Avantages des évaluateurs

• Gestion efficace de la paie : Sage Intacct offre une configuration de paie robuste qui garantit une gestion fluide et efficace des salaires, avantages sociaux et retenues des employés. Cette fonctionnalité a été saluée par les utilisateurs pour son efficacité et sa facilité d'utilisation.

• Rapports complets : le logiciel génère des rapports détaillés qui fournissent des informations précieuses sur les opérations commerciales. Ces rapports peuvent faciliter les négociations avec les fournisseurs en fournissant des données d'achat mois par mois en valeur et en quantités.

• Support client exceptionnel : Sage Intacct dispose d'une équipe de support client dédiée et compétente qui répond rapidement aux demandes de renseignements et résout les problèmes. Les utilisateurs ont particulièrement apprécié le soutien apporté par des membres de l'équipe tels que Michael Luke et Carey Welsh.

• Interface conviviale : Sage Intacct dispose d'une interface conviviale qui permet aux utilisateurs de naviguer rapidement dans le logiciel. Ils fournissent également un guide d'utilisation utile pour la configuration de l'E-banking.

• Assistance au dépannage : le logiciel offre une assistance complète au dépannage, les membres de l'équipe allant au-delà de leurs attentes pour aider les utilisateurs. Les utilisateurs ont trouvé très utile la fourniture de ressources telles que des PDF contenant des liens cliquables pour faciliter les références croisées des problèmes connus.

Inconvénients des évaluateurs

• Coûts de renouvellement élevés : Sage Intacct propose des mises à niveau gratuites lors de l'achat initial du logiciel, mais le prix double presque lors du prochain renouvellement. Une fois la mise à niveau gratuite acceptée, il n'est pas possible de revenir à la version la moins chère sans racheter et ressaisir toutes les données.

• Blocage des comptes : il a été signalé que Sage Intacct bloque l'accès à certaines fonctionnalités, telles que la paie, même lorsqu'aucun argent n'est dû et que la prochaine facture n'est pas due. Cela peut causer des désagréments importants aux entreprises

• Augmentation des coûts : le coût des comptes Sage 50 a été augmenté de 83 £ cette année, ce qui peut représenter un fardeau financier pour certaines entreprises.

• Difficulté de rétrogradation : une fois mis à niveau vers une version premium, il n'est pas facile de rétrograder vers une version moins chère sans perdre toutes les données et devoir racheter et ressaisir toutes les données

• Flexibilité limitée : malgré ses nombreuses fonctionnalités, Sage Intacct n'offre peut-être pas la flexibilité nécessaire à toutes les entreprises, car il incite les utilisateurs à effectuer des mises à niveau dont ils n'ont pas nécessairement besoin.