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6 Mejores Alternativas a Sprinklr en mayo 2024

Alternativas y Competidores de Sprinklr

  1. 1. HubSpot
  2. 2. Zendesk
  3. 3. Salesforce Sales Cloud
  4. 4. Hootsuite
  5. 5. Sprout Social
  6. 6. Birdeye
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Aquí están los competidores o alternativas a Sprinklr y otros software de Medios sociales similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Sprinklr para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Sprinklr que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Sprinklr. Descubre sofware como Sprinklr: Bubble, Make, Monday o Retool.

Lista de Alternativas a Sprinklr

De las herramientas Medios sociales, hemos seleccionado las mejores alternativas a Sprinklr basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Sprinklr. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

logo hubspot

1. HubSpot
4.7 (6 reseñas)
2 ofertas disponibles

Prospectación CRM (Customer Relationship Management) Automatización de marketing Marketing de contenidos

Descripción

La suite de HubSpot facilita la gestión de tus clientes a lo largo de su ciclo de vida: visita al sitio web, completar formularios, llamadas telefónicas e intercambio de correos electrónicos, firma de cotizaciones, soporte y ventas adicionales.

HubSpot comparado con Sprinklr

HubSpot tiene más críticas positivas que Sprinklr: 93 vs 83

HubSpot es mejor en apoyo que Sprinklr: 4.4 vs 4.0

HubSpot es más fácil de usar que Sprinklr: 4.4 vs 3.9

Sprinklr es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que HubSpot: 4.4 vs 4.3

HubSpot es más versátil que Sprinklr: 62 vs 37

HubSpot: Pros y Contras

Solución todo en uno: la suite de HubSpot integra funciones de CRM, marketing y ventas.
Personalización: La plataforma te permite personalizar muchos elementos para adaptarlos a tu negocio y procesos de ventas.
Funciones gratuitas: La herramienta CRM básica de HubSpot está disponible de forma gratuita.
Planes de precios: De un plan a otro, la diferencia de precio puede ser significativa.
Automatización de marketing: Implementar flujos de trabajo puede ser un proceso que consume mucho tiempo y complejo.
Tarifas de integración: Estas tarifas se suman a las tarifas mensuales y pueden ser costosas.

Mejores características

  • - Automatización y flujos de trabajo

  • - Informes y análisis

  • - Calificación de leads y segmentación

  • - Gestión de contenido

  • - Integraciones y API

  • - Gestión de la canalización de ventas.

  • - Seguimiento de correos electrónicos de ventas y plantillas.

  • - Puntuación predictiva de clientes potenciales

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logo zendesk

2. Zendesk
4.1 (7 reseñas)
1 oferta disponible

Experiencia del cliente. Soporte al cliente CRM (Customer Relationship Management)

Descripción

Zendesk te permite estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, para responder rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolver cualquier problema.

Zendesk comparado con Sprinklr

Zendesk tiene más críticas positivas que Sprinklr: 89 vs 83

Zendesk es mejor en apoyo que Sprinklr: 4.3 vs 4.0

Zendesk es fácil de usar en comparación con Sprinklr: 4.3 vs 3.9

Los planes de precios de Sprinklr son más competitivos que los de Zendesk: 4.4 vs 4.2

Zendesk tiene más funciones que Sprinklr: 182 vs 37

Zendesk: Pros y Contras

Capacidades omnicanal: La plataforma de servicio al cliente es ideal para brindar soporte en todos los canales.
Analítica e informes: Capacidades analíticas completas y altamente relevantes.
Espacio de trabajo unificado: Cada empleado encuentra la información del cliente de manera rápida y eficiente.
Precios: Los planes de precios de la plataforma de atención al cliente son bastante caros.
Personalización: Las características de personalización de la herramienta son limitadas.
Análisis y reporte: Capacidades de análisis completas y altamente relevantes.

