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Reseñas de Pipedrive
1 oferta disponible
5.0 (5 reseñas)

Pipedrive es un software CRM fácil de usar diseñado para optimizar los procesos de ventas. Ofrece funciones como seguimiento de acuerdos, gestión de canales y análisis detallados, lo que permite a los equipos de ventas ahorrar tiempo y centrarse en sus tareas principales. El software es fácil de instalar y utilizar, lo que lo convierte en una herramienta eficaz para gestionar las relaciones con los clientes y mejorar el rendimiento de las ventas. El objetivo de Pipedrive es ayudar a las empresas a crecer proporcionándoles una visión general clara de sus procesos de ventas e información útil para mejorar.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Pipedrive?
  • 04¿Cómo se compara Pipedrive con software similar?
  • 05¿Para quién es Pipedrive el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Pipedrive

Pros de los revisores

  • Asequible con amplias funciones: Pipedrive ofrece más funciones que cualquier otro CRM en el paquete de primer nivel, y al mismo tiempo es una de las opciones más asequibles.

  • Compatibilidad con integraciones de terceros: Pipedrive es altamente compatible con integraciones de terceros, lo que permite a los usuarios agregar casi cualquier función y conectarse sin problemas con herramientas comerciales esenciales como correo electrónico, Teams y Zoom.

  • Interfaz fácil de usar y personalizable: Pipedrive es apreciado por su interfaz de usuario sencilla, su capacidad de personalización y su experiencia de usuario flexible, lo que lo hace apropiado para principiantes y adaptable a diversas necesidades comerciales.

  • Efectivo para la coordinación del equipo de ventas: Pipedrive ayuda a que el equipo de ventas esté en sintonía, trabajando para lograr el mismo objetivo y permite un fácil seguimiento de clientes potenciales y clientes.

  • Automatización y ahorro de tiempo: los flujos de trabajo automatizados, las plantillas y los correos electrónicos automáticos de Pipedrive facilitan significativamente las tareas, reducen los errores y ahorran tiempo, liberando más tiempo para la divulgación y la prospección.

Contras de los revisores

  • Funciones básicas limitadas en planes más económicos: algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la falta de funciones básicas en los planes de precios más asequibles, lo que puede requerir que actualicen a planes más caros para acceder a las funcionalidades necesarias.

  • Funciones de automatización inadecuadas: a pesar de ofrecer una variedad de funciones, algunos usuarios han descubierto que faltan las capacidades de automatización de Pipedrive, particularmente en el paquete de nivel superior.

  • Interfaz obsoleta: algunos usuarios sienten que la interfaz podría necesitar cierta modernización, ya que actualmente parece un poco aburrida, lo que podría afectar potencialmente la experiencia del usuario.

  • Dificultad en la configuración: algunos usuarios han informado que configurar Pipedrive, particularmente las configuraciones de propiedades y flujo de trabajo, puede ser bastante desafiante y llevar mucho tiempo.

  • Falta de facilidad de uso para principiantes: si bien Pipedrive es generalmente elogiado por su interfaz fácil de usar, a algunos usuarios primerizos les resultó difícil entenderlo y navegarlo, lo que indica una posible necesidad de una capacitación más completa o un diseño más intuitivo.

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Características principales

Precio inicial

$16

/ usuario / mes

Plan gratuito

No

Administra tus prospectos de manera eficiente

Automatiza tus tareas

Páginas de ofertas personalizadas.

Realiza un seguimiento de las comunicaciones de tus equipos

Bandeja de entrada de ventas personalizable

¿Qué es Pipedrive?

Pipedrive es un software CRM (gestión de relaciones con el cliente) basado en SaaS que ayuda a gestionar las ventas y los canales de manera eficiente para mejorar el rendimiento. Pipedrive, nombrado el CRM número uno por Trustradius, centraliza todas las funcionalidades necesarias para administrar un negocio de manera efectiva. Permite la gestión de clientes potenciales y acuerdos, el seguimiento de las comunicaciones y el acceso a soluciones de automatización relevantes. El software elimina tareas recurrentes mediante inteligencia artificial, lo que permite a los empleados centrarse en la adquisición y retención de clientes. Pipedrive proporciona informes completos para una visión clara de las interacciones y el rendimiento, lo que facilita el seguimiento de los KPI y la optimización de los procesos de ventas. También ofrece más de 350 integraciones de software con herramientas como Zoom, Asana, Google Drive, HubSpot, Intercom o Microsoft Teams. Pipedrive ha demostrado su eficacia a la hora de organizar las ventas y acelerar el crecimiento empresarial, y los usuarios cierran una media de un 28 % más de negocios en tan solo un año.
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Pipedrive

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HubSpot

La principal diferencia entre el CRM de HubSpot y Pipedrive es la complejidad. Pipedrive es una herramienta creada pensando en el interés de su equipo de ventas, enfocada en la simplicidad y rápida aplicación. Mientras que HubSpot es una herramienta creada para sistemas complejos. Se adapta a empresas con demanda de personalización y un marco como base para una mayor agilidad.


En cuanto a las características, ambas herramientas tienen las funcionalidades esenciales que se esperan de un CRM. Por supuesto, HubSpot ofrece productos (o hubs) para una amplia gama de actividades empresariales. Sin embargo, hay algunas pequeñas diferencias en las características de ventas.


Por ejemplo, la característica de Proyectos.


En Pipedrive, una vez que marcas una operación como "ganada", puedes crear un proyecto de acuerdo al servicio o producto que estás vendiendo. Puedes ver las etapas del proyecto en forma de un canal y personalizarlas. Bajo esas etapas, puedes agregar tareas y subtareas que luego...

