Information générale sur 3CX
3CX est une solution logicielle d'avant-garde qui transforme ingénieusement le paysage des communications professionnelles. Elle comble les lacunes en permettant une connectivité fluide et en renforçant les niveaux de productivité à tous les niveaux de l'entreprise. Cette plateforme de communication dynamique étend un système PBX richement chargé, basé sur un logiciel, permettant ainsi aux entreprises, des micro startups aux conglomérats massifs, de consolider efficacement leurs flux de travail de communication.
Avec 3CX, les utilisateurs peuvent non seulement passer et recevoir des appels sans effort, mais aussi organiser des réunions virtuelles, favorisant ainsi la collaboration entre différents appareils et sites géographiquement dispersés. Ce logiciel révolutionnaire se caractérise par une adaptabilité inégalée, offrant une évolutivité illimitée qui permet aux entreprises de suivre le rythme des demandes de communication en constante évolution, sans contraintes.
Que votre organisation soit une startup naissante ou une entreprise tentaculaire, 3CX est méticuleusement conçu pour répondre aux multiples besoins de communication qui varient en fonction de la taille et de la nature des organisations. L'interface logiquement structurée du logiciel, associée à des contrôles innés, simplifie la gestion des appels, des messages vocaux et des conférences, même pour les utilisateurs novices.
De plus, 3CX capitalise sur des technologies avancées telles que WebRTC et SIP trunking pour éliminer l'exigence et le coût des lignes téléphoniques traditionnelles, ce qui se traduit par des économies substantielles pour les entreprises. Il s'intègre en outre parfaitement aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) les plus répandus, augmentant ainsi la productivité et enrichissant les interactions avec le service client.
Par essence, 3CX représente un changement de paradigme dans le domaine des logiciels de communication d'entreprise. Il donne aux entreprises la possibilité de communiquer efficacement, de réduire les coûts de manière significative et d'étendre leurs opérations sans limites. Découvrez l'aube d'une nouvelle ère dans la communication d'entreprise avec 3CX.
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Voir les alternatives à 3CX comme Microsoft Teams ou 8x8.
Avis d'expert sur 3CX
Très bien, les amis, rassemblez-vous. J'ai un secret juteux à partager avec vous aujourd'hui. Il s'appelle 3CX, et laissez-moi vous dire qu'il change la donne en matière de communication et de collaboration 💬👥
Eh bien, c'est un logiciel badass qui rassemble tous vos besoins de communication en un seul endroit. Nous parlons d'appels téléphoniques 📞, de vidéoconférences 📹, de chat en direct 💬, et même du bon vieux fax 📠 (Hé, il y a des gens qui l'utilisent encore, d'accord ?). C'est comme si vous disposiez d'un couteau suisse de la communication virtuelle 🇨🇭🔧 Maintenant, voici la sauce secrète. Avec 3CX, vous pouvez dire adieu à ces factures de téléphone outrageusement chères 👋💸💸.
L'équipe de Secret a mis 3CX à l'épreuve et nous sommes impressionnés. Il est parfait pour les entreprises de toutes tailles, qu'il s'agisse de jeunes pousses ou de grandes sociétés. Les fonctions de collaboration sont plus efficaces qu'une machine bien huilée 🕶️⚙️ C'est comme avoir un bureau virtuel où chacun peut interagir de manière transparente, où qu'il soit 🌍💼💼.
Et laissez-moi vous dire que les prix sont doux comme du miel 🍯🐝 Vous pouvez choisir parmi différents forfaits pour répondre à vos besoins et à votre budget. Plus besoin de gaspiller de l'argent sur des fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin ou de vous faire nickeler pour chaque petite chose. 3CX garde la réalité et la rend abordable 💰💪
Je sais que vous devez vous interroger sur les alternatives. N'ayez crainte, mes amis. Comme toujours, Secret vous soutient. Nous avons parcouru le monde du SaaS pour trouver les meilleures alternatives à 3CX. Vous pouvez consulter des outils tels que Jitsi, FreeConferenceCall.com et Zoom 🌟💻.
- Plus d'alternatives à 3CX
Customer Success Manager
Fonctionnalités 3CX
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Options de communication flexibles
Avec 3CX, vous pouvez amener vos communications professionnelles au niveau supérieur. Des appels téléphoniques traditionnels aux visioconférences, en passant par le chat et même l'accès depuis votre appareil mobile, vous avez la flexibilité de communiquer avec votre équipe et vos clients où que vous soyez.
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Solution économique
Lorsque vous débutez, chaque dollar compte. C'est pourquoi 3CX propose une solution économique pour vos besoins en communication. En utilisant la technologie VoIP, vous pouvez réduire considérablement vos factures téléphoniques et éliminer le besoin de matériel coûteux. Investissez dans la croissance de votre entreprise, pas dans des coûts inutiles.
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Intégration facile
En tant que jeune entrepreneur, vous avez besoin d'un système de communication qui s'intègre parfaitement à vos outils et logiciels existants. Avec 3CX, vous pouvez facilement connecter votre CRM, votre service d'assistance ou toute autre application professionnelle pour rationaliser votre flux de travail et augmenter votre productivité. Fini le temps perdu à passer d'une plateforme à une autre.
