Pros de los revisores
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Organización centralizada: Facelift Cloud permite que todos los canales estén organizados de forma centralizada y sean fácilmente visibles, lo que lo convierte en un asistente que ahorra tiempo en la gestión de las redes sociales.
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Gestión detallada de derechos: el software ofrece una gestión detallada de los derechos, lo que permite desglosar ampliamente los permisos y permitir una organización eficiente de varios equipos y roles.
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Excelente soporte: Facelift Cloud brinda soporte impecable, ofrece ayuda rápida a través del chat y soluciona rápidamente problemas aún mayores, lo que la convierte en una herramienta confiable con un excelente servicio al cliente.
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Herramienta versátil: Facelift Cloud es una herramienta versátil que cubre áreas desde la creación y el monitoreo de publicaciones hasta los comentarios e incluso la capacidad de colocar anuncios directamente en la herramienta, lo que la convierte en una herramienta esencial para las actividades en las redes sociales.
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Proceso de aprobación personalizable: el software ofrece un proceso de aprobación adaptable que se adapta exactamente a las necesidades del usuario, lo que permite una representación ordenada de diferentes canales y una coordinación eficiente con agencias externas y varios colegas internos.
Contras de los revisores
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Usabilidad limitada: a pesar de sus amplias funciones, algunos usuarios han notado que la usabilidad de Facelift Cloud podría mejorarse en ciertas áreas.
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Alto costo: Facelift Cloud se considera bastante costoso y muchas funciones tienen un costo adicional, lo que puede no ser asequible para todas las empresas.
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Herramienta de informes obsoleta: algunos usuarios han encontrado que la herramienta de informes está desactualizada y, a veces, poco clara, lo que sugiere que las mejoras en esta área podrían mejorar la experiencia general del usuario.
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Funcionalidad limitada de la aplicación: se ha descrito que falta la funcionalidad de la aplicación asociada (particularmente para usuarios de Android), y los usuarios sugieren que podría ampliarse.
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Falta de soporte para ciertos tipos de contenido: Facelift Cloud actualmente no admite la planificación de Historias o videos IGTV, lo que puede ser un inconveniente importante para las empresas que invierten mucho en este tipo de contenido.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Comprehensive Social Media Management
Single Interface
Multiple Network Support
Tools for Community Management and Compliance
Analytics Feature
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Comprehensive Social Media Management
Single Interface
Multiple Network Support
Tools for Community Management and Compliance
Analytics Feature
¿Qué es Facelift cloud?
¿Cómo se compara Facelift cloud con software similar?
Producto
Facelift cloud
4.8
Reseñas de Facelift cloud
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Facelift cloud el mejor según nuestros revisores?
Administradores de redes sociales: estos profesionales pueden utilizar Facelift Cloud para administrar todas sus actividades en las redes sociales a través de varios canales. El software permite una fácil coordinación con agencias externas y colegas internos para aprobaciones, planificación de contenido y más. También ayuda a organizar consultas internas o información en diálogo con los clientes, manteniendo todo el proceso unido y siempre rastreable.
Equipos de marketing: Facelift Cloud es beneficioso para los equipos de marketing, ya que ofrece una amplia gama de funciones, que incluyen creación de publicaciones, monitoreo, comentarios e incluso la capacidad de colocar anuncios directamente en la herramienta. Permite una representación clara de diferentes canales, particularmente cuando se administran varios canales de Facebook o Instagram con colegas de otros países.
Equipos de atención al cliente: Facelift Cloud es una herramienta confiable para los equipos de atención al cliente, que ofrece un soporte excelente y un sistema de gestión de derechos detallado. Permite la orquestación y coordinación de diferentes ubicaciones o subsidiarias, lo que facilita la gestión de las interacciones con los clientes en todos los canales.
Creadores de contenido: para los creadores de contenido, Facelift Cloud proporciona una base de datos de imágenes y videos compartida en MediaDatabase, lo que elimina la necesidad de enviar y ajustar imágenes. Simplemente pueden cargar la imagen correcta en el tamaño correcto, etiquetarla y listo. La herramienta también ofrece una función o panel de planificación que les permite ver y aprobar el contenido planificado para cada cliente de un vistazo.
