Pros de los revisores
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Asequible y rentable: Dotimely se considera un precio razonable dada la variedad de funciones que ofrece. También es elogiado por su modelo de pago por factura, que resulta especialmente beneficioso para quienes se inician en el negocio del cuidado de mascotas.
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Facilidad de uso: Dotimely es elogiado por su interfaz fácil de usar, tanto en la aplicación de escritorio como en la móvil. Es confiable y fácil de navegar, lo que la convierte en una herramienta conveniente para administrar un negocio de cuidado de mascotas.
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Alta personalización y excelente servicio al cliente: el software es altamente personalizable para adaptarse a las necesidades de diferentes empresas. El servicio de atención al cliente es receptivo, amigable y valora los comentarios de los usuarios y, a menudo, implementa las mejoras sugeridas.
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Solución integral de gestión empresarial: Dotimely ofrece una amplia gama de funciones para gestionar un negocio de cuidado de mascotas. Permite una fácil programación, facturación y comunicación con los clientes. También proporciona herramientas para monitorear el desempeño financiero y mantener registros de clientes.
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Funciones de GPS y chat: el software incluye una función de mapa GPS que mejora la responsabilidad y una función de chat que simplifica la comunicación entre la empresa, los clientes y el personal.
Contras de los revisores
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Funcionalidad limitada para períodos de tiempo personalizados: el software no permite a los usuarios bloquear horarios de citas para períodos de tiempo personalizados, lo que puede resultar inconveniente para empresas con horarios variables.
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Errores de facturación: se han informado problemas con la facturación, particularmente con paquetes y registros pagados/no pagados, que pueden causar confusión y posibles discrepancias financieras.
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Renuencia de los clientes a usar la aplicación: algunos clientes encuentran incómodo descargar y usar la aplicación, expresando una preferencia por métodos de comunicación más tradicionales, como mensajes de texto o correos electrónicos.
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Problemas técnicos: ha habido informes de problemas técnicos no resueltos que pueden alterar el buen funcionamiento del negocio.
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Falta de función de pago automático: el software actualmente no ofrece una función de pago automático para los clientes, lo que puede hacer que el proceso de pago requiera más tiempo y sea menos eficiente.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Appointment Management
Invoicing and Payment Processing
Real-Time Job Tracking
GPS Tracking and Automated Reminders
Mobile Access
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Appointment Management
Invoicing and Payment Processing
Real-Time Job Tracking
GPS Tracking and Automated Reminders
Mobile Access
¿Qué es Dotimely?
¿Cómo se compara Dotimely con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Dotimely el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de empresas de paseos de perros: estos usuarios encuentran que Dotimely es altamente personalizable y fácil de usar para programar paseos, comunicarse con los clientes y monitorear el desempeño comercial.
Propietarios de empresas de cuidado de mascotas: consideran que Dotimely es una herramienta indispensable para administrar su negocio y aprecian funciones como el chat en la aplicación para comunicarse en tiempo real con el equipo y los clientes.
Usuarios insatisfechos: algunos usuarios encuentran Dotimely menos útil debido a problemas de programación, facturación y fallas técnicas, y prefieren métodos manuales u otras aplicaciones.
Proveedores de servicios de cuidado de mascotas: consideran que el servicio al cliente de Dotimely es excepcional y que el software es fácil de usar, y aprecian la automatización de la programación, la facturación y el cobro de pagos.
Propietarios de nuevos negocios: estos usuarios aprecian la asequibilidad y la practicidad de Dotimely para gestionar reservas, programación, facturación y actualizaciones de clientes, pero desean mejoras en el procesamiento de facturas.
Reseñas de Dotimely
4.3
Calificación de Dotimely
4.5
Facilidad de uso
5.0
Servicio al cliente
4.9
Valor por dinero
4.7
Recomendación
4.5
Características
6 Reseñas de Dotimely
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Patrick F
Negocio de cuidado de mascotas próspero con la plataforma de DoTimely: ¡Una experiencia positiva!
Como propietario de un negocio de cuidado de mascotas, considero a DoTimely como una herramienta indispensable para mantener la organización y la eficiencia. Ofrece una solución integral para gestionar mi negocio y supera a las plataformas de la competencia en cuanto a características, facilidad de uso, innovación, organización y servicio al cliente. Estoy particularmente impresionado por su servicio al cliente, su receptividad a los comentarios y su pronta implementación de mejoras sugeridas. He tenido varias conversaciones por correo electrónico y llamadas de conferencia con el cofundador y el Jefe de Producto, discutiendo formas de mejorar la plataforma. Han estado abiertos a estas discusiones, me han tratado como un socio genuino y han incorporado rápidamente soluciones en la plataforma. Una característica que disfruto especialmente es el chat en la aplicación, que permite la comunicación en tiempo real entre mí, mi equipo y nuestros clientes. Esta característica nos ayuda a mantener un toque personal y relaciones, que son vitales para nuestro negocio. Inicialmente, hubo algunos errores e inconsistencias en la aplicación, pero entendimos que era un software nuevo y requeriría tiempo para perfeccionarse. Fuimos pacientes.
12 mayo 2024
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Virginia Jones
DoTimely: La herramienta definitiva de gestión de citas y horarios de personal para propietarios de negocios.
Como propietario de un negocio, encontré que DoTimely es una herramienta invaluable para gestionar citas y horarios de personal.
04 mayo 2024
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Scott B
Facturación revolucionaria con DoTimely para negocios de paseo de perros.
He estado usando DoTimely para mi negocio de paseo de perros y ha sido un cambio de juego. La función de facturación es perfecta y me ahorra horas de trabajo administrativo cada semana.
29 abril 2024
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Mark Miller
Programación eficiente y seguimiento GPS: Un cambio de juego para mi negocio de cuidado de césped.
Administro un negocio de cuidado de césped y DoTimely ha sido esencial para gestionar los horarios y rutas de mi equipo. La función de seguimiento por GPS garantiza que los trabajos se completen a tiempo.
23 abril 2024
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John
DoTimely: Una solución hermosa, eficiente y oportuna para la gestión de negocios de cuidado de mascotas.
¡He automatizado la programación, facturación y cobro de pagos con DoTimely y ha sido fantástico! El software ha mejorado mi responsabilidad con los clientes con su función de GPS y ha simplificado la comunicación con su función de chat. He consolidado mis operaciones con la aplicación DoTimely, eliminando la necesidad de gestionar dos cuentas de correo electrónico. Mis clientes se sienten más seguros acerca de sus citas ya que pueden rastrear su estado - ya sea planificado, aceptado, en proceso o completado. La plataforma es visualmente atractiva y el equipo ha sido muy receptivo a mis numerosas preguntas durante el proceso de incorporación. El precio es perfecto para el mercado, especialmente considerando todas las características ofrecidas. El modelo de pago por factura es el mejor que he visto, especialmente para alguien que está comenzando en el negocio de cuidado de mascotas. El software se conecta a Stripe para pagos, proporcionando un sistema separado y seguro para la recolección de pagos. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona en la industria de servicios de cuidado de mascotas que considere DoTimely por su excelente retorno de inversión. La empresa todavía está perfeccionando su producto.
16 abril 2024
