Avantages des évaluateurs
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Excellent système de facturation et de notification : le système de facturation et de notification de Checkfront est très apprécié pour sa séquence d'événements, tels que la demande initiale, le retrait d'un article de l'inventaire, le paiement d'un acompte et le rappel du solde. Il permet également d'enregistrer les réservations provenant d'autres sites d'annonces.
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Flexibilité pour diverses configurations : Checkfront ne se limite pas à la réservation de visites. Sa flexibilité lui permet d'être utilisé pour diverses configurations, notamment les maisons de vacances, différents types de chambres, les transports et les activités dans les centres de villégiature.
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Interface conviviale : les utilisateurs trouvent le logiciel Checkfront facile à naviguer avec une présentation claire des informations. Il est simple pour les clients d'effectuer leurs réservations et pour le personnel d'effectuer des modifications rapidement et sans effort.
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Excellent support client : le support client de Checkfront est très apprécié. Ils sont utiles et réactifs, fournissant des solutions à tous les problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer avec le logiciel.
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Système de réservation sur mesure : Checkfront permet aux entreprises d'adapter leur système de réservation à leurs besoins uniques, donnant à leur système de réservation un aspect plus professionnel.
Inconvénients des évaluateurs
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Personnalisation limitée : le plug-in du portail de réservation frontal de Checkfront n'est pas attrayant et manque d'options de personnalisation, même après des mises à niveau récentes. Cela limite la capacité d'adapter le logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise.
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Courbe d'apprentissage : La transition de la tarification manuelle aux devis en ligne peut s'avérer difficile. Comprendre les capacités et les limites d'un système automatisé par rapport à l'intuition humaine peut prendre beaucoup de temps.
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Processus de configuration inefficace : la configuration de visites et de séquences automatiques peut prendre du temps et être frustrante. Cela nécessite souvent de contacter le service client en raison de pannes de produits.
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Problèmes d’interface utilisateur : l’interface utilisateur et l’expérience utilisateur sont illogiques. Des fonctionnalités de base telles que l'enregistrement des invités lors d'une visite et l'alphabétisation des noms des invités sont manquantes, ce qui entraîne inefficacité et frustration.
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Difficulté à apporter des modifications : apporter des modifications aux réservations ou traiter les remboursements peut être difficile et prendre du temps, même avec des instructions. Cela peut conduire à la frustration et à l’inefficacité.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Rapports et analyses perspicaces
Automatisation de la gestion des réservations
Gestion flexible des stocks
Formulaires de réservation personnalisables
Réservation multi-canal
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Rapports et analyses perspicaces
Automatisation de la gestion des réservations
Gestion flexible des stocks
Formulaires de réservation personnalisables
Réservation multi-canal
Qu'est-ce que Checkfront ?
Comment Checkfront se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Checkfront
4.6
Avis sur Checkfront
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Checkfront le meilleur selon nos évaluateurs ?
Tour-opérateurs : Checkfront convient aux voyagistes car il simplifie le processus de réservation, permet un suivi facile des arrivées et des départs et fournit une interface conviviale pour le personnel et les clients.
Propriétaires de maisons de vacances : la flexibilité du logiciel lui permet d'être configuré pour diverses utilisations, y compris les réservations de maisons de vacances, bien que le processus de configuration puisse nécessiter quelques essais et erreurs.
Gestionnaires de stations : Checkfront est idéal pour les gestionnaires de stations, car il peut gérer les réservations pour différents types de chambres, transports et activités, et permet d'éviter les doubles réservations.
Entreprises d'activité et entreprises de location : Checkfront fournit des fonctionnalités clés qui le rendent adaptable à diverses entreprises, y compris les entreprises d'activité et les entreprises de location, leur permettant de modifier différentes parties du système pour répondre aux besoins de leur personnel et de leurs clients.
Entreprises en transition vers la réservation en ligne : Checkfront convient aux entreprises qui passent de la réservation manuelle à la réservation en ligne, offrant une apparence professionnelle à leur système de réservation, bien qu'il existe une courbe d'apprentissage importante associée au produit.
