Avantages des évaluateurs

• Amélioration et évolution continues : le logiciel Xplor Recreation évolue et s'améliore constamment, avec des mises à jour régulières et de nouvelles fonctionnalités basées sur les commentaires des utilisateurs.

• Inclusion des mises à jour dans la cotisation annuelle : Contrairement à d'autres logiciels où les mises à jour et les mises à niveau constituent un coût supplémentaire, Xplor Recreation les inclut dans la cotisation annuelle.

• Options de personnalisation : Xplor Recreation offre des options de personnalisation qui permettent aux utilisateurs d'ajuster les comportements et les objets de l'interface utilisateur pour mieux répondre aux besoins de leur organisation, y compris la possibilité d'envoyer des contrats, de les faire signer par le client et de les enregistrer automatiquement dans leur compte.

• Inscription en ligne et suivi des transactions : Xplor Recreation offre des fonctionnalités d'inscription et de suivi des transactions en ligne, avec des modifications de contrat entraînant le retour de l'intégralité du contrat au crédit du compte et la mise en place d'un nouveau calendrier de transactions.

• Support client et fiabilité solides : Xplor Recreation est connu pour son support client solide et sa fiabilité, avec une interface conviviale que les nouveaux membres du personnel peuvent rapidement apprendre.

Inconvénients des évaluateurs

• Options de personnalisation limitées dans les fonctionnalités de reporting : malgré l'évolution et l'amélioration continues du logiciel, les utilisateurs ont exprimé le souhait de disposer de davantage d'options de personnalisation dans les fonctionnalités de reporting.

• Impossibilité pour les clients de sélectionner des dates récurrentes pour les demandes de location : cette limitation peut entraîner des difficultés pour le personnel lors de l'exécution de contrats importants, en particulier pour les organisations qui travaillent fréquemment avec des groupes sportifs.

• Absence de fonctionnalité de configuration de base de données personnelle : certains utilisateurs ont eu des expériences négatives en raison de l'impossibilité de configurer leurs propres bases de données, une fonctionnalité qui était auparavant disponible mais qui a depuis été supprimée.

• Difficulté à créer des rapports sur certains champs : les utilisateurs ont signalé qu'il peut être difficile de créer des rapports sur certains champs, car les objets ne sont pas toujours connectés ou le champ ne peut pas être signalé, et le système manque de flexibilité pour gérer les cas extrêmes.

• Problèmes de stabilité avec le cadre comptable : certains utilisateurs ont signalé des problèmes de stabilité avec le cadre comptable, ainsi qu'une communication de dernière minute des modifications ou des actions requises.