Mejores características

  • - Base de conocimientos

  • - Automatización y flujo de trabajo

  • - Informes y análisis

  • - Participación del cliente

  • - Personalización y branding

  • - Sistema de boletos

  • - Soporte multicanal

  • - Integración

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logo salesforce sales cloud

3. Salesforce Sales Cloud
4.3 (6 reseñas)

CRM (Customer Relationship Management) Automatización de marketing Prospectación

Descripción

Salesforce Sales Cloud es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que permite a los equipos de ventas gestionar de manera efectiva su proceso de ventas, rastrear las interacciones con los clientes y cerrar negocios más rápidamente. Básicamente, ayuda a las empresas a simplificar y optimizar sus esfuerzos de ventas, lo que lleva a un aumento en la productividad y el crecimiento de los ingresos.

Salesforce Sales Cloud comparado con Sprinklr

Salesforce Sales Cloud tiene más críticas positivas que Sprinklr: 89 vs 83

Salesforce Sales Cloud es más fácil de usar que Sprinklr: 4.0 vs 3.9

Sprinklr es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Salesforce Sales Cloud: 4.4 vs 4.0

Salesforce Sales Cloud es más versátil que Sprinklr: 206 vs 37

Salesforce Sales Cloud: Pros y Contras

Interfaz de usuario: La solución es fácil de usar e intuitiva.
Personalización: La plataforma es altamente personalizable con objetos, campos y pestañas editables.
Integraciones de software: Puedes integrar fácilmente Salesforce Sales Cloud en tu flujo de trabajo.
Servicio al cliente: El servicio de atención al cliente no es muy receptivo.
Curva de aprendizaje: Se necesita mucho tiempo para comprender todas las sutilezas de la plataforma.
Costo de la solución: Los costos de implementación son altos.

Mejores características

  • - Gestión de seguridad

  • - Registro de llamadas

  • - Gestión de envío

  • - Gestión de datos

  • - Integración

  • - Gestión de prospectos y oportunidades

  • - Previsión de ventas

  • - Venta colaborativa

  • - Aplicación móvil

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Hootsuite Logo

4. Hootsuite
4.3 (6 reseñas)

Medios sociales

Descripción

Hootsuite aporta valor al proporcionar una plataforma integral de gestión de redes sociales que permite a las empresas administrar de manera eficiente su presencia en las redes sociales, interactuar con su audiencia y medir el éxito de sus campañas en redes sociales. Con características como programación, monitoreo y análisis, Hootsuite ayuda a las empresas a ahorrar tiempo, optimizar sus actividades en las redes sociales y tomar decisiones basadas en datos para mejorar su rendimiento en las redes sociales.

Hootsuite comparado con Sprinklr

Hootsuite es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Sprinklr: 88 vs 83

Hootsuite es más fácil de usar que Sprinklr: 4.5 vs 3.9

Sprinklr ofrece mejor relación calidad-precio que Hootsuite: 4.4 vs 4.2

Hootsuite es más versátil que Sprinklr: 142 vs 37

Hootsuite: Pros y Contras

Gestión eficiente de redes sociales: Hootsuite te permite programar y administrar tus publicaciones en redes sociales en un solo lugar.
Analítica en tiempo real: Hootsuite ofrece análisis completos para ayudarte a rastrear el éxito de tus campañas en redes sociales.
Colaboración y gestión de equipo: Hootsuite te permite colaborar con los miembros de tu equipo y asignar tareas para un flujo de trabajo eficiente.
Análisis Complejos: Los análisis de Hootsuite pueden resultar abrumadores y difíciles de entender para principiantes.
Costoso para Pequeñas Empresas: Los planes de precios de Hootsuite pueden ser costosos para jóvenes emprendedores con un presupuesto limitado.
Plataformas de redes sociales limitadas: Hootsuite puede que no sea compatible con todas las plataformas de redes sociales que utilizas.

Mejores características

  • - Escucha social

  • - Analítica

  • - Colaboración en equipo

  • - Herramientas de curación de contenidos

  • - Integración multiplataforma

  • - Seguimiento del compromiso de los clientes

  • - Programador de redes sociales

  • - Medidas de seguridad avanzadas

Precio de Hootsuite

Enterprise

Contacto ventas

Professional

$105 / month

Team

$263 / month
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logo sprout social

5. Sprout Social
4.0 (6 reseñas)

Medios sociales

Descripción

Sprout Social es una plataforma integral de gestión de redes sociales que aporta valor a las empresas al capacitarlas para fortalecer su presencia en las redes sociales, interactuar con su audiencia y obtener resultados significativos. Con funciones como publicación, programación, monitoreo, análisis y colaboración en equipo, Sprout Social permite a las empresas gestionar de manera efectiva sus campañas en las redes sociales, optimizar los flujos de trabajo y optimizar sus estrategias en las redes sociales para impulsar el crecimiento y establecer relaciones sólidas con sus clientes.

