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Avis sur Gofrugal
4.2 (5 avis)

Gofrugal est un logiciel polyvalent pour la gestion du commerce de détail, de la restauration et de la distribution. Il propose des solutions pour la facturation, le suivi des stocks, la gestion de la relation client, la comptabilité financière et le commerce électronique. Les fonctionnalités clés incluent la business intelligence en temps réel, les applications mobiles et les solutions basées sur le cloud. Gofrugal vise à rationaliser les opérations commerciales, à accroître l'efficacité et à améliorer la satisfaction des clients.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Gofrugal ?
  • 04Comment Gofrugal se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Gofrugal le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Gofrugal

Avantages des évaluateurs

  • Support fournisseur réactif : les utilisateurs apprécient la réactivité du fournisseur aux commentaires et son engagement à résoudre les problèmes, en fournissant un système de support fiable.

  • Convivial et adapté à toute taille de commerce de détail : GoFrugal est apprécié pour son interface conviviale et son adéquation aux entreprises de toutes tailles. Il est basé sur le cloud, ce qui le rend accessible de n'importe où

  • Rapide et facile à apprendre : les utilisateurs trouvent GoFrugal rapide à prendre en main et facile à apprendre, ce qui en fait un excellent choix pour former les nouveaux employés.

  • Excellente gestion des stocks : GoFrugal offre un processus de facturation simple et une excellente gestion des stocks, rationalisant ainsi les opérations pour les entreprises.

  • Mises à jour régulières du logiciel : GoFrugal est constamment mis à jour pour répondre aux meilleures normes de l'industrie, garantissant ainsi aux utilisateurs d'avoir toujours accès aux dernières fonctionnalités et améliorations.

Inconvénients des évaluateurs

  • Génération de rapports lente : les utilisateurs ont signalé que la génération de rapports peut prendre du temps à moins que des données spécifiques ne soient spécifiées.

  • Incompatibilité avec GoSecure : certains utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas utiliser GoSecure en raison de sa fonctionnalité multi-bases de données.

  • Insatisfaction du service client après achat : certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction à l'égard du service client après achat, affirmant que les problèmes mineurs ne sont pas résolus rapidement et qu'ils sont souvent dirigés vers un spécialiste du matériel.

  • Formation inadéquate : les utilisateurs ont signalé que la formation dispensée est souvent précipitée et insuffisante, et que les commentaires ne sont pas sollicités après les sessions de formation.

  • Support client difficile via le chat : Certains utilisateurs ont trouvé le support client via le chat quelque peu difficile.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

No

Solutions Complètes

Système de point de vente

Gestion des stocks

Outils d'analyse et de rapport

Services de soutien 24/7

Qu'est-ce que Gofrugal ?

Gofrugal est un logiciel cloud conçu pour la gestion des ventes au détail, des restaurants et de la distribution. Il offre une variété de solutions, notamment le point de vente (POS), la gestion des stocks, la gestion de la relation client (CRM) et l'intégration du commerce électronique. Le logiciel vise à rationaliser les opérations commerciales, à améliorer l'efficacité et à accroître la satisfaction des clients. Il prend en charge les ventes en ligne et hors ligne, fournit un suivi des stocks en temps réel et propose des analyses pertinentes pour une prise de décision éclairée. Gofrugal est convivial, personnalisable, accessible sur plusieurs appareils et fournit des services d'assistance 24h/24 et 7j/7. Des promotions spéciales sont disponibles pour les entreprises souhaitant tirer parti de cet outil de gestion complet à un prix réduit.

Pour qui est Gofrugal le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Supermarchés : les propriétaires de supermarchés trouvent GoFrugal extrêmement bénéfique et convivial, avec un système d'assistance et de règlement des griefs efficace et réactif.

  • Entreprises de vente au détail : ces utilisateurs trouvent GoFrugal convivial et adapté à toute taille d'entreprise de vente au détail en raison de sa nature basée sur le cloud.

  • Restaurants : même si certains restaurateurs trouvent le logiciel correct, ils expriment le besoin d'une assistance plus pratique sur site et de solutions de problèmes.

  • Entreprises FMCG : les utilisateurs du secteur FMCG trouvent GoFrugal avancé et très utile, appréciant la volonté des dirigeants de l'équipe d'aider et de résoudre les problèmes.

  • Utilisateurs ayant des connaissances techniques limitées : ces utilisateurs apprécient l'équipe d'assistance de GoFrugal pour ses réponses et solutions rapides, malgré leur mécontentement exprimé à l'égard du service client après achat.

    • Avis sur Gofrugal

    4.2

    Note de Gofrugal

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.0

    Service client

    4.4

    Rapport qualité-prix

    4.2

    Recommandation

    4.4

    Fonctionnalités

    5 Avis sur Gofrugal

    4.2 (5 avis)

    • Xander

      Utilisation de Gofrugal : Mon expérience

      J'utilise Gofrugal et le trouve extrêmement utile pour mon supermarché. Il est très convivial et je suis assez satisfait de lui. Mon expérience globale avec Gofrugal a été très bonne.

      07 mai 2024

    • Frances N

      Transition transparente et fonctionnalité de reporting remarquable

      Cela a rendu la transition vers l'utilisation du logiciel transparente. La fonction de reporting est également remarquable.

      30 avril 2024

    • Adam N

      Gofrugal : Un excellent outil de gestion des stocks pour les entreprises de vente au détail

      En tant que propriétaire d'une entreprise de vente au détail, j'ai trouvé que Gofrugal était un excellent outil pour la gestion des stocks.

      20 avril 2024

    • Samantha Williams

      Excellent rapport qualité-prix pour l'investissement

      Je trouve le logiciel, gofrugal, facile à utiliser. L'équipe de Godelight a été essentielle dans sa mise en œuvre et ils sont un partenaire fiable pour gofrugal. Ils restent informés des mises à jour et des changements apportés par gofrugal quotidiennement. Il y a quelques fonctionnalités actuellement non disponibles, mais celles-ci peuvent être personnalisées et une demande de fonctionnalité peut être faite pour elles. J'ai choisi GoFrugal car j'étais satisfait de l'assurance donnée par Godelight sur le produit. J'ai basculé vers GoFrugal pour de nouvelles opportunités. J'apprécie la réactivité du fournisseur à mes retours et leur engagement à prioriser mes problèmes.

      16 avril 2024

    • Ronald Jones

      Expérimenter l'équipe de support de Gofrugal

      En tant que personne avec des connaissances limitées en matière de logiciels, d'imprimantes de factures et d'imprimantes de codes-barres, j'apprécie l'équipe de support de gofrugal. Ils sont rapides à répondre et fournissent souvent des solutions rapides, ce qui est bénéfique pour mon entreprise. Cependant, je ne suis pas satisfait de leur service client après-vente. Lorsque je rencontre des problèmes mineurs avec l'impression des factures, qu'ils pourraient facilement résoudre, ils me dirigent vers un spécialiste du matériel. Cela est frustrant car c'est eux qui ont initialement installé tout. J'ai examiné d'autres services logiciels comme billbook, vyapar et merc, et ils semblent offrir un meilleur service. De plus, gofrugal ne sollicite pas de feedback après les sessions de formation, et le formateur semble souvent pressé, ce qui entraîne une formation insuffisante. Ils n'offrent également pas de service WhatsApp.

      16 avril 2024

    1 à 5 sur 5 résultats

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