Avantages des évaluateurs

• Création facile d'applications mobiles : Zoho Creator propose un processus simple et direct pour créer des applications mobiles, éliminant le besoin de compétences avancées en programmation. Cela en fait un outil idéal pour les particuliers ou les entreprises cherchant à créer des applications mobiles visuellement attrayantes.

• CRM personnalisable : Zoho Creator permet aux utilisateurs de concevoir leur propre CRM personnalisé à l'aide de formulaires et de sous-forums. Cette fonctionnalité offre la flexibilité nécessaire pour apporter des modifications à la mise en page et mettre à niveau ou ajouter davantage d'utilisateurs chaque fois que nécessaire, ce qui en fait une solution abordable et adaptable pour les entreprises.

• Fonctionnalités sans code : Zoho Creator propose une interface glisser-déposer pour créer des formulaires, des rapports, des pages et des flux de travail. Cette fonctionnalité, ainsi que son langage de script personnalisé, en font un outil adapté aussi bien aux utilisateurs débutants qu'avancés.

• Intégration avec Zoho Suite : Zoho Creator peut être intégré à d'autres éléments de la suite Zoho, ajoutant ainsi des fonctionnalités pour les travailleurs de première ligne. Cela en fait un outil précieux pour le prototypage et la preuve de concept pour les projets plus importants.

• Abordable et convivial : Zoho Creator est apprécié pour son prix abordable et son interface conviviale. Ses fonctionnalités de personnalisation et sa capacité à automatiser les tâches sur plusieurs systèmes en font un outil puissant pour rationaliser les processus métier.

Inconvénients des évaluateurs

• Service client médiocre : plusieurs utilisateurs ont signalé des temps de réponse lents et un manque d'assistance de la part du service client de Zoho Creator. Cela peut être particulièrement problématique lorsqu’il s’agit de problèmes majeurs ayant un impact sur les fonctionnalités de la plateforme.

• Options de personnalisation limitées : malgré ses fonctionnalités impressionnantes, Zoho Creator propose des options de personnalisation limitées. Même des modifications mineures apportées à l'interface utilisateur peuvent prendre du temps, la rendant moins flexible pour les utilisateurs souhaitant adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques.

• Difficulté avec la migration des données : le transfert de données depuis d'autres applications vers Zoho Creator peut être difficile. Cela peut créer du travail supplémentaire et une perte potentielle de données pour les utilisateurs qui passent à Zoho Creator depuis une autre plateforme.

• Fonctionnalités restrictives : certains utilisateurs ont trouvé certaines fonctionnalités de Zoho Creator restrictives. Par exemple, la plateforme ne permet pas l’impression de doublons, ce qui peut constituer une limitation pour certaines entreprises.

• Pratiques de vente trompeuses : certains utilisateurs ont fait part de leur mécontentement à l'égard du service commercial de Zoho Creator, citant des problèmes tels que la facturation de services non reçus et le manque de communication. Cela peut entraîner de la frustration et de la méfiance parmi les utilisateurs.