Information générale sur Whatfix
Whatfix est une plateforme leader dans l'adoption numérique qui aide les entreprises à rationaliser l'intégration des utilisateurs, à réduire les demandes de support et à améliorer la productivité des utilisateurs.
Elle fournit des guides interactifs et des flux intégrés à l'application qui sont personnalisés en fonction du contexte pour aider les utilisateurs en temps réel. Whatfix améliore l'expérience utilisateur en proposant des fonctionnalités telles que des listes de tâches, des balises, des pop-ups et des sondages pour engager efficacement les utilisateurs.
Il prend également en charge plusieurs langues et s'intègre à diverses plateformes telles que les applications web, les appareils mobiles et les environnements virtuels. Le logiciel offre des analyses pour suivre le comportement et les performances des utilisateurs, fournissant ainsi des informations aux entreprises pour améliorer leurs stratégies numériques.
Whatfix est bénéfique pour les organisations cherchant à simplifier leur processus de formation logicielle, à stimuler l'engagement des utilisateurs et à augmenter les taux d'adoption de logiciels.
Profitez de nos promotions spéciales sur Whatfix, la principale plateforme d'adoption numérique, ou explorez des offres similaires sur d'autres logiciels. Rationalisez vos opérations commerciales, stimulez l'engagement des utilisateurs et améliorez la productivité avec les guides interactifs de Whatfix et les flux personnalisés dans l'application.
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Voir les alternatives à Whatfix comme Slack ou Trainn.À quoi sert Whatfix ?
Whatfix est un outil précieux pour les petites entreprises cherchant à optimiser leur processus d'intégration et à améliorer la productivité. Par exemple, une entreprise de vente en ligne pourrait utiliser Whatfix pour guider les nouveaux employés à travers le processus de gestion des commandes, réduisant ainsi le temps de formation et les erreurs. Les fonctionnalités interactives de Whatfix, comme les pop-ups et les sondages, peuvent également être utilisées pour recueillir des commentaires des utilisateurs, permettant aux entreprises d'ajuster leurs stratégies en conséquence. En outre, les analyses fournies par Whatfix peuvent aider les entreprises à identifier les domaines d'amélioration, contribuant ainsi à augmenter l'efficacité et la rentabilité.Fonctionnalités Whatfix
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Guides Interactifs
Whatfix fournit des guides interactifs et des flux intégrés à l'application qui sont personnalisés en fonction du contexte pour aider les utilisateurs en temps réel -
Support Multilingue
Le logiciel prend en charge plusieurs langues, le rendant adaptable pour diverses bases d'utilisateurs -
Capacités d'Intégration
Whatfix s'intègre à diverses plateformes telles que les applications web, les appareils mobiles et les environnements virtuels, offrant une expérience utilisateur fluide -
Fonctionnalités d'Engagement Utilisateur
La plateforme améliore l'expérience utilisateur en proposant des fonctionnalités comme des listes de tâches, des balises, des pop-ups et des sondages pour engager efficacement les utilisateurs -
Analytiques
Whatfix offre des analyses pour suivre le comportement et la performance des utilisateurs, fournissant des informations précieuses pour les entreprises afin d'améliorer leurs stratégies numériques.
4 Avis sur Whatfix
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Flynn G
Intégration efficace avec une interface intuitive
Cela a considérablement réduit le temps passé à la formation et à l'intégration. La facilité d'utilisation et l'interface intuitive ont rendu la création de guides très simple.
