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GoTo Connect

Connectez-vous facilement: votre solution de communication tout-en-un

5.0 (2 avis)

GoTo Connect est un système de communication tout-en-un basé sur le cloud qui offre une valeur ajoutée aux propriétaires d'entreprise en proposant une solution flexible, évolutive et rentable pour la gestion de leurs besoins en communication.

Information générale sur GoTo Connect

GoTo Connect est une plateforme exceptionnelle de communications unifiées et de collaboration basée sur le cloud qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Il s'agit d'un outil doté d'un éventail de fonctionnalités efficaces, qui permet aux équipes distantes de communiquer et de collaborer sans effort, ce qui élève la productivité et l'efficacité du travail à de nouveaux sommets. Le cœur de la plateforme réside dans sa gamme de canaux de communication qui comprend, entre autres, les appels vocaux, la vidéoconférence, la messagerie instantanée et les réunions virtuelles. Tous ces canaux sont accessibles via une interface unique et conviviale.


GoTo Connect va au-delà des attentes de base en offrant des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement des appels, une messagerie vocale facilement accessible et même le luxe de la transcription des appels, favorisant ainsi des options de communication polyvalentes. Sa flexibilité se manifeste véritablement dans l'intégration transparente qu'il offre avec les outils professionnels populaires que vous utilisez déjà, tels que Microsoft Teams, Slack et Zendesk. Cette intégration harmonieuse favorise une meilleure collaboration, ce qui permet aux équipes d'unir leurs forces, d'échanger des idées et d'exécuter des tâches collectivement. 


Le logiciel veille à ce que la sécurité ne soit pas compromise pendant que vous vous efforcez de respecter les délais des projets. Grâce à ses solides mesures de sécurité, les entreprises peuvent en toute confiance mener leurs communications dans un environnement sécurisé et privé, protégeant ainsi les informations sensibles contre d'éventuelles menaces. GoTo Connect est votre partenaire inébranlable, quel que soit l'endroit où vous travaillez - qu'il s'agisse de votre maison confortable ou d'un café animé au coin de la rue, il fournit une solution cohérente, fiable et hautement efficace pour tous vos besoins de communication.


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Voir les alternatives à GoTo Connect comme Slack ou QuickBooks.
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Le point de vue sur GoTo Connect par Secret

Êtes-vous fatigué de jongler entre différents outils et plates-formes de communication pour votre entreprise ? Dites bonjour à GoTo Connect 📞📨

Qu-est-ce que GoTo Connect ?

Ce logiciel de communication complet vous permet d'appeler, de chatter et de participer à des vidéoconférences tous au même endroit. Fini le passage d'une application à l'autre comme un 🐟 hors de l'eau !

Notre avis sur GoTo Connect :

En tant qu'équipe qui valorise la communication simplifiée, nous aimons beaucoup GoTo Connect. C'est facile à utiliser, fiable, et a toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour communiquer avec votre équipe et vos clients. L'interface est élégante et amusante à utiliser 🤩, ce qui en fait un choix évident.

Tarifs GoTo Connect :

Avec des prix commençant à partir de 19,95 $ par utilisateur par mois, c'est abordable pour les entreprises de toutes tailles. De plus, si vous vous rendez sur Secret, vous pouvez trouver des offres et des réductions 🎁 sur GoTo Connect et d'autres outils SAAS.

Les meilleures alternatives à GoTo Connect :

Si GoTo Connect n'est pas votre tasse de thé ☕️, il existe encore de nombreux outils de communication sur le marché. Certaines mentions notables incluent Zoom, Slack, Microsoft Teams, Google Hangouts et WhatsApp. Cependant, nous pensons que GoTo Connect est un couteau suisse et un must à essayer ! En conclusion, si vous recherchez un logiciel de communication fiable qui ne vous ruinera pas, GoTo Connect vaut la peine d'être considéré. Rendez-vous sur Secret pour voir s'il y a des offres en cours et investissez dans votre entreprise dès aujourd'hui ! 🚀

- Plus d'alternatives à GoTo Connect
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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À quoi sert GoTo Connect ?

GoTo Connect est un outil polyvalent pour les petites entreprises, offrant une solution de communication complète. Il simplifie le travail d'équipe à distance en proposant divers canaux tels que les appels vocaux, les conférences vidéo et la messagerie instantanée sur une seule plateforme conviviale. Par exemple, une petite équipe de marketing peut brainstormer des idées via une conférence vidéo, partager des mises à jour par messagerie instantanée et organiser des réunions clients virtuellement. Des fonctionnalités avancées comme l'enregistrement d'appels et la transcription aident à conserver des enregistrements de discussions importantes. L'intégration transparente du logiciel avec des outils populaires tels que Microsoft Teams et Slack améliore la collaboration. De plus, ses solides mesures de sécurité garantissent une communication sûre, ce qui en fait l'outil idéal pour les entreprises qui manipulent des informations sensibles.

