Pros de los revisores
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Servicio al cliente receptivo: el equipo de servicio al cliente de Rethink se destaca por ser receptivo a las inquietudes y tratar cada sugerencia con seriedad, brindando una experiencia personalizada a los usuarios.
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Programas y objetivos de comportamiento preprogramados: el software viene con programas y objetivos de comportamiento preprogramados, que los usuarios consideran una característica destacada.
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Personalizable y fácil de usar: Rethink es apreciado por su personalización personalizada y su interfaz fácil de usar, lo que facilita a los usuarios navegar y adaptar el software a sus necesidades.
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Presentación gráfica basada en datos: los usuarios valoran la capacidad del software para presentar datos en un formato gráfico, lo que facilita su comprensión y análisis.
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Solución integral: Rethink sirve como una solución integral para la recopilación de datos, la toma de notas y la programación de citas, lo que permite a los usuarios utilizar un único software para múltiples tareas.
Contras de los revisores
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Capacidad limitada para corregir datos inexactos: el software no permite a los usuarios editar datos, lo que puede ser problemático debido a posibles errores en la entrada de datos en tiempo real.
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Proceso de ingreso de datos engorroso: El proceso de ingreso de datos puede ser engorroso, especialmente cuando se ingresan datos de otros días. A veces la información no se guarda, lo que provoca la pérdida de datos.
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Función de programación limitada: la función de programación no permite programar a varios miembros del personal o niños simultáneamente, lo que puede resultar inconveniente para operaciones más grandes.
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Costoso para las funciones utilizadas: algunos usuarios encuentran el software algo costoso para las funciones que realmente utilizan, especialmente para programas que atienden a quienes lo necesitan con urgencia.
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Accesibilidad de soporte limitada: si bien el equipo de servicio al cliente generalmente responde, algunos usuarios han encontrado demoras al intentar comunicarse con los representantes por teléfono, lo que puede resultar frustrante cuando se necesita asistencia inmediata.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Espacio de trabajo colaborativo
Optimización del embudo de ventas
Análisis de datos
Automatización inteligente.
El marketing por correo electrónico
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Espacio de trabajo colaborativo
Optimización del embudo de ventas
Análisis de datos
Automatización inteligente.
El marketing por correo electrónico
¿Qué es Rethink?
¿Cómo se compara Rethink con software similar?
Producto
Rethink
4.6
Reseñas de Rethink
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Rethink el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de pequeñas empresas: estos usuarios aprecian la naturaleza integral de Rethink, que incluye funciones como hojas de horas, notas de sesión y exportaciones de nómina y facturación. Sin embargo, es posible que el costo les preocupe a medida que su base de clientes se expande.
Representantes de servicio al cliente: estos usuarios valoran la naturaleza receptiva del equipo de servicio al cliente de Rethink, pero pueden encontrar demoras al intentar comunicarse con los representantes por teléfono. También aprecian la capacidad del software para tratar cada sugerencia como si fueran un programador personal.
Profesionales clínicos: estos usuarios consideran que la biblioteca de tratamientos y el diseño del programa de reducción de conducta son demasiado básicos y no están diseñados para prácticas clínicas. También desean una sección de notas más detallada más allá del área demográfica.
Analistas de datos: estos usuarios valoran la presentación gráfica basada en datos de Rethink, pero pueden encontrar que el proceso de ingreso de datos es engorroso y la imposibilidad de editarlos es problemática. También desean funciones como marcas de tiempo o un registro de seguridad de ediciones o eliminaciones.
Superusuarios: estos usuarios, con experiencia previa en otro software como NextGen y eClinicalWorks, tienen altas expectativas en cuanto a la funcionalidad y accesibilidad del software. Es posible que consideren que Rethink requiere más clics y escritura de lo que preferirían, y pueden encontrar varios errores.
Reseñas de Rethink
4.6
Calificación de Rethink
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.2
Características
5 Reseñas de Rethink
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Katherine Smith
Explorando ABA: Un vistazo completo a sus pros, contras y potencial.
En general, aprecio Rethink pero encuentro que es algo costoso para las características que realmente utilizamos. Como un programa que atiende a aquellos en extrema necesidad, estamos gastando más en personal que en clientes. Valoro la personalización personalizada que proporciona para nuestra empresa y las respuestas rápidas a consultas y problemas. El análisis de tareas y los modelos de video para la capacitación en el uso de software y la ejecución de planes son excelentes. También disfruto del curso de RBT, pero desearía que hubiera una opción para que las personas tomen el curso sin tener que pagar por todo el paquete si no están utilizando todas las características. Sin embargo, la función de programación no permite programar a varios miembros del personal o niños simultáneamente. La biblioteca de tratamientos es demasiado educativa y los planes no son muy beneficiosos para nosotros en el campo, ya que no están diseñados para prácticas clínicas. El diseño del programa de reducción de comportamiento es demasiado básico y los buzones de tipo son demasiado pequeños para sentirse utilizables. También me disgusta que el sistema requiera que tengamos un conocimiento extenso sobre el comportamiento de antemano.
06 mayo 2024
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Vincent B
Gestión eficiente de proyectos con Rethink Software.
Encontré que Rethink es un software altamente intuitivo que simplificó mis tareas de gestión de proyectos.
28 abril 2024
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Jovie M
Servicio excepcional
Excelente servicio. No pude recoger en la tienda como de costumbre. Me ofrecieron la entrega que llegó al día siguiente. Fueron muy serviciales y educados por teléfono. Gracias.
21 abril 2024
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Betty
Productividad mejorada: Liberando la flexibilidad laboral con la solución basada en la nube de Rethink.
La naturaleza basada en la nube de Rethink me ha permitido acceder a mi trabajo desde cualquier lugar, mejorando mi productividad.
15 abril 2024
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Christina
Primer Mundo Solicitudes: Una Perspectiva del Usuario Reconsiderada
Estoy bastante satisfecho con el software Rethink y su servicio al cliente. Sin embargo, estoy ligeramente preocupado por el costo a medida que mi base de clientes se expande, ya que los $50 al mes podrían volverse costosos. Como propietario de una pequeña empresa, valoro que Rethink abarque todo lo que necesito. Aprecio especialmente cómo las hojas de tiempo están conectadas a las notas de sesión, y encuentro que las exportaciones de nómina y facturación son muy fáciles de usar. Por otro lado, creo que el área de programación podría ser más fácil de usar. Solía usar Central Reach, que me permitía arrastrar y soltar citas, y me gustaría poder ver múltiples horarios de personal y clientes a la vez en la página principal, no solo en la sección de calendario de grupo. Desde un punto de vista clínico, realmente espero un dominio manual, no solo una solución alternativa cambiando los criterios de dominio. También me encantaría ver listas de reproducción con programación agrupada. Sé que el personal puede marcar o desmarcar en las secciones de habilidades, pero tener una lista de reproducción desde el backend sería genial.
15 abril 2024