Moderadores externos: Facelift Cloud permite la organización eficiente de una gran cantidad de moderadores externos y empleados internos que interactúan con los usuarios en diferentes equipos, gracias a la asignación de derechos altamente personalizable. El software también evoluciona continuamente y tiene en cuenta los comentarios y deseos de sus usuarios, lo que lo convierte en una herramienta sólida para moderadores externos.
Reseñas de Facelift cloud
4.8
Calificación de Facelift cloud
4.2
Facilidad de uso
4.8
Servicio al cliente
3.9
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.1
Características
6 Reseñas de Facelift cloud
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Ellis
Herramienta confiable con pequeños defectos estéticos.
Encuentro a Facelift-Cloud como una herramienta confiable con un excelente servicio al cliente. Hay algunos pequeños defectos, pero tengo la esperanza de que estos se mejoren pronto. Los módulos de Publicación y Moderación funcionan de manera confiable y están estructurados de forma lógica, requiriendo solo un poco de entrenamiento. Aprecio el proceso de aprobación adaptable que se adapta exactamente a mis necesidades. La capacidad de hacer pequeños ajustes como resoluciones y relaciones de aspecto a través de la biblioteca de medios también es práctica. También me gusta cómo se integra bien con software de terceros como Talkwalker. Sin embargo, encuentro que la herramienta de informes está desactualizada y a veces poco clara. Si se realizan mejoras allí, la creación automática de presentaciones podría ser una gran herramienta para ahorrar tiempo. Elegí Facelift porque está basado en Alemania, la primera impresión del servicio al cliente y las opciones de personalización en la aprobación y roles de usuario. Cambié a Facelift debido a errores de software y cómo el servicio al cliente manejó estos problemas.
14 mayo 2024
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Dax S
Facelift Cloud: Optimizando Campañas Multicanal.
Como gerente de marca, me impresionó la capacidad de Facelift Cloud para optimizar nuestras campañas multicanal. Su interfaz fácil de usar facilitó la coordinación y el seguimiento de nuestras actividades en diversas plataformas.
05 mayo 2024
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Olivia N
Herramienta multicanal con amplias funciones y excelente soporte.
Agradezco al editor y los informes mensuales del software facelift-cloud. Lo encuentro fácil de usar y todas sus características satisfacen mis necesidades. Sin embargo, sugiero incorporar una función de etiquetado de imágenes.
27 abril 2024
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Steven D
Gestión eficiente de redes sociales con características y análisis completos.
sus características completas permitieron una programación y monitoreo sin problemas de nuestras publicaciones. La función de análisis proporcionó datos perspicaces que nos ayudaron a optimizar nuestras estrategias.
20 abril 2024
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Theresa
Lifting facial en la nube: una herramienta versátil con profundidad.
Facelift-cloud es mi asistente diario que me ahorra tiempo en la gestión de redes sociales y también brinda un excelente soporte para retener clientes en todos los canales. Me ahorra tiempo ya que no tengo que hacer clic individualmente en cada canal. El soporte administrativo es rápido y cualquier idea que surja al usar la herramienta diariamente ¡se implementa! La herramienta es versátil, cubriendo áreas desde la creación y monitoreo de publicaciones hasta comentarios e incluso la capacidad de colocar anuncios directamente en la herramienta. Permite una representación ordenada de diferentes canales, especialmente cuando estoy gestionando varios canales de Facebook o Instagram con colegas de otros países. Siempre estoy actualizado con lo que hacen los demás y viceversa. También puedo crear una base de datos compartida de imágenes y videos en MediaDatabase, eliminando la necesidad de enviar y ajustar imágenes. ¡Solo subo la imagen correcta en el tamaño correcto, la etiqueto (¡esencial!) - y listo! Siempre tengo una visión general de muchos países y contactos. Los paneles de evaluación ahora se pueden crear rápidamente e intuitivamente, Facelift ha realizado mejoras significativas en este aspecto en los últimos meses.
13 abril 2024
