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OpenPhone

Communiquer à l'échelle mondiale, se sentir local.

1.5 (2 avis)

OpenPhone est un système téléphonique moderne conçu pour les entreprises, offrant une plateforme puissante et facile à utiliser qui fournit des numéros de téléphone pour les équipes, avec des fonctionnalités telles que les SMS, les appels et la messagerie vocale intégrées dans une application rationalisée.

Information générale sur OpenPhone

OpenPhone transforme la façon dont les entreprises communiquent, en offrant une plateforme élégante et intuitive qui fusionne la téléphonie traditionnelle avec la technologie moderne. Ce service n'est pas un simple système téléphonique d'entreprise, c'est un outil complet conçu pour rationaliser la communication, améliorer l'interaction avec les clients et favoriser le travail d'équipe. Avec des fonctionnalités telles que la messagerie texte, le renvoi d'appel, la transcription des messages vocaux et la personnalisation des heures d'ouverture, OpenPhone répond aux besoins dynamiques des entreprises modernes. Son interface conviviale garantit que la gestion des communications de votre entreprise est un jeu d'enfant, ce qui vous permet de vous concentrer davantage sur la croissance et moins sur les obstacles logistiques.


OpenPhone comprend le marché mondial et fournit des numéros locaux et internationaux pour que votre entreprise reste connectée, où que vous soyez ou que vos clients se trouvent. La sécurité et la confidentialité sont des priorités absolues, avec des fonctions avancées qui garantissent la confidentialité de vos communications. En outre, l'évolutivité de la plateforme signifie qu'elle grandit avec votre entreprise, offrant des solutions sur mesure qui s'adaptent à l'évolution des besoins de votre entreprise.


Que vous soyez une petite start-up ou une grande entreprise, OpenPhone vous offre une solution de communication professionnelle, fiable et innovante. Son engagement pour la qualité et la satisfaction du client en a fait un choix privilégié pour les entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de communication.


Prêt à faire passer la communication de votre entreprise au niveau supérieur ? Visitez notre plateforme pour consulter nos dernières offres sur des logiciels comme OpenPhone et découvrez comment vous pouvez améliorer votre présence professionnelle.

Voir les alternatives à OpenPhone comme Slack ou Zoom Meetings.
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Le point de vue sur OpenPhone par Secret

Vous oubliez des appels téléphoniques et des messages importants ? Oui, nous sommes tous passés par là, mon ami 🤦 Mais n'ayez crainte, car Openphone est là pour sauver la situation ! 💪

Qu-est-ce que OpenPhone ?

Openphone est un système téléphonique professionnel puissant qui donne aux entrepreneurs comme vous l'avantage professionnel dont vous avez besoin pour communiquer efficacement avec vos clients 📱✨

Notre avis sur OpenPhone :

Que vous soyez un solopreneur ou que vous dirigiez une équipe de superstars, Openphone vous soutient. Vous pouvez gérer plusieurs numéros de téléphone, définir des heures d'ouverture, et même créer des messages d'accueil personnalisés pour impressionner vos clients 🌟 La collaboration est le nom du jeu, et Openphone le sait. Avec des fonctionnalités telles que les boîtes de réception partagées, les fils de messages d'équipe, et la possibilité de transférer facilement des appels à des coéquipiers, vous serez en mesure de travailler en toute transparence avec votre équipe, où qu'elle soit 🤝💼

Tarifs OpenPhone :

Openphone propose différents plans pour répondre à vos besoins et à votre budget. À partir de 19 $ par utilisateur et par mois, vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités étonnantes qu'Openphone a à offrir sans vous ruiner 📞

- Plus de détails sur les tarifs OpenPhone
Les meilleures alternatives à OpenPhone :

Bien qu'Openphone soit notre premier choix, nous savons que chaque personne a son propre style. Donc, si vous êtes d'humeur à explorer d'autres options, vous pourriez vouloir jeter un coup d'œil à des outils comme Dialpad, Grasshopper, ou Aircall. Ce sont tous d'excellents choix, et vous pourriez bien trouver une bonne affaire ici même sur Secret🔥

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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Tarifs OpenPhone

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Assistance prioritaire

Journal d'audit

Starter

$19

/ utilisateur / mois

Numéro de téléphone local ou gratuit par utilisateur

Appels et messagerie vers des numéros américains et canadiens

Transcription des messages vocaux

Business

$33

/ utilisateur / mois

Appel de groupe

Ordres de sonneries personnalisés

Transferts d'appels

Résumés et transcriptions d'appels AI

Fonctionnalités OpenPhone

Simplifiez les appels et les textes professionnels avec OpenPhone.

  • Numéros d'entreprise dédiés

    OpenPhone permet aux utilisateurs de créer des numéros de téléphone professionnels dédiés, garantissant ainsi que les communications professionnelles et personnelles sont séparées sans avoir besoin d'un deuxième téléphone.

  • Fonctions d'envoi de SMS et d'appel

    La plateforme offre de solides capacités d'envoi de SMS et d'appel intégrées dans l'application, ce qui facilite la communication avec les clients et les membres de l'équipe.

