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Tarifs Calendesk

Fonctionnalités Calendesk

Calendesk vous permet d'entrer facilement en contact avec vos clients et d'améliorer leur expérience du service client.

• Créez votre propre page de renvoi

  L'assistant virtuel de création de site web de Calendesk vous permettra de créer votre propre page de renvoi, en vous laissant la possibilité de la personnaliser comme vous le souhaitez. Concevez et éditez votre site Web, en y incluant les informations de votre choix, comme une section "À propos de nous", afin que votre client sache exactement qui est votre équipe. Tout cela est possible sans aucune expérience en matière de codage.

• Rappels et confirmations de rendez-vous

  Réduisez les absences et augmentez les taux de participation aux rendez-vous grâce aux rappels et confirmations de rendez-vous de Calendesk. Envoyez automatiquement des rappels personnalisés aux clients avant leur rendez-vous, pour qu'ils ne manquent jamais une réunion.

• Intégrations

  Le choix d'intégrations de Calendesk vous permet de tirer le meilleur parti de l'outil. L'automatisation de votre travail vous permet, à vous et à votre équipe, d'être plus productifs et de fournir la meilleure assistance possible à vos clients. Les intégrations avec des outils comme Stripe, Google et Zapier renforcent votre expérience de réservation en ligne.

• Prenez des réservations en ligne

  Configurez rapidement et simplement votre planning de rendez-vous en ligne, en indiquant vos disponibilités et les différentes options que vos clients peuvent choisir. Reliez votre planning directement à votre site Web afin que vos clients puissent réserver des rendez-vous avec vous et votre équipe à un moment qui convient à tous.

• Abonnements

  Mettez en place des options d'abonnement à paiement unique ou multiple pour vos clients en utilisant Calendesk. Ayez l'esprit tranquille en sachant les revenus que vous aurez chaque semaine, mois ou année grâce aux paiements par abonnement. Laissez vos clients choisir l'abonnement qui leur convient le mieux via votre page d'abonnement ou votre site Web Calendesk.

• Disponibilité sur plusieurs sites

  Étendez votre portée et gérez des rendez-vous sur plusieurs sites grâce à la fonctionnalité de disponibilité multilocale de Calendesk. Que vous ayez des succursales, des bureaux ou des centres de services dans différentes villes ou différents pays, cette fonctionnalité vous permet de définir une disponibilité unique pour chaque site. 

• Notes et antécédents du client

  Restez organisé et fournissez un service client de premier ordre avec les notes et l'historique des clients de Calendesk. Gardez une trace des rendez-vous précédents, des préférences et des détails importants concernant vos clients.

• Modèles d'e-mails personnalisables

  Gagnez du temps et maintenez une image de marque cohérente avec les modèles d'e-mail personnalisables de Calendesk. Personnalisez votre communication en créant et en sauvegardant des modèles d'e-mails personnalisés pour différents types de rendez-vous, de rappels, de confirmations et de suivis.

• Irene B

  Un service riche en fonctionnalités avec une interface moins intuitive

  J'ai pu créer un site web, un système de réservation et une application pour mes clients en seulement deux jours en utilisant Calendesk. La liste étendue des fonctionnalités l'emporte sur les inconvénients. Le service combine toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin telles que la réservation en ligne pratique, un calendrier sur mon téléphone et mon ordinateur portable, la possibilité de personnaliser les services pour mon secteur d'activité, la possibilité de créer un site web et une application, une connexion facile aux paiements en ligne, et la synchronisation avec le calendrier Google. Cependant, le plus gros inconvénient est l'interface utilisateur inconfortable et peu évidente. Bien que le support technique soit toujours disponible, j'aimerais pouvoir résoudre les problèmes moi-même. Certains problèmes ne sont même pas abordés dans la FAQ, qui est mal rédigée. Par exemple, lors du téléchargement de l'application et de la tentative d'accès à la zone d'administration, il demande l'identifiant de l'entreprise, qui n'est pas disponible sur l'ordinateur. Après de nombreuses recherches, j'ai réalisé qu'il s'agissait simplement du nom de l'entreprise. J'ai choisi Calendesk car il avait toutes les fonctionnalités dont j'avais besoin à un bon prix. Le vendeur a répondu rapidement à mes questions.

  21 avril 2024

• Patricia W

  Calendesk : Un changement de jeu pour les emplois du temps chargés

  J'ai trouvé Calendesk être un outil inestimable pour gérer mon emploi du temps chargé.

  15 avril 2024

• Christian Rodriguez

  Élargir les possibilités avec Calendesk : une application de premier ordre

  Je suis actuellement en train de passer à Calendesk et malgré quelques ajustements attendus, la configuration initiale a été simple. Le produit est convivial et intuitif à mettre en place. Je trouve les tarifs attractifs car d'autres plateformes facturent des frais supplémentaires pour les utilisateurs supplémentaires. Il est livré avec des applications Android et iOS et la possibilité de configurer des rappels par SMS, ce qui est essentiel pour mon entreprise. La configuration de la GDPR/RODO a également été simple. L'équipe de support est très réactive. Il y a quelques problèmes car le logiciel est encore en développement, mais ils sont rapidement résolus via le chat en ligne avec le support. Cependant, le seul système de paiement intégré est Stripe et l'application Android ne affiche pas les noms des clients au premier coup d'œil, ce qui est légèrement gênant pour mon équipe. J'ai choisi Calendesk principalement pour son rapport qualité-prix et la possibilité d'ajouter de nouveaux utilisateurs sans frais supplémentaires. Le vendeur a répondu à mes commentaires en février 2022, exprimant leur appréciation et leur intention de les partager avec leur équipe.

  13 avril 2024

Calendesk : Avantages & Inconvénients

Pourquoi Calendesk est-il meilleur que les autres logiciels de Planning ?