Pros de los revisores

• Integración con Zoho Suite: Zoho Creator se puede integrar con otros elementos de la suite Zoho, agregando funcionalidad para los trabajadores de primera línea. Esto lo convierte en una herramienta valiosa para la creación de prototipos y pruebas de concepto para proyectos más grandes.

• Asequible y fácil de usar: Zoho Creator es apreciado por su asequibilidad y su interfaz fácil de usar. Sus funciones de personalización y su capacidad para automatizar tareas en múltiples sistemas la convierten en una herramienta poderosa para optimizar los procesos comerciales.

• Creación sencilla de aplicaciones móviles: Zoho Creator ofrece un proceso sencillo y directo para crear aplicaciones móviles, eliminando la necesidad de conocimientos avanzados de programación. Esto la convierte en una herramienta ideal para personas o empresas que buscan crear aplicaciones móviles visualmente atractivas.

• CRM personalizable: Zoho Creator permite a los usuarios diseñar su propio CRM personalizado mediante formularios y subforos. Esta característica brinda flexibilidad para realizar cambios en el diseño y actualizar o agregar más usuarios cuando sea necesario, lo que la convierte en una solución asequible y adaptable para las empresas.

• Funciones sin código: Zoho Creator ofrece una interfaz de arrastrar y soltar para crear formularios, informes, páginas y flujos de trabajo. Esta característica, junto con su lenguaje de secuencias de comandos personalizado, la convierte en una herramienta adecuada tanto para principiantes como para usuarios avanzados.

Contras de los revisores

• Opciones de personalización limitadas: a pesar de sus impresionantes funciones, Zoho Creator tiene opciones de personalización limitadas. Incluso los cambios menores en la interfaz de usuario pueden llevar mucho tiempo, lo que la hace menos flexible para los usuarios que desean adaptar la plataforma a sus necesidades específicas.

• Dificultad con la migración de datos: transferir datos de otras aplicaciones a Zoho Creator puede ser un desafío. Esto puede generar trabajo adicional y posible pérdida de datos para los usuarios que cambian a Zoho Creator desde otra plataforma.

• Prácticas de ventas engañosas: algunos usuarios han informado de su insatisfacción con el departamento de ventas de Zoho Creator, citando problemas como el cobro por servicios no recibidos y la falta de comunicación. Esto puede generar frustración y desconfianza entre los usuarios.

• Servicio al cliente deficiente: varios usuarios han informado tiempos de respuesta lentos y falta de soporte por parte del servicio al cliente de Zoho Creator. Esto puede ser particularmente problemático cuando se trata de problemas importantes que afectan la funcionalidad de la plataforma.

• Funciones restrictivas: algunos usuarios han encontrado que ciertas funciones de Zoho Creator son restrictivas. Por ejemplo, la plataforma no permite la impresión de registros duplicados, lo que puede ser una limitación para algunas empresas.