Avantages des évaluateurs

• Évolution continue et mises à jour régulières : TapClicks évolue constamment et publie régulièrement de nouvelles fonctionnalités qui améliorent les rapports clients et les mises à jour du portail RFP/IO.

• Gain de temps et convivialité : TapClicks permet un gain de temps important pour la création de rapports clients. Son analyse de données multiplateforme est conviviale et offre des connexions personnalisées pour importer et intégrer des données personnalisées dans des rapports.

• Large gamme d'intégrations : TapClicks offre une large gamme d'intégrations avec des plateformes telles que LinkedIn Advertising, Google Ads, Google Analytics, Adobe Analytics et la possibilité d'intégrer davantage de sources de données manuelles via Google Sheets.

• Excellent service client : TapClicks fournit un service client de premier ordre, toujours prêt à vous aider. L'équipe est proactive et réceptive aux suggestions

• Haute fonctionnalité et personnalisation : TapClicks s'intègre à la plupart des sources de données et propose à la fois des visualisations de tableaux de bord et des rapports rapides. Il permet également une expérience personnalisée, avec la possibilité de visualiser l'impact des campagnes les unes sur les autres sur différentes plateformes au cours d'une période de temps spécifique.

Inconvénients des évaluateurs

• Des mises à jour fréquentes peuvent perturber les produits existants : si les mises à jour régulières peuvent introduire de nouvelles fonctionnalités, elles peuvent également provoquer par inadvertance des problèmes avec les produits existants, entraînant des erreurs inattendues.

• Manque de convivialité : bien qu'elle offre un large éventail d'intégrations, la plate-forme peut être difficile à naviguer, même pour les utilisateurs férus de technologie, et peut être plus difficile à utiliser que d'autres outils similaires.

• Difficulté à produire des rapports précis : même avec l'aide d'un Customer Success Manager, certains utilisateurs ont signalé des difficultés à produire des rapports précis et utilisables.

• Fonctionnalité limitée sur certaines connexions : bien que TapClicks s'intègre à la plupart des sources de données, la fonctionnalité sur certaines connexions peut être assez limitée, limitant tout le potentiel de l'outil.

• Impossibilité de modifier la vue des données une fois qu'un widget est créé : Cette limitation peut ralentir le processus de création de nouveaux tableaux de bord, car elle nécessite la création d'un nouveau widget pour chaque vue de données différente.