Lista de alternativas a Chatbase
Aquí están algunos de los principales competidores de Chatbase en la categoría de Soporte al cliente: Zendesk, Fin (ex. Intercom), LiveChat o Tidio.
Crea un conjunto de soporte para éxito del cliente que sea accesible y esté disponible para tus clientes en todo momento.
5.0/5
(1)
Canjeado por 2880 miembros
1 promo disponible
6 meses gratis (con AI Agents y Copilot)
Obtener oferta gratis
1 promo disponible
6 meses gratis (con AI Agents y Copilot)
Obtener oferta gratisZendesk utiliza IA para que puedas estar disponible en cualquier canal, en todo momento, respondiendo rápidamente a las solicitudes de tus clientes y resolviendo sus problemas.
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Base de conocimientos
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Integración
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Soporte multicanal
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Sistema de tickets
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Personalización y branding
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Informes y análisis
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Interacción con clientes
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Automatización y flujo de trabajo
Suite Enterprise
Contactar ventasSuite Team
$55 por usuario por mesSuite Growth
$89 por usuario por mesSuite Professional
$115 por usuario por mesAustin Oblouk
Gran oferta, fácil de aplicar
Gran oferta, fácil de aplicar para nosotros. Espero seguir utilizando Zendesk durante mucho tiempo, pero esta es una excelente manera de reducir el costo inicial de tiempo perdido para que nuestro equipo aprenda la plataforma. Esta es nuestra primera vez incursionando en software de soporte, pero he escuchado que Zendesk es el mejor.
30 abril 2024
Fortalece las relaciones con tus clientes mediante un sistema de mensajería en línea.
4.8/5
(2)
Canjeado por 3592 miembros
1 promo disponible
$6,500 en créditos de Fin AI Agent + Intercom helpdesk gratis durante 1 año
Obtener oferta gratis
1 promo disponible
$6,500 en créditos de Fin AI Agent + Intercom helpdesk gratis durante 1 año
Obtener oferta gratisFin es un agente de soporte autónomo que resuelve las preguntas de los clientes al instante utilizando tu propia documentación. Ofrece respuestas similares a las humanas, reduce el volumen de tickets y le da a tu equipo un respiro al manejar solicitudes repetitivas de manera precisa, día y noche.
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Contenido verificado de base
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Conversaciones multilingües
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Voz y tono personalizables
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Transición humana sin interrupciones
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Tablero de análisis detallado
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Resúmenes de conversaciones automatizadas
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Disparadores de compromiso proactivo
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Sincronización rápida del conocimiento
Essential
$29 por usuario al mesAdvanced
$85 por usuario por mesExpert
$132 por usuario al mes
Gran agente de IA automatizado para soporte
"Probamos Fin para manejar consultas automatizadas de clientes. El proceso de configuración fue fluido, y el bot resolvió con éxito preguntas comunes sobre flujos de trabajo sin escalarlas. Personalizar respuestas y hacer seguimiento de las analíticas de los agentes fue sencillo."
27 julio 2026
$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa)
Obtener oferta
1 promo disponible
$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa)
Obtener ofertaLiveChat te permite contactar fácilmente a los visitantes de tu sitio web a través de una ventana de chat en vivo, lo que aumenta tus posibilidades de conversión.
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Accede a informes sobre tus agentes y su desempeño
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Gestiona equipos
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Optimiza el rendimiento del servicio al cliente
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Configura chats optimizados y personalizados
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Protege tus datos
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Contacta a tus prospectos desde varios canales
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Impulsa la participación de los usuarios
Enterprise
Precios personalizadosStarter
$20 por usuario al mesTeam
$41 por usuario al mesBusiness
$59 por usuario al mes
25% de descuento en todos los planes mensuales y anuales
Obtener oferta gratis
1 promo disponible
25% de descuento en todos los planes mensuales y anuales
Obtener oferta gratisTidio es una plataforma versátil de atención al cliente diseñada para ayudar a las empresas a conectar con sus clientes de forma más sencilla y eficiente, integrando chat en vivo, chatbots impulsados por IA, una mesa de ayuda fácil de usar y mensajería multicanal.
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Mesa de ayuda y gestión de tickets
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Bandeja de entrada multicanal
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Agente Lyro impulsado por IA
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Chatbots personalizables
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Widget de chat en vivo
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Analítica e informes
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Soporte multilingüe
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Integraciones y automatización
Free
$0 (Freemium)Starter
$29 / mesGrowth
$59 / mesPlus
$749 / mes
Voiceflow es una herramienta colaborativa para crear agentes de IA que ayuda a los equipos a diseñar, probar y lanzar experiencias de chat y voz sin quedar atrapados demasiado pronto en el código personalizado. Lo que la distingue es la combinación de un lienzo de flujo de trabajo visual con componentes listos para producción: soporte para múltiples LLM, una base de conocimientos escalable y múltiples vías de implementación (desde un widget web hasta APIs). En esta reseña, analizaré las mayores fortalezas de Voiceflow, sus compensaciones, los casos de uso más adecuados y alternativas sólidas.
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Integraciones sin complicaciones
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Interfaz de arrastrar y soltar
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Colaboración en tiempo real
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Base de conocimientos escalable
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Integración multi-LLM
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Seguridad y permisos de nivel empresarial
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Personalización no-code y low-code
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Pruebas y análisis integrados
Starter (Free)
$0 (Freemium)Enterprise
Precios personalizadosPro
$60 / mesBusiness
$150 / mes
Drift es una plataforma de marketing conversacional que une el marketing y las ventas en conversaciones en tiempo real con los clientes. Su software está diseñado para atraer a los visitantes del sitio web a través de chat en vivo y chatbots, lo que permite a las empresas calificar a los clientes potenciales, reservar reuniones y proporcionar atención al cliente personalizada directamente.
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Mensajería en tiempo real
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Enrutamiento del plomo
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Mensajería dentro de la aplicación
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Programación de reuniones
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Chatbots con IA
Lindy.ai es una plataforma innovadora que te permite crear agentes de IA de forma rápida y sencilla para automatizar diferentes flujos de trabajo y tareas. Puedes diseñar automatizaciones inteligentes que se integran con múltiples aplicaciones, desde Gmail hasta HubSpot, ayudándote a ahorrar tiempo y crecer.
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Creación de base de conocimientos
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Integración con múltiples aplicaciones
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Creación de agentes de IA
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Optimización del proceso de ventas
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Instrucciones en lenguaje natural
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Gestión de correo electrónico
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Asistencia para reuniones
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Automatización del soporte al cliente
Enterprise
Precios personalizadosPro
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