14 Meilleures Alternatives à 3cx en mai 2024

Description

Collaborez et organisez facilement le travail de votre équipe avec Slack ; partager des informations et organiser vos projets.

Slack comparé à 3cx

Slack : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Canaux

• - Messagerie directe

• - Partage de fichiers

• - Intégrations

• - Recherche et archivage

• - Notifications et alertes

• - Fils de discussion

• - Appels vidéo et vocaux

Tarifs Slack

Description

Zoom vous aide à mieux travailler en équipe en centralisant en un seul et même endroit un chat d’équipe, un téléphone, un tableau blanc, mais aussi des réunions en visioconférence.

Zoom Meetings comparé à 3cx

Zoom Meetings : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Réunions virtuelles

• - Chat d’équipe

• - Email et calendrier

• - Espaces de travail virtuels

• - Système téléphonique VoIP

• - Tableau blanc en ligne

• - Intelligence conversationnelle

• - Intégrations logicielles

Tarifs Zoom Meetings

Description

La plateforme CallHippo propose de faciliter le déploiement et l’optimisation du système d’appel de votre entreprise. La solution répond aussi bien aux besoins du service après-vente que des équipes vente. Automatisation du flux de travail, amélioration de la productivité et personnalisation de l’expérience client sont quelques-uns des atouts de ce logiciel en mode SaaS.

CallHippo comparé à 3cx

CallHippo : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Préservez votre image de marque

• - Bénéficiez de fonctionnalités pertinentes

• - Améliorez votre volume de conversions

• - Automatisez votre flux de travail

• - Offrez une expérience client qualitative

• - Analyse des appels en temps réel

• - Système de réponse vocale interactive (RVI)

• - Enregistrement et transcription des appels

Tarifs CallHippo

Description

Vonage aide votre entreprise à mieux communiquer. Accélérez toutes les connexions qui comptent pour votre entreprise grâce à des solutions variées et qualitatives. Connectez-vous à vos clients à tout instant et à partir de n’importe quel appareil.

Vonage comparé à 3cx

Vonage : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Unifiez les communications de votre entreprise

• - Centraliser tous vos outils en un seul endroit

• - Transformez les conversations en ventes

• - Optimisez vos ventes grâce à un routage intelligent

• - Connectez-vous avec vos clients grâce à la messagerie

• - Créez les solutions dont vous avez besoin

• - Bénéficiez d’intégrations logicielles pertinentes

• - Mesurez vos interactions avec les clients grâce à l'analytique

Description

LiveSessions vous aide à analyser le comportement de vos utilisateurs afin d'améliorer l'UX/UI de votre site ou application, d'augmenter le taux de conversion et votre chiffre d'affaires.

LiveSession comparé à 3cx

LiveSession : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Replay de sessions utilisateurs

• - Heat maps & click maps

• - Segmentation & filtres

• - Tunnel de conversion et parcours utilisateurs

• - Tableaux de bord personnalisables

• - Balisage et notes

• - Filtrage avancé

• - Analyse d'entonnoirs

Tarifs LiveSession

Description

Microsoft Teams apporte de la valeur en offrant une plateforme collaborative pour que les équipes puissent communiquer, collaborer et rester organisées. Il intègre divers outils et fonctionnalités tels que le chat, les appels vidéo, le partage de fichiers, la gestion des tâches et l'intégration d'applications tierces, le tout en un seul endroit. Teams permet aux utilisateurs de travailler ensemble en temps réel, améliorant ainsi la productivité et simplifiant les flux de travail. De plus, il offre une infrastructure sécurisée et fiable, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.

Microsoft Teams comparé à 3cx

Microsoft Teams : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Chat et messagerie

• - Visioconférence

• - Partage de fichiers et collaboration

• - Intégration du calendrier

• - Intégration d'applications

• - Partage d'écran

• - Enregistrement des réunions

• - Sécurité et conformité

Description

RingCentral MVP (Message Video Phone) apporte de la valeur aux entreprises en fournissant une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de collaborer facilement avec des collègues et des clients via la messagerie, les vidéoconférences et les appels téléphoniques, le tout depuis une seule application.