Fonctionnalités GoTo Connect

  • Communications unifiées

    Rationalisez les communications avec la messagerie intégrée, la visioconférence et les appels téléphoniques.

  • Annuaire des employés

    Trouvez et connectez-vous rapidement et facilement avec des collègues

  • Gestion de file d'attente

    Organisez et gérez les files d'appels pour améliorer le service client

  • Routage automatisé

    Dirigez automatiquement les appels vers la bonne personne ou le bon service en fonction de règles personnalisables

  • Travaillez de n'importe où

    Travaillez à partir de n'importe quel appareil et de n'importe quel endroit. Que vous soyez à la maison, au bureau ou en déplacement, GoTo Connect facilite le transport de votre travail avec vous.

  • Collaboration homogène

    Avec GoTo Connect, vous pouvez facilement communiquer avec votre équipe via la voix, la vidéo et le chat. Cette fonctionnalité facilite la collaboration et garantit que tout le monde est sur la même page.

  • Prise de décision efficace

    GoTo Connect vous permet de vous connecter instantanément avec d'autres personnes, même s'ils ne se trouvent pas au même endroit que vous. Cela signifie que vous pouvez prendre des décisions rapides et faire avancer votre entreprise.

  • Personnalisable pour répondre à vos besoins

    GoTo Connect offre une gamme de fonctionnalités et d'outils entièrement personnalisables en fonction des besoins de votre entreprise. De la routage d'appel à la visioconférence, vous pouvez choisir ce qui fonctionne le mieux pour vous.

2 Avis sur GoTo Connect

5.0 (2 avis)
  • Elijah G

    Solution de premier ordre pour les centres d'appels à distance

    Ce logiciel nous a permis d'étendre notre entreprise de manière transparente et d'améliorer notre service client. L'installation était simple, la formation était incroyablement complète et la configuration du système était bien gérée. Lors de la configuration initiale, GoToConnect nous a fourni un représentant de compte personnel qui nous a guidés tout au long du processus. Nous utilisons GoToConnect pour gérer des agents à distance et c'est le meilleur système téléphonique que nous ayons jamais utilisé. Les rapports sont simples à compiler et la possibilité de faire des changements administratifs au système d'appels est inégalée dans l'industrie. Sans aucun doute, c'est le meilleur service que nous ayons utilisé depuis plus de 20 ans. Le logiciel n'a aucune faiblesse. Il est robuste et offre toutes les fonctionnalités que vous pourriez souhaiter. Nous sommes passés à GoToConnect car le produit téléphonique que nous utilisions auparavant de Windstream était trop difficile à gérer. Effectuer des changements et résoudre des problèmes était chronophage et nécessitait souvent plusieurs appels téléphoniques pour trouver des solutions.

    15 avril 2024

  • Irene Miller

    Application mobile : un élément révolutionnaire pour rester connecté

    L'application mobile est un véritable atout pour moi. Elle me permet de rester connecté avec mon équipe et mes clients, peu importe où je me trouve.

    16 avril 2024

Plus d'avis sur GoTo Connect

GoTo Connect : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Solution de communication unifiée : GoTo Connect combine la voix, la vidéo et la messagerie en une seule plateforme pour une communication et une collaboration simplifiées
  • Capacités d'intégration : GoTo Connect s'intègre à d'autres outils et applications SaaS, tels que les systèmes de gestion de la relation client (CRM) ou les logiciels de service d'assistance, pour une productivité et une efficacité accrues
  • Évolutivité et flexibilité : La plateforme est conçue pour être évolutive et s'adapter à des entreprises de tailles et de besoins différents

Inconvénients

  • Fiabilité et problèmes techniques : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes techniques ou de fiabilité occasionnels avec la plateforme, tels que des appels interrompus ou des problèmes de qualité audio/vidéo
  • Courbe d'apprentissage : Le large éventail de fonctions et de possibilités offertes peut exiger des utilisateurs qu'ils consacrent du temps à l'apprentissage de l'utilisation de la solution
  • Prix : La structure tarifaire de GoTo Connect peut s'avérer onéreuse pour les petites organisations et les startups disposant d'un budget limité

Pourquoi GoTo Connect est-il meilleur que les autres logiciels de Visioconférence ?

GoTo Connect est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Slack: 98 vs 78

GoTo Connect a de meilleurs avis positifs comparé à Webex: 91 vs 89

GoTo Connect est meilleur pour le service client que Webex: 4.5 vs 4.0

GoTo Connect a de meilleurs avis positifs que RingCentral MVP: 91 vs 80

GoTo Connect est meilleur pour le support client que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

GoTo Connect est plus polyvalent que Zoom Meetings: 98 vs 84

GoTo Connect est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Grasshopper: 91 vs 86

GoTo Connect est une meilleure solution pour le service client que Grasshopper: 4.5 vs 4.4

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