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Trello

Pipedrive y Trello son herramientas organizativas populares que utilizan tableros Kanban para rastrear proyectos, información de clientes y tareas. Una diferencia crítica entre ellos es su enfoque en la fijación de precios. Mientras que Trello es una aplicación freemium, Pipedrive no ofrece una versión gratuita, aunque cada suscripción paga incluye una prueba gratuita.


Sin embargo, la principal diferencia es su caso de uso previsto. Mientras que Pipedrive está diseñado específicamente como una herramienta CRM, Trello es una aplicación de gestión de proyectos con aplicaciones más amplias. Pipedrive ayuda a los equipos de ventas a almacenar y rastrear información de clientes como detalles de contacto, preferencias, estado e historial en tarjetas en un tablero Kanban que representa el proceso de ventas. Puede mover estas tarjetas a lo largo del tablero a medida que un cliente avanza a través del embudo de ventas. Pipedrive también incluye funciones de gestión de clientes potenciales y...

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Trello

Organiza cualquier cosa, juntos.

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Close

Cuando se profundiza en una comparación de las dos robustas herramientas de CRM, Pipedrive y Close, queda claro que dos factores clave se destacan como diferenciadores significativos: capacidades de personalización y funcionalidades de informes y análisis de ventas. Pipedrive se distingue especialmente en el ámbito de la personalización, brindando a los usuarios la excepcional capacidad de adaptar sus procesos de ventas según sus flujos de trabajo y requisitos comerciales únicos. Esta herramienta permite la creación de campos personalizados, etapas y actividades, otorgando así a los equipos de ventas el poder de alinear el CRM de manera precisa a sus necesidades específicas. La flexibilidad que ofrece Pipedrive permite una integración perfecta en diversas industrias y modelos de negocio, convirtiéndolo en una elección versátil.


Alternativamente, aunque Close también cuenta con una gran cantidad de robustas funciones de gestión de ventas, se queda un poco corto en comparación con...

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¿Para quién es Pipedrive el mejor según nuestros revisores?

  • Equipos de ventas: Pipedrive es adecuado para equipos de ventas debido a su interfaz fácil de usar, funciones personalizables y amplia gama de integraciones. Permite un seguimiento sencillo de clientes potenciales y clientes y proporciona informes útiles a partir de datos de CRM.

  • Personal de recepción: el software es beneficioso para el personal de recepción, ya que simplifica el proceso de ventas y reduce los errores. También mejora la experiencia del cliente con correos electrónicos profesionales disponibles con solo hacer clic en un botón.

  • Propietarios de pequeñas empresas: Pipedrive es ideal para propietarios de pequeñas empresas debido a su asequibilidad y compatibilidad con integraciones de terceros. Ayuda a identificar fugas de ingresos y encontrar formas de volver a interactuar con los clientes existentes.

  • Ventas B2B: Pipedrive es perfecto para las ventas B2B, ya que ofrece una gestión impecable de los procesos. Permite un fácil seguimiento de las ofertas y proporciona un soporte excepcional.

  • Administradores de CRM: el software es útil para los administradores de CRM ya que ofrece una interfaz fácil de usar y una navegación sencilla. También proporciona recursos para comprender las propias capacidades y tiene un ecosistema próspero para la integración de aplicaciones de terceros.

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    Reseñas de Pipedrive

    5.0

    Calificación de Pipedrive

    4.5

    Facilidad de uso

    4.7

    Servicio al cliente

    4.3

    Valor por dinero

    4.1

    Recomendación

    4.5

    Características

    5 Reseñas de Pipedrive

    5.0 (5 reseñas)
    • Betty J

      Aumentando la productividad con software personalizable.

      Su interfaz intuitiva y sus características robustas han mejorado significativamente la productividad de nuestro equipo. La capacidad de personalizar etapas y campos nos ha permitido adaptar el software a nuestras necesidades específicas.

      04 mayo 2024

    • Daniel Williams

      Mi viaje con Pipedrive

      Mi experiencia con Pipedrive ha sido increíblemente positiva. Joshua ha sido excepcionalmente útil en la configuración de nuestro perfil y asegurándose de que entendamos todas las características para aprovechar al máximo la plataforma. Recomendaría Pipedrive a otros.

      30 abril 2024

    • Wren S

      CRM de primera categoría: la versatilidad incomparable de Pipedrive.

      Pipedrive es mi CRM preferido después de evaluar más de una docena de otros. Lo recomiendo a todos mis clientes debido a su compatibilidad con integraciones de terceros y su adecuación para principiantes. Ofrece más funciones que cualquier otro CRM en el paquete de nivel superior, siendo uno de los más asequibles. Valoro su interfaz sencilla, personalización y amplia gama de integraciones. Incluso lo describiría como modular, ya que puedes agregar casi cualquier función a través de integraciones de terceros. Sin embargo, no me gusta que algunas funciones básicas no estén incluidas en el plan de precios más barato. Solía usar el paquete de nivel superior de Pipedrive, pero no me impresionaron las funciones de automatización. Elegí Pipedrive por su precio, funciones y su interfaz de usuario flexible. Cambié de Trello porque no escalaba bien y no era lo suficientemente completo para mis necesidades.

      20 abril 2024

    • Samuel Martinez

      Pipedrive: La herramienta definitiva de gestión de embudo de ventas.

      Como gerente de ventas, he encontrado que Pipedrive es una herramienta invaluable para rastrear y gestionar nuestro embudo de ventas.

      14 abril 2024

    • Kelly Jones

      Andrés proporcionó una orientación excepcional sobre Pipedrive.

      Andrés fue muy útil al explicarme Pipedrive. Parece ser una gran plataforma y mi experiencia con ella ha sido excelente hasta ahora. ¡Espero que el proceso de incorporación sea igual de fácil!

      14 abril 2024

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