Code Promo CloudBlue PSA

Fonctionnalités CloudBlue PSA

• Gestion de projet

  CloudBlue PSA fournit des outils de gestion de projet complets pour rationaliser les opérations et améliorer la productivité

• Suivi du temps et des dépenses

  Le logiciel offre des fonctionnalités de suivi du temps et des dépenses, permettant aux entreprises de surveiller les performances du projet et les données financières en temps réel

• Facturation et facturation

  CloudBlue PSA comprend des capacités de facturation et de facturation, permettant des opérations financières fluides

• Gestion des ressources

  Le logiciel offre des fonctionnalités de gestion des ressources, aidant les entreprises à allouer efficacement les ressources et à optimiser la prestation de services

• Intelligence d'affaires

  CloudBlue PSA fournit des outils d'intelligence d'affaires, offrant des informations précieuses qui permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées.

• Martinez

  APIs adaptables et robustes avec CloudBlue PSA

  L'intégration de Salesforce et ServiceMax n'a pas répondu à nos besoins, nous obligeant à mener de nombreux processus en dehors du système et entraînant la perte d'informations précieuses. Chaque fois que nous rencontrions un problème, nous devions rassembler tous les faits avant de poser les questions nécessaires pour résoudre les problèmes, car toutes les informations étaient dispersées. Cependant, avec Harmony, nous pouvons gérer plusieurs devis, malgré notre processus de vente unique, et toutes ces informations sont facilement accessibles sans saisie manuelle dans Salesforce. Nous apprécions la facilité de configuration de cela à notre flux de travail sans modifier notre modèle commercial pour adapter le produit, et la capacité d'utiliser les API. Cependant, il y a des limitations dans la personnalisation des écrans pour les utilisateurs finaux, ce qui peut perturber certains employés lorsqu'ils sont confrontés à des champs et des choix qu'ils n'utilisent pas. Nous avons choisi CloudBlue PSA car ses flux de travail de service desk étaient supérieurs à tous les autres. Les appels API ont démontré que le code est moderne et efficace, ce qui est crucial pour nous car nous avons besoin de la capacité de passer des appels API.

  27 avril 2024

• Hannah Jones

  CloudBlue PSA: Outil exceptionnel de gestion des processus métier

  J'ai trouvé CloudBlue PSA être un outil exceptionnel pour gérer mes processus commerciaux.

  21 avril 2024

• Hollis

  HarmonyPSA : Un PSA moderne et agile avec des fonctionnalités complètes et un excellent support.

  J'utilise HarmonyPSA pour les services informatiques gérés et il répond à tous nos besoins, y compris la gestion de la relation client, le service desk, les ventes, les achats, la facturation, la facturation et la gestion des actifs. Après deux décennies d'utilisation de solutions internes, nous avons enfin trouvé une solution tierce qui répond à toutes nos exigences. HarmonyPSA est le seul PSA qui répondait à nos besoins pour un service desk moderne et puissant. La plupart des autres solutions PSA ont été écartées car elles ne prenaient pas en charge le HTML dans les commentaires des tickets. HarmonyPSA utilise une technologie moderne et un design web réactif, le rendant compatible avec tous les appareils et tailles d'écran. Leur gestion des contrats gère toute notre facturation récurrente, y compris les cas particuliers. Les fonctionnalités de vente, de devis et d'achat sont flexibles et disposent de nombreux stades d'approbation et de libération pour faciliter un flux de travail organisé et la délégation des tâches au sein de notre équipe. Des liens URL dynamiques et des modèles HTML modifiables permettent la personnalisation et les intégrations. Malgré une petite équipe, leur personnel est très compétent sur le produit.

  16 avril 2024

• Kenneth E

  Innovant, adaptable et personnalisé : HarmonyPSA se distingue sur le marché.

  J'ai choisi HarmonyPSA, un logiciel PSA complet et bien soutenu, pour mon équipe après une recherche approfondie pour trouver la meilleure solution pour nos besoins uniques. Nous avons été attirés par HarmonyPSA pour diverses raisons et avons décidé de migrer vers celui-ci. Le processus de migration a été difficile, mais les systèmes de Harmony ont facilité le téléchargement facile et leur équipe de support était avec nous tout au long du processus. Cela était impressionnant étant donné le décalage horaire important car nous sommes basés au Canada. Depuis le passage à HarmonyPSA, nous avons réalisé des économies de temps significatives et amélioré notre flux de travail. La culture innovante de l'équipe Datalogic a introduit des fonctionnalités de pointe telles que les tableaux kanban. Les fonctionnalités intégrées des tableaux ont grandement amélioré nos processus et nous attendons avec impatience de nouvelles fonctionnalités et installations. HarmonyPSA est également flexible. La possibilité de revenir en arrière ou de télécharger presque tout en format .CSV est une fonctionnalité fantastique. Les possibilités de personnalisation sont infinies!

  16 avril 2024

CloudBlue PSA : Avantages & Inconvénients

Pourquoi CloudBlue PSA est-il meilleur que les autres logiciels de Gestion Des Processus D'affaires (Bpm) ?