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Fonctionnalités Calendesk

Calendesk vous permet d'entrer facilement en contact avec vos clients et d'améliorer leur expérience du service client.

• Rappels et confirmations de rendez-vous

  Réduisez les absences et augmentez les taux de participation aux rendez-vous grâce aux rappels et confirmations de rendez-vous de Calendesk. Envoyez automatiquement des rappels personnalisés aux clients avant leur rendez-vous, pour qu'ils ne manquent jamais une réunion.

• Intégrations

  Le choix d'intégrations de Calendesk vous permet de tirer le meilleur parti de l'outil. L'automatisation de votre travail vous permet, à vous et à votre équipe, d'être plus productifs et de fournir la meilleure assistance possible à vos clients. Les intégrations avec des outils comme Stripe, Google et Zapier renforcent votre expérience de réservation en ligne.

• Prenez des réservations en ligne

  Configurez rapidement et simplement votre planning de rendez-vous en ligne, en indiquant vos disponibilités et les différentes options que vos clients peuvent choisir. Reliez votre planning directement à votre site Web afin que vos clients puissent réserver des rendez-vous avec vous et votre équipe à un moment qui convient à tous.

• Abonnements

  Mettez en place des options d'abonnement à paiement unique ou multiple pour vos clients en utilisant Calendesk. Ayez l'esprit tranquille en sachant les revenus que vous aurez chaque semaine, mois ou année grâce aux paiements par abonnement. Laissez vos clients choisir l'abonnement qui leur convient le mieux via votre page d'abonnement ou votre site Web Calendesk.

• Modèles d'e-mails personnalisables

  Gagnez du temps et maintenez une image de marque cohérente avec les modèles d'e-mail personnalisables de Calendesk. Personnalisez votre communication en créant et en sauvegardant des modèles d'e-mails personnalisés pour différents types de rendez-vous, de rappels, de confirmations et de suivis.

• Créez votre propre page de renvoi

  L'assistant virtuel de création de site web de Calendesk vous permettra de créer votre propre page de renvoi, en vous laissant la possibilité de la personnaliser comme vous le souhaitez. Concevez et éditez votre site Web, en y incluant les informations de votre choix, comme une section "À propos de nous", afin que votre client sache exactement qui est votre équipe. Tout cela est possible sans aucune expérience en matière de codage.

• Disponibilité sur plusieurs sites

  Étendez votre portée et gérez des rendez-vous sur plusieurs sites grâce à la fonctionnalité de disponibilité multilocale de Calendesk. Que vous ayez des succursales, des bureaux ou des centres de services dans différentes villes ou différents pays, cette fonctionnalité vous permet de définir une disponibilité unique pour chaque site. 

• Notes et antécédents du client

  Restez organisé et fournissez un service client de premier ordre avec les notes et l'historique des clients de Calendesk. Gardez une trace des rendez-vous précédents, des préférences et des détails importants concernant vos clients.

• Johnny A

  Gestion facile de l'emploi du temps avec des options de personnalisation

  Les options de personnalisation sont excellentes. Je peux colorer mes rendez-vous et définir des rappels personnalisés, ce qui rend la gestion de mon emploi du temps très facile.

  20 juillet 2024

• Patricia

  Hautement recommandé : Choisissez Calendesk !

  Si vous cherchez une plateforme où vous pouvez facilement mettre en place votre site web et accepter les réservations et les paiements des clients, alors Calendesk est la solution idéale. J'ai examiné d'autres options, mais aucune d'entre elles ne propose ce que fait Calendesk. J'ai trouvé un système de réservation ailleurs, mais j'aurais dû externaliser la création du site web ou le mettre en place sur WordPress. Une autre plateforme proposait des réservations et des paiements, mais c'était extrêmement cher, et tous les profils se ressemblaient sans options de personnalisation. De plus, il y avait de nombreuses règles contraignantes imposées par l'entreprise. Avec Calendesk, j'ai une totale liberté, des réservations et des paiements intégrés de manière transparente, et mon site web ressemble exactement à ce que je veux. Il n'y a pas de censure, et toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin sont regroupées en un seul endroit. Le service client est incroyablement patient, serviable, efficace et réactif. À ce stade, Calendesk répond à tous mes besoins, et tous mes retours ont été pris en compte. C'est agréable et facile à utiliser. Le vendeur a répondu.

  15 juillet 2024

• Ruth A

  Correct, mais il y a place à l'amélioration.

  Je fais confiance aux fonctionnalités de calendrier et de paiement de Calendesk car elles fonctionnent de manière fiable. Cependant, je trouve certaines fonctions manquantes. J'ai transmis cela au service client, mais il semble que l'entreprise n'ait pas l'intention de les introduire. En réponse à mes commentaires, le fournisseur m'a assuré en juillet 2023 qu'ils envisagent mes suggestions d'amélioration.

  07 juillet 2024

• Diane Johnson

  Gestion efficace de l'emploi du temps en déplacement : Une revue de l'application mobile

  J'adore l'application mobile. Elle me permet de gérer mon emploi du temps en déplacement, ce qui est essentiel pour mon environnement de travail rapide.

  01 juillet 2024

Calendesk : Avantages & Inconvénients

Pourquoi Calendesk est-il meilleur que les autres logiciels de Planning ?