Avantages des évaluateurs

• Installation facile et conviviale : le logiciel Ordoro est simple à configurer avec des guides d'utilisation et des vidéos détaillés, ce qui rend le système facile à comprendre. Le flux de travail est intuitif et la courbe d'apprentissage est courte, contrairement à d'autres systèmes complexes

• Excellent service client : Ordoro offre un service client exceptionnel avec une équipe réactive et patiente véritablement là pour vous aider. Ils se sentent comme une extension de votre propre entreprise, vous apportant un soutien même après le processus d'intégration initial.

• Intégration avec d'autres systèmes : Ordoro vise à s'intégrer le plus étroitement possible à d'autres systèmes, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises qui utilisent plusieurs plates-formes. Il s'intègre également bien à BigCommerce et Amazon et gère la gestion des stocks sur plusieurs canaux de vente.

• Économies importantes sur l'expédition : Ordoro propose des tarifs USPS avantageux et une assistance facile en matière de livraison directe, comme la fixation d'étiquettes d'expédition et les niveaux de stock de l'emplacement de l'entrepôt. Cela peut entraîner des économies significatives sur les frais d’expédition pour les entreprises

• Polyvalent et évolutif : Ordoro convient aux entreprises de différentes tailles, des petites startups aux entreprises de taille moyenne. Il peut évoluer avec votre entreprise, soutenir la croissance grâce au dropshipping et à l'expédition en interne, et fournir un tableau de bord pour suivre les ventes quotidiennes et mensuelles, les frais d'expédition et le total des commandes.

Inconvénients des évaluateurs

• Manque de contrôle sur les profils clients : malgré ses nombreux avantages, Ordoro ne permet pas beaucoup de contrôle sur la sauvegarde des profils clients, ce qui peut constituer une limitation pour les entreprises qui doivent gérer efficacement les informations client.

• Système comptable inadéquat : Ordoro ne dispose pas d'un système comptable robuste, ce qui peut rendre la gestion financière et le reporting difficiles pour les entreprises.

• Fonctionnalités avancées limitées pour les petits utilisateurs : les fonctionnalités avancées telles que les fonctionnalités d'inventaire ou de bon de commande (PO), disponibles dans les versions les plus coûteuses d'Ordoro, ne sont pas abordables pour les petits utilisateurs, ce qui limite potentiellement leur capacité à exploiter pleinement le logiciel.

• Documentation insuffisante sur les codes d'erreur : bien qu'Ordoro fournisse une documentation et une assistance complètes, il est parfois insuffisant lorsqu'il s'agit d'expliquer les codes d'erreur, ce qui peut entraîner de la confusion et des retards dans la résolution des problèmes.

• Problèmes avec les totaux des kits/bundles : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec les totaux des kits/bundles qui ne correspondaient pas correctement dans Ordoro, conduisant à une survente lorsque l'inventaire est faible. Malgré le signalement de ce problème, la réponse d'Ordoro a été dédaigneuse, ce qui peut être frustrant pour les entreprises qui s'appuient sur une gestion précise des stocks.