Pros de los revisores

• Excelente soporte al cliente y a la comunidad: Auth0 es elogiado por su equipo de soporte receptivo y útil, que es crucial para resolver problemas y garantizar operaciones fluidas.

• Funciones e integraciones integrales: Auth0 ofrece una amplia gama de funciones e integraciones, lo que lo hace adaptable a diversas necesidades comerciales. Admite una variedad de proveedores sociales y de identidad, autenticación multifactor y detección de anomalías.

• Personalizable y fácil de usar: Auth0 es fácil de personalizar para adaptarse a los requisitos comerciales, incluidos correo electrónico/plantillas HTML/mensajes SMS personalizables. También es fácil de usar, con una rápida adopción de nuevas especificaciones y estándares de seguridad.

• Costo razonable: a pesar de sus características integrales, Auth0 se considera un precio razonable, lo que lo convierte en una solución rentable para las empresas.

• Gestión de acceso e identidad sólida y eficiente: Auth0 proporciona una gestión de acceso e identidad segura y eficiente, con una gran personalización. Es sencillo asignar permisos de acceso a los usuarios según su función en la empresa y proporciona una excelente personalización que se alinea bien con las características de la empresa.

Contras de los revisores

• Automatización desafiante de la implementación: automatizar el proceso de implementación con la herramienta auth0-deploy-cli puede ser complejo y puede requerir conocimientos expertos para automatizar con éxito la implementación de cambios.

• Soporte de idiomas deficiente: ha habido problemas con el soporte de nombres de dominio y el soporte de idiomas en correos electrónicos y otras áreas no está a la altura, lo que puede generar dificultades de comunicación.

• Inestabilidad del sistema y servicio al cliente deficiente: algunos usuarios han informado de inestabilidad del sistema que ha provocado interrupciones en las operaciones comerciales. Además, se ha informado que el servicio al cliente es deficiente, con tiempos de respuesta lentos y garantías incumplidas de resolución de problemas.

• Limitaciones en las funciones de creación y administración de aplicaciones multiinquilino: la creación de una aplicación multiinquilino no es muy conveniente y faltan algunas funciones en la función de administración, como la búsqueda en aplicaciones o bases de datos.

• Dificultad de configuración para quienes no están familiarizados con el software: el proceso de configuración puede resultar difícil para quienes no están familiarizados con el software, lo que puede generar una curva de aprendizaje pronunciada y posibles retrasos en la implementación.