Meeting est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Simpu: 90 vs 85

Simpu est une meilleure solution pour le service client que GoTo Meeting: 4.6 vs 4.5

Simpu a un meilleur rapport qualité-prix que GoTo Meeting: 4.4 vs 4.3

GoTo Meeting a plus de fonctionnalités que Simpu: 109 vs 52

GoTo Meeting : Avantages & Inconvénients

Simplicité d’utilisation : La plateforme est très agréable à utiliser
Coût de la solution : GoToMeeting propose des plans tarifaires abordables
Outil flexible : De nombreuses fonctionnalités sont intégrées telles que le tableau blanc, la salle de réunion personnelle ou les outils de dessin
Téléchargement de l’outil : Les utilisateurs doivent télécharger le logiciel pour rejoindre les réunions
Transcriptions : Les transcriptions par intelligence artificielle ne sont disponibles qu’en anglais
Bande passante : Pour une utilisation optimale, la bande passante exigée est de 1 Mb/s

Meilleures fonctionnalités

  • - Ne manquez jamais un moment

  • - Rencontrez en déplacement

  • - Gestion d'agenda

  • - Appels audio

  • - Intégration d'Active Directory

  • - Outils de préparation des réunions

  • - Montrez et ne dites pas

  • - Rencontrez de n'importe où

  • - Planification en un clic

Tarifs GoTo Meeting

Enterprise

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Professional

$14 / utilisateur / mois

Business

$19 / utilisateur / mois
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logo microsoft teams

Description

Microsoft Teams apporte de la valeur en offrant une plateforme collaborative pour que les équipes puissent communiquer, collaborer et rester organisées. Il intègre divers outils et fonctionnalités tels que le chat, les appels vidéo, le partage de fichiers, la gestion des tâches et l'intégration d'applications tierces, le tout en un seul endroit. Teams permet aux utilisateurs de travailler ensemble en temps réel, améliorant ainsi la productivité et simplifiant les flux de travail. De plus, il offre une infrastructure sécurisée et fiable, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.

Microsoft Teams comparé à Simpu

Microsoft Teams a de meilleurs avis positifs que Simpu: 90 vs 85

Simpu est meilleur pour le support client que Microsoft Teams: 4.6 vs 4.0

Microsoft Teams est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Simpu: 92 vs 52

Microsoft Teams : Avantages & Inconvénients

Collaboration efficace : Microsoft Teams permet une communication et une collaboration transparentes entre les membres de l'équipe
Outils intégrés : Avec Microsoft Teams, vous pouvez accéder à une variété d'outils et d'applications essentiels pour votre entreprise, réunis en un seul endroit
Évolutivité : Microsoft Teams évolue avec votre entreprise, offrant ainsi flexibilité et adaptabilité aux besoins changeants
Options d'intégration limitées : Microsoft Teams présente une compatibilité limitée avec les applications et outils tiers
Courbe d'apprentissage élevée : Il peut prendre du temps aux nouveaux utilisateurs pour devenir compétents dans la navigation et l'utilisation de toutes les fonctionnalités de Teams
Problèmes de performance avec les grandes équipes : Teams peut rencontrer des ralentissements ou des lags lorsqu'il est utilisé par de grands groupes d'utilisateurs

Meilleures fonctionnalités

  • - Chat et messagerie

  • - Visioconférence

  • - Partage de fichiers et collaboration

  • - Intégration du calendrier

  • - Intégration d'applications

  • - Partage d'écran

  • - Enregistrement des réunions

  • - Sécurité et conformité

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