29 avril 2024
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Janet S
Réduction de nos dépenses de support de 4%
J'ai implémenté Whatfix dans le tableau de bord web de Cuztomise, une plateforme utilisée par les cadres supérieurs des grandes entreprises de biens de consommation, de santé et de services principalement en Inde et en Europe. Malgré la présence d'une FAQ complète et d'un manuel d'utilisation, nous recevions de nombreux appels d'utilisateurs ayant besoin d'aide pour apporter des modifications sur la plateforme. J'ai réalisé l'importance de fournir un support pratique à nos clients et j'ai décidé d'essayer Whatfix. Whatfix nous a non seulement permis de fournir un support utilisateur, mais nous a également aidé à générer rapidement de nombreux guides. J'ai constaté une réduction de 40% des appels, ce qui a entraîné des économies significatives sur nos coûts de support. Le logiciel est facile à utiliser, permet une création rapide de guides dans différentes langues, et convertit facilement les guides en PDF et en vidéos. Il est également très facile à intégrer. Ma seule critique est que j'aimerais qu'il soit également disponible pour les appareils mobiles. En réponse à mon avis, le fournisseur m'a informé que Whatfix est réactif et prend en charge le web mobile, ainsi que les applications mobiles hybrides en HTML5.
23 avril 2024
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Joan E
Whatfix : un sauveur en fournissant un support instantané et convivial.
En tant qu'entreprise SaaS, nous utilisons Whatfix pour éduquer nos clients sur notre système. Je trouve le produit excellent, en particulier le support de Whatfix. Mon principal membre de support a été incroyablement utile et est presque toujours immédiatement disponible. Malgré notre emploi du temps chargé, la mise en place de nouveaux processus ou programmes a été facile avec leur aide. J'ai même montré à des clients intéressés à quel point ils répondent rapidement via le système de messagerie intégré. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme et du support de Whatfix. La plateforme est conviviale et économique, offrant les mêmes fonctionnalités, voire plus, que les concurrents. Le contenu que nous créons avec Whatfix nous fait gagner des heures de communication et est automatiquement mis à jour sur tous les formats lorsque des changements sont apportés. Whatfix introduit toujours de nouvelles fonctionnalités et fournit des conseils sur leur mise en œuvre. La configuration est rapide et facile.
16 avril 2024
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Lauren G
Whatfix : Un outil révolutionnaire pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, j'ai trouvé Whatfix être un outil inestimable pour créer des tutoriels interactifs pour notre logiciel.
15 avril 2024
Whatfix : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Gestion efficace des ressources humaines : Grove HR rationalise toutes les opérations RH, du recrutement à la retraite, garantissant un flux de travail fluide
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Augmentation de la productivité : Le logiciel permet aux entreprises de créer des guides interactifs et des parcours guidés, ce qui peut réduire considérablement le temps de formation et augmenter la productivité
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Rentabilité : Avec sa capacité à rationaliser et automatiser les processus, Whatfix peut aider les entreprises à économiser sur les coûts de formation et autres ressources.
Inconvénients
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Options de personnalisation limitées : Whatfix n'offre pas d'options de personnalisation étendues, ce qui peut limiter la capacité de l'utilisateur à adapter le logiciel à ses besoins spécifiques
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Tarification élevée : Le coût de Whatfix peut être prohibitif pour les petites entreprises ou les particuliers, le rendant moins accessible pour ceux ayant des budgets limités
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Courbe d'apprentissage abrupte : Le logiciel peut être complexe et difficile à comprendre pour les débutants, nécessitant une quantité significative de temps et d'effort pour le maîtriser pleinement.
Pourquoi Whatfix est-il meilleur que les autres logiciels de Développement D'applications ?
Whatfix est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Trainual: 100 vs 97
Whatfix est plus facile à mettre en place que Trainual: 4.8 vs 4.5
Whatfix est plus facile à utiliser comparé à Lemon learning: 4.8 vs 4.5
Whatfix est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Lemon learning: 100 vs 52
Whatfix est meilleur pour le service client que Trainn: 4.8 vs 4.7
Whatfix est plus facile à utiliser comparé à Trainn: 4.8 vs 4.7
Whatfix est une meilleure solution pour le service client que On train: 4.8 vs 4.7
Whatfix est plus facile à mettre en place que On train: 4.8 vs 4.7