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Outils de collaboration puissants
La collaboration est essentielle pour réussir dans n'importe quelle startup. Avec 3CX, vous avez accès à des outils de collaboration puissants tels que le partage d'écran, les conférences web et le partage de documents. Rassemblez votre équipe, même si elle est éloignée géographiquement, et travaillez sur des projets en temps réel. Fini les longs échanges d'e-mails et la perte de productivité.
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Sécurité de premier ordre
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, la sécurité est une préoccupation majeure pour chaque entrepreneur. Avec 3CX, vous pouvez être tranquille en sachant que votre système de communication est protégé par des fonctionnalités de sécurité avancées. Cryptez vos appels, configurez des conférences vidéo sécurisées et protégez vos données sensibles d'entreprise des regards indiscrets. Concentrez-vous sur le développement de votre entreprise sans vous soucier des violations de sécurité.
26 Avis sur 3CX
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Amanda
Excellente critique du logiciel 3CX
Je trouve que la fonction de chat en direct de 3cx est extrêmement utile, fournissant des solutions rapides aux problèmes. J'ai reçu un excellent soutien de M. Michael et je suis reconnaissant pour son aide.
28 septembre 2024
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Tindra M
Une solution téléphonique idéale pour les entreprises : 3CX
Mon expérience globale avec 3CX a été extrêmement positive. Avant d'utiliser 3CX, j'utilisais Asterisk, qui était correct mais manquait d'un système téléphonique complet pour les entreprises. 3CX, en revanche, est un système téléphonique idéal pour les entreprises et se distingue comme l'un des meilleurs produits sur le marché pour les systèmes téléphoniques SIP et VOIP. Il a parfaitement fonctionné pour moi, ce qui rend difficile de trouver des points négatifs. J'ai fait la transition vers 3CX depuis Asterisk car, malgré le fait qu'Asterisk soit open source et pas un mauvais produit, le temps nécessaire pour résoudre les problèmes m'a poussé à chercher une alternative commerciale fiable. Le fournisseur a répondu favorablement à mes retours, en convenant que 3CX est entièrement scalable et parfait pour connecter les équipes, les clients et les travailleurs à distance alors que mon entreprise continue de se développer.
23 septembre 2024
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Stephen S
Assistance efficace basée sur le Web
Le support en ligne par chat pour 3cx est efficace, avec l'option d'appeler un agent ou de passer le chat en appel vocal étant particulièrement utile. Les agents semblent bien informés et fournissent une assistance précieuse pour la configuration ou la modification du système. Bien que je n'ai utilisé ce service que quelques fois, je l'ai trouvé extrêmement utile.
16 septembre 2024
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William
Les systèmes téléphoniques continuent de prospérer grâce à la facilité d'utilisation de 3CX.
Je crois que 3CX est le meilleur choix pour les petites et grandes entreprises, et même pour les clients qui ne veulent pas utiliser la téléphonie cloud, car il offre la possibilité d'une solution sur site. C'est un système téléphonique complet sans coûts supplémentaires et peut être déployé sur le cloud, le cloud privé ou sur site. Certaines fonctionnalités sont encore en version bêta, mais elles sont déjà actives et tout problème est étroitement surveillé par le support pour les sortir de la version bêta le plus rapidement possible. J'ai initialement choisi 3CX pour les appels, mais pendant le confinement total et en raison de problèmes de performance, nous sommes passés à Zoom pour les réunions en ligne. Nous sommes passés à 3CX en raison de nombreux bugs et du coût. J'apprécie la réponse du fournisseur et leur plaisir d'apprendre que 3CX a été très utile pour notre entreprise pendant le confinement.
10 septembre 2024
3CX : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Communication rentable : 3CX propose des solutions de communication abordables et fiables pour les startups.
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Scalabilité : Avec 3CX, votre entreprise peut facilement augmenter ou diminuer sa taille sans frais supplémentaires.
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Communications unifiées : Profitez de la commodité d'avoir tous vos outils de communication sur une seule plateforme avec 3CX.
Inconvénients
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Intégrations limitées : 3CX peut ne pas s'intégrer avec tous les outils et logiciels dont vous avez besoin.
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Coût plus élevé : La structure tarifaire de 3CX peut ne pas être abordable pour les jeunes entrepreneurs ayant des budgets limités.
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Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps pour devenir compétent dans l'utilisation des fonctionnalités de 3CX.
Pourquoi 3CX est-il meilleur que les autres logiciels de Centre D'appels ?
3CX est meilleur pour le support client que Microsoft Teams: 4.5 vs 4.0
3CX a plus d'options que Microsoft Teams: 110 vs 92
3CX a de meilleurs avis positifs que 8x8: 90 vs 71
3CX est meilleur pour le support client que 8x8: 4.5 vs 3.5
3CX est plus simple à utiliser que 8x8: 4.5 vs 4.2
3CX a un meilleur rapport qualité-prix que 8x8: 4.4 vs 4.0
3CX a plus d'options que 8x8: 110 vs 38
3CX a plus d'avis positifs que Nextiva: 90 vs 74