  • Transcription de la messagerie vocale

    Les messages vocaux sont automatiquement transcrits, ce qui permet aux utilisateurs de lire rapidement les messages sans avoir à les écouter, d'où un gain de temps et d'efficacité.

  • Numéros de téléphone partagés

    Les équipes peuvent partager un numéro de téléphone unique, ce qui permet à plusieurs membres de gérer les textes et les appels, d'améliorer la collaboration et de s'assurer qu'aucun message ne reste sans réponse.

  • Portée internationale

    OpenPhone permet d'appeler et d'envoyer des SMS à l'échelle internationale, ce qui permet aux entreprises de communiquer plus facilement avec leurs clients et partenaires dans le monde entier sans avoir à se soucier de frais exorbitants.

2 Avis sur OpenPhone

1.5 (2 avis)
  • Jessica N

    Évitez OpenPhone - Cela m'a coûté des affaires et de l'argent.

    J'ai subi des pertes commerciales importantes en utilisant OpenPhone car les appels ne peuvent pas être répondus et sont automatiquement déconnectés. J'ai d'abord pensé qu'ils avaient un détecteur automatique de robots, mais il semble que leur système ne fonctionne tout simplement pas correctement. Même mes membres de ma famille ont dû nous envoyer des e-mails car ils ne peuvent pas appeler ou envoyer de messages. Le logiciel ne fonctionne pas et leur support informatique continue de me demander de passer beaucoup de temps à les aider à résoudre les problèmes. La fonction de synchronisation ne fonctionne jamais et malgré l'envoi de nombreuses captures d'écran au support informatique, ils continuent de demander plus de détails. En tant que propriétaire d'entreprise, il est difficile de tout suivre pour les aider. Je ne peux pas recevoir ou passer d'appels. Lorsque le téléphone sonne et que je décroche, il me déconnecte automatiquement. Le support informatique voulait que je fournisse des numéros de téléphone, des horaires, et voulait même mettre un traceur sur mon téléphone, ce que j'ai refusé. Malgré des mois de supplications pour améliorer la situation, rien n'a changé. J'ai choisi OpenPhone car il semblait au moins couvrir les bases, mais j'avais tort.

    15 avril 2024

  • Duke G

    Découvrir les caractéristiques en évolution et le charme unique d'OpenPhone

    OpenPhone est un logiciel en constante évolution et amélioration ! Il y a des moments où je trouve difficile d'envoyer un lien Google map, mais c'est un petit accroc que je suis sûr sera bientôt résolu. J'adore comment il dispose d'une fonction intégrée qui signale les textes contenant un langage inapproprié, assurant un environnement de communication professionnel et respectueux. Envoyer des photos peut prendre un peu plus de temps que d'habitude, mais la qualité est toujours excellente. De plus, c'est un excellent moyen de s'assurer que chaque image est envoyée avec soin. Il y a quelques autres bizarreries, mais aucune que je ne puisse me rappeler sur le moment. J'ai cherché des alternatives, mais honnêtement, OpenPhone a un charme unique qui me garde accroché !

    13 avril 2024

Plus d'avis sur OpenPhone

OpenPhone : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Facilité d'utilisation : OpenPhone est connu pour son interface conviviale, ce qui permet aux entreprises d'intégrer et de gérer facilement leurs besoins en communication.
  • Polyvalence : Il offre des fonctionnalités telles que l'envoi de SMS, les appels et la transcription des messages vocaux, répondant ainsi à différents besoins de communication au sein d'une seule et même plateforme.
  • Collaboration d'équipe : Active les numéros partagés et les fonctions de collaboration, permettant aux équipes de gérer efficacement les communications.

Inconvénients

  • Intégration limitée : L'intégration avec tous les systèmes de gestion de la relation client (CRM) ou les applications tierces n'est pas toujours parfaite, ce qui peut nécessiter des flux de travail supplémentaires.
  • Utilisation internationale : Bien qu'il prenne en charge les appels internationaux, les coûts et la connectivité peuvent varier, ce qui a une incidence sur les stratégies de communication à l'échelle mondiale.
  • Coût pour les petites équipes : Bien qu'abordable, le coût peut être un facteur à prendre en considération pour les très petites entreprises ou les entrepreneurs individuels.

Pourquoi OpenPhone est-il meilleur que les autres logiciels de Centre D'appels ?

OpenPhone est une meilleure solution pour le service client que Google Voice: 4.3 vs 4.2

OpenPhone est plus polyvalent que Google Voice: 12 vs 8

OpenPhone a de meilleurs avis positifs que RingCentral MVP: 82 vs 80

OpenPhone est meilleur pour le support client que RingCentral MVP: 4.3 vs 4.0

OpenPhone est meilleur pour le service client que Aircall: 4.3 vs 4.2

OpenPhone a une meilleure tarification que Aircall: 4.3 vs 4.0

OpenPhone a de meilleurs avis positifs que Vonage: 82 vs 75

OpenPhone est meilleur pour le support client que Vonage: 4.3 vs 3.7

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