Avis sur Checkfront
4.6
Note de Checkfront
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.1
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
5 Avis sur Checkfront
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Jordan E
Exploration des capacités de Checkfront : Aperçus des maisons de vacances de Cairns
Dans l'ensemble, je trouve que Checkfront est un excellent système, même s'il m'a fallu du temps et de la frustration pour comprendre pleinement ses capacités. Passer d'une tarification manuelle à une tarification en ligne a été une courbe d'apprentissage, car j'ai dû comprendre les limites d'un système automatisé par rapport à l'intuition humaine. Le système de facturation et de notification est superbe, permettant une séquence d'événements tels que la demande initiale, la suppression de l'article du stock, le paiement de l'acompte et le rappel du solde. Il nous permet également d'enregistrer des réservations à partir d'autres sites de liste. Cependant, la configuration des séquences automatiques nécessite une réflexion minutieuse, car le même message pourrait ne pas convenir à tout le monde. Bien que Checkfront soit couramment utilisé pour la réservation de visites, sa flexibilité permet diverses configurations, y compris pour les maisons de vacances. Cependant, les pages d'aide pourraient fournir des exemples plus diversifiés, car elles se concentrent principalement sur les réservations de visites. J'ai dû découvrir beaucoup de choses par essais et erreurs, ce qui était chronophage mais aussi éducatif. Je n'ai que deux problèmes avec le logiciel.
06 mai 2024
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Rebecca C
Checkfront : un outil de gestion des réservations précieux pour les propriétaires d'entreprise.
En tant que propriétaire d'entreprise expérimenté, j'ai trouvé que Checkfront était un outil inestimable pour gérer mes réservations.
28 avril 2024
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Daphne G
Explorer et recommander Checkfront : une plateforme logicielle conviviale
J'ai reçu de nombreux liens vers le site web de Checkfront de la part d'un de leurs clients, ce qui m'a donné l'occasion d'explorer leur plateforme à plusieurs reprises. J'ai même eu la chance d'interagir avec leur équipe de service client, qui a été constamment réactive. Je les recommanderais vivement si vous recherchez une entreprise de logiciels qui vous tient informé et engagé!
23 avril 2024
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Dennis
Eagle Wings Lodge : Une expérience mitigée avec Checkfront
En général, je trouve que Checkfront est bon, sauf lorsque j'ai besoin de faire des modifications aux réservations ou de traiter des remboursements. Le logiciel offre de nombreux rapports et options, mais les deux calendriers peuvent être déroutants. Faire des modifications aux réservations est difficile, même avec des instructions, ce qui entraîne de la frustration et beaucoup de temps passé à essayer de comprendre. Je le trouve peu convivial car il y a trop de termes qui ne sont pas faciles à apprendre. Je n'ai pas choisi Checkfront moi-même. J'ai reçu une réponse du vendeur, Jamie, qui a apprécié mes commentaires et s'est excusé pour mon expérience moins qu'idéale. Il m'a suggéré de consulter leur Portail d'idées pour voir les améliorations potentielles et soumettre mes propres idées.
15 avril 2024
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Maria Martinez
Checkfront : Un outil remarquable !
Je trouve que Checkfront est le logiciel le plus convivial par rapport aux autres que j'ai essayés tels que IQWare, Crystal, Otello, FileMaker et un autre dont je ne me souviens pas. Il répond parfaitement à nos besoins. Le support en ligne est exceptionnel, en particulier la fonction de chat qui offre une aide immédiate. Nous avons rencontré quelques problèmes avec des dates d'enregistrement et de départ non désirées, mais ceux-ci ont finalement été résolus. J'ai choisi Checkfront pour son interface facile à utiliser, la possibilité pour les clients de réserver en ligne et les frais raisonnables. J'ai changé pour Checkfront car notre logiciel précédent ne permettait pas à nos clients de réserver en ligne. Le vendeur a répondu à mon avis, exprimant sa gratitude pour mes commentaires et sa satisfaction que leur équipe de support ait été utile et que j'aie pu résoudre les problèmes de dates d'enregistrement/départ. Ils m'ont remercié d'avoir choisi Checkfront.
14 avril 2024
