Información general sobre Grasshopper
Grasshopper es un potente y fácil de usar software SAAS diseñado para agilizar y automatizar los procesos de comunicación empresarial. Con su interfaz intuitiva y sus funciones robustas, Grasshopper permite a los emprendedores gestionar de manera efectiva su sistema telefónico, números de teléfono virtuales y enrutamiento de llamadas, todo en un solo lugar.
Este software versátil capacita a empresas de todos los tamaños para mejorar su imagen profesional, mejorar el servicio al cliente y aumentar la productividad. Grasshopper ofrece una amplia gama de herramientas de vanguardia, que incluyen saludos personalizados, desvío de llamadas, transcripción de mensajes de voz y análisis de llamadas.
Ya sea que esté dirigiendo una pequeña startup o administrando un equipo grande, Grasshopper le permite establecer una presencia telefónica profesional, incluso sin una oficina física. Al aprovechar la funcionalidad avanzada de Grasshopper, los emprendedores pueden agilizar sus procesos de comunicación, ahorrar tiempo y dinero y centrarse en lo que mejor saben hacer: hacer crecer sus negocios.
Con su diseño elegante, integración sin problemas y excelente soporte al cliente, Grasshopper es la solución definitiva para las empresas modernas que desean elevar su juego de comunicación.
Ver alternativas a Grasshopper como Vonage o OpenPhone.La opinión del Secret sobre Grasshopper
Mary O'Brien
Customer Success Manager
Grasshopper características
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PowerConnect
Libera el poder de los sistemas telefónicos virtuales. Nuestra función PowerConnect te permite establecer una imagen profesional para tu startup al proporcionar un sistema telefónico virtual que se conecta a tus dispositivos existentes. Puedes gestionar tus llamadas, dirigirlas a los miembros adecuados del equipo y mantener una conexión con tus clientes sin importar dónde te encuentres. -
Traducción de mensajes de voz
Lea sus mensajes de voz en minutos. ¿Cansado de escuchar mensajes de voz largos? Nuestra función de Transcripción de mensajes de voz convierte los mensajes de voz en texto, lo que lo hace súper conveniente para que pueda leer y responder mensajes en minutos. ¡Dile adiós a la molestia de marcar y escuchar mensajes de voz! -
Números Vanity
Haz que el número de tu negocio sea memorable. Destaca entre la multitud con nuestra función de Números Personalizados. Elige un número de teléfono único y memorable que refleje tu marca o el nombre de tu negocio. Un número llamativo y fácil de recordar puede mejorar tus esfuerzos de marketing y facilitar que los clientes te contacten. -
Texto para Empresas.
Texto tu camino al éxito. Comunicarte con los clientes a través de mensajes de texto ahora es más fácil que nunca con nuestra función de Mensajes de texto para empresas. Envía y recibe mensajes de texto desde tu número de empresa utilizando tu computadora o dispositivo móvil. Participa en conversaciones en tiempo real, comparte actualizaciones y brinda soporte al cliente a través de la comodidad de los mensajes de texto. -
Magia de Desvío de Llamadas
Nunca te pierdas una llamada de nuevo. Con Call Forwarding Magic, nunca te perderás una llamada importante. Esta función te permite redirigir las llamadas entrantes sin problemas a tu teléfono móvil, teléfono fijo u otros números designados, asegurando que siempre estés disponible para tus clientes y prospectos.
6 Reseñas de Grasshopper
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Aaron Brown
Saltamontes: Una herramienta para principiantes para aprender JavaScript.
Como principiante en programación, encontré que Grasshopper es una excelente plataforma para aprender JavaScript.
12 mayo 2024
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Gerald C
Soporte al cliente excepcional de esta empresa
Encuentro al equipo de servicio al cliente de la empresa muy útil. Ofrecen tres paquetes de servicio telefónico diferentes, lo cual aprecio. También valoro su disponibilidad durante horas tardías. Su soporte técnico es eficiente, abordando los problemas de inmediato.
06 mayo 2024
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Sara Johnson
Aprendizaje progresivo: Estructura de lecciones impresionante de Saltamontes
Me impresionó la progresión de las lecciones en Grasshopper. Comienza con conceptos básicos y gradualmente introduce conceptos más complejos, lo que facilita seguir el ritmo.
30 abril 2024
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Catherine J
Experiencia excepcional de servicio al cliente con Grasshopper
¡Recientemente me inscribí en una prueba gratuita con Grasshopper y quedé encantado con el proceso! Aunque inicialmente tuve un problema al transferir mi número, su equipo fue increíblemente receptivo y servicial. Quedé tan impresionado con su servicio que decidí continuar con una suscripción mensual. No fue hasta seis meses después que me di cuenta de que había estado disfrutando de sus servicios sin siquiera darme cuenta de los cargos. Cuando llamé su atención sobre esto, fueron lo suficientemente amables como para reembolsarme los últimos dos meses. Actualmente estoy trabajando con mi compañía de tarjetas de crédito para resolver los detalles, ¡pero mientras tanto, estoy emocionado de agregar otra reseña brillante de 5 estrellas a la creciente lista de Grasshopper!
21 abril 2024
Grasshopper: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Comunicación rentable: Grasshopper te permite tener un número de teléfono profesional para tu negocio a una fracción del costo.
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Escalabilidad y movilidad: Grasshopper te permite agregar o quitar usuarios fácilmente, lo que lo hace adecuado tanto para emprendedores individuales como para equipos en crecimiento.
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Gestión de llamadas flexible: Con Grasshopper, puedes fácilmente redirigir, enrutarel y gestionar las llamadas, brindando flexibilidad para tu negocio.
Consideraciones
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Funcionalidad limitada: Grasshopper puede que no tenga todas las características y herramientas que un joven emprendedor necesita.
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Falta de escalabilidad: Grasshopper puede que no pueda manejar el crecimiento y las crecientes demandas de un negocio en crecimiento.
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Costo más alto: Los planes de precios de Grasshopper pueden ser costosos para un joven emprendedor con un presupuesto ajustado.
¿Por qué Grasshopper es mejor que otros softwares de Centros de llamadas.?
Grasshopper es una mejor solución para el soporte al cliente que Google Voice: 4.4 vs 4.2
Grasshopper es más versátil que Google Voice: 24 vs 8
Grasshopper tiene mejores críticas positivas que OpenPhone: 86 vs 82
Grasshopper es mejor en atención al cliente que OpenPhone: 4.4 vs 4.3
Grasshopper es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Dialpad: 4.4 vs 4.3
Grasshopper tiene mejores críticas positivas que RingCentral MVP: 86 vs 80
Grasshopper es mejor en atención al cliente que RingCentral MVP: 4.4 vs 4.0
Grasshopper tiene mejores críticas positivas que Vonage: 86 vs 75