Pros de los revisores

• Versátil y ofrece integración de pagos: el software permite a los usuarios programar citas y reuniones, e incluso recibir pagos por llamadas por adelantado, eliminando la necesidad de perseguir a los clientes para realizar pagos más adelante. También se integra bien con herramientas como Google Calendar y plataformas de pago como PayPal y Stripe.

• Excelente relación calidad-precio: dado su precio, los usuarios creen que Book Like a Boss ofrece una excelente relación calidad-precio. Realiza todas las funciones que realizan otras plataformas de programación conocidas, pero a un precio más competitivo. Los usuarios también aprecian la incorporación continua de nuevas funciones a lo largo de los años.

• Fácil de usar y personalizable: Book Like a Boss es elogiado por su interfaz fácil de usar y sus funciones personalizables. Los usuarios pueden navegar fácilmente por el software, sincronizar calendarios, crear y personalizar eventos y conectarse a pasarelas de pago. El software también permite a los usuarios agregar campos personalizados a los formularios, ofreciendo más flexibilidad en la recopilación de información de los clientes.

• Confiable y de bajo mantenimiento: una vez configurado, Book Like a Boss requiere poca o ninguna atención, lo que lo convierte en una herramienta confiable para programar citas, reuniones virtuales y organizar llamadas. Los usuarios aprecian su confiabilidad y el hecho de que requiere poca o ninguna atención después de la configuración.

• Presentación profesional y atractivo estético: a los usuarios les encanta la apariencia de Book Like a Boss. Su sensación de sitio web y su presentación profesional lo hacen atractivo para los usuarios. También permite a los usuarios crear fácilmente productos para vender y facilitar la compra a los clientes con solo un clic.

Contras de los revisores

• Tiempo de respuesta limitado del servicio de atención al cliente: algunos usuarios han informado que el tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente ha aumentado a dos días, lo que puede resultar inconveniente para quienes necesitan asistencia inmediata.

• Interfaz obsoleta: a pesar de las actualizaciones recientes, algunos usuarios consideran que la interfaz está desactualizada y es menos atractiva visualmente en comparación con otras plataformas de programación como Calendly.

• Sin interfaz de usuario móvil para el panel: el software actualmente no tiene una interfaz de usuario móvil para el panel, lo que puede limitar la accesibilidad para los usuarios que utilizan principalmente dispositivos móviles.

• Falta de invitación de calendario en el correo electrónico de confirmación: anteriormente, el correo electrónico de confirmación no incluía una invitación de calendario adjunta, lo que podía hacer que los clientes olvidaran agregar la cita a su calendario y potencialmente se perdieran la reunión.

• Flexibilidad abrumadora: si bien las amplias opciones de personalización generalmente se consideran positivas, algunos usuarios han encontrado esta flexibilidad abrumadora y confusa al principio.