Sprout Social comparado con Sprinklr

Sprout Social es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Sprinklr: 89 vs 83

Sprout Social es una mejor solución para el soporte al cliente que Sprinklr: 4.3 vs 4.0

Sprout Social es más fácil de usar que Sprinklr: 4.4 vs 3.9

Sprinklr ofrece mejor relación calidad-precio que Sprout Social: 4.4 vs 4.0

Sprout Social tiene más opciones que Sprinklr: 87 vs 37

Sprout Social: Pros y Contras

Gestión eficiente de redes sociales: Sprout Social te ayuda a mantenerlo organizado y a interactuar de manera efectiva con tu audiencia.
Trabajo en equipo optimizado: Colabora con tu equipo, asigna tareas y asegura una estrategia de redes sociales cohesiva.
Análisis y reportes robustos: Obtén información valiosa sobre el rendimiento de tus redes sociales y toma decisiones basadas en datos
Integración limitada con plataformas de redes sociales: Sprout Social puede que no sea compatible con todas las plataformas de redes sociales en las que su negocio confía.
Curva de aprendizaje pronunciada: Puede llevar algún tiempo familiarizarse con todas las características y funcionalidades de Sprout Social.
Precios elevados: El costo de utilizar Sprout Social puede ser alto, especialmente para jóvenes emprendedores con un presupuesto ajustado.

Mejores características

  • - Participar y conectar

  • - Análisis práctico

  • - Planificación de contenido colaborativo

  • - Segmentación de la audiencia

  • - Informes automatizados

  • - Herramientas de gestión de crisis

  • - Gestión de redes sociales simplificada.

  • - Escucha inteligente

Precio de Sprout Social

Enterprise

Contacto ventas

Standard

$249 / month

Professional

$399 / month

Advanced

$499 / month
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Secret.

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Birdeye Logo

6. Birdeye
3.8 (6 reseñas)

Experiencia del cliente.

Descripción

Birdeye aporta valor al ayudar a las empresas a gestionar y mejorar su reputación en línea, la experiencia del cliente y los ingresos a través de su plataforma integral de experiencia del cliente.

Birdeye comparado con Sprinklr

Birdeye tiene mejores críticas positivas en comparación con Sprinklr: 95 vs 83

Birdeye es mejor en atención al cliente que Sprinklr: 4.5 vs 4.0

Birdeye es fácil de usar en comparación con Sprinklr: 4.5 vs 3.9

Los planes de precios de Birdeye son más competitivos que los de Sprinklr: 4.5 vs 4.4

Birdeye es más versátil que Sprinklr: 139 vs 37

Birdeye: Pros y Contras

Aumenta tu visibilidad en línea: Birdeye te ayuda a gestionar y controlar tu reputación en línea en múltiples plataformas.
Optimice las operaciones comerciales: Birdeye proporciona herramientas para la comunicación centralizada con los clientes, la programación de citas y la colaboración en equipo.
Mejora la satisfacción del cliente: Con Birdeye, puedes recopilar comentarios de los clientes, responder a reseñas y mejorar tu experiencia general con el cliente.
Costo: El precio de Birdeye puede no ser adecuado para algunos emprendedores jóvenes con presupuestos limitados.
Opciones de integración limitadas: Birdeye puede no integrarse sin problemas con todas las plataformas o herramientas que utilizas.
Curva de aprendizaje pronunciada: Puede llevar tiempo y esfuerzo comprender y utilizar plenamente todas las características de Birdeye.

Mejores características

  • - Análisis de la competencia.

  • - Gestión de redes sociales simplificada

  • - Gestión integral de la reputación

  • - Solicitud automatizada de reseñas

  • - Información accionable del cliente

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