RingCentral MVP comparé à 3cx

RingCentral MVP : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Centre de communication

• - Accès mobile

• - Analyses avancées

• - Connexion VoIP

• - Annuaire des employés

• - Groupes de sonnerie

• - Mesures de suivi d'appels

• - Intégrations flexibles

• - Fiabilité et sécurité

Description

GoTo Connect est un système de communication tout-en-un basé sur le cloud qui offre une valeur ajoutée aux propriétaires d'entreprise en proposant une solution flexible, évolutive et rentable pour la gestion de leurs besoins en communication.

GoTo Connect comparé à 3cx

GoTo Connect : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Communications unifiées

• - Annuaire des employés

• - Gestion de file d'attente

• - Routage automatisé

• - Travaillez de n'importe où

• - Collaboration homogène

• - Prise de décision efficace

• - Personnalisable pour répondre à vos besoins

Description

Dialpad for Startups offre aux startups qualifiées 10 places gratuites et permanentes pour Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (vidéoconférence).

Dialpad comparé à 3cx

Dialpad : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Systèmes téléphoniques virtuels

• - Tarification abordable

• - Appels internationaux

• - Communication fluide

• - Routage d'appels personnalisables

• - Transcription alimentée par l'IA

• - Intégrations avec les CRMs populaires

• - Fiable et sécurisé

Tarifs Dialpad

Description

Aircall est une solution cloud de téléphonie qui peut être déployée rapidement et simplement. Elle vous permet d'améliorer les performances des équipes ventes et support de manière significative.

Aircall comparé à 3cx

Aircall : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Offrez un service client d’excellence

• - Analysez les performances en détail

• - Améliorer la collaboration et le travail d'équipe

• - Stimulez l'efficacité des ventes

• - Déployez rapidement des agents

• - Rationalisez vos flux de travail

• - Optimisez votre performance

• - Améliorer l'expérience de l'appelant grâce à des messages d'accueil personnalisables

Tarifs Aircall

Description

8x8 apporte de la valeur en fournissant des solutions de communication et de collaboration cloud de premier plan sur le marché. Avec leur suite complète de produits, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus de communication, améliorer leur productivité et améliorer l'expérience client. Leur technologie innovante et leur infrastructure fiable permettent aux organisations de se connecter de manière transparente sur différents canaux, notamment la voix, la vidéo, le chat et les centres de contact. En outre, 8x8 propose des capacités avancées d'analyse et de reporting, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données et d'optimiser leurs opérations.

8x8 comparé à 3cx

8x8 : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Communication fluide

• - Flexibilité à portée de main

• - Pouvoir d'économie

• - Continuité d'activité

• - Automatisation pour gagner du temps

Description

Nextiva est une plateforme de communication basée sur le cloud qui offre des services de Voix sur Protocole Internet (VoIP), de Gestion de la Relation Client (CRM), de chat en direct, d'enquêtes, d'analyses et d'outils d'automatisation. Elle est conçue pour améliorer la communication d'entreprise, augmenter la satisfaction des clients et rationaliser la collaboration d'équipe. Idéale pour les entreprises de toutes tailles, elle permet une communication fluide à travers plusieurs canaux et appareils.

Nextiva comparé à 3cx

Nextiva : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Système basé sur le cloud

• - Scalabilité

• - Communications Unifiées

• - Application Mobile

• - Support Client

Description

Freshdesk Contact Center est un logiciel de support client basé sur le cloud qui offre des capacités omnicanal. Il permet aux entreprises de communiquer avec les clients sur plusieurs canaux, y compris le courrier électronique, le téléphone, les médias sociaux et le chat en direct. Avec des fonctionnalités comme le routage automatique, les chatbots alimentés par l'IA et les analyses en temps réel, il aide à rationaliser les opérations de service client et à améliorer l'expérience client.

Freshdesk contact center comparé à 3cx

Freshdesk contact center : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Gestion des appels

• - Intégration CRM

• - Analyse et rapports

• - Support multicanal

• - Automatisation

Description

VeryConnect est une solution logicielle complète conçue pour gérer et impliquer les membres de communautés, réseaux ou organisations. Elle offre des fonctionnalités telles que la gestion des adhésions, le traitement des paiements, la gestion des événements, le marketing par courrier électronique et le CRM. Le logiciel fournit également un réseau social privé pour permettre aux membres de se connecter et de collaborer. Il est personnalisable et évolutif pour répondre aux besoins de toute organisation.

Veryconnect comparé à 3cx

Veryconnect : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Gestion des adhésions

• - Intégration CRM

• - Gestion d'événements

• - Traitement des paiements

• - Interface personnalisable