Avantages des évaluateurs
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Rentable : Connecteam a aidé les entreprises à réduire leurs coûts antérieurs jusqu'à 80 %. Il propose un plan tarifaire forfaitaire, contrairement à de nombreuses autres solutions qui facturent par utilisateur. Cela permet jusqu'à 200 utilisateurs sans aucun frais caché
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Convivial : Connecteam est incroyablement convivial avec une procédure pas à pas rapide de 5 minutes qui permet aux utilisateurs de gérer leur entreprise en toute confiance. Il permet la personnalisation, en incorporant uniquement les fonctionnalités nécessaires et en évitant les fonctionnalités inutiles.
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Support client exceptionnel : Connecteam offre une assistance en direct 24h/24 et 7j/7, même pour le compte gratuit. Ils aident à surmonter les premiers défis à tout moment de la journée. Le support client via le chat en direct est exceptionnel, trouvant toujours une solution et l'expliquant avec des photos et des vidéos personnalisées.
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Solution complète : Connecteam est une solution unique qui répond à tous les besoins de l'entreprise. Il intègre une pointeuse, des cours, des congés et une planification des tâches, rendant la transition du papier au numérique très fluide. Il permet également d'envoyer des horaires, d'approuver les demandes de congés et de gérer les pointages au sein d'une seule application.
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Fonction de géo-clôture : Connecteam dispose d'une fonction de géo-clôture qui empêche le personnel de pointer jusqu'à ce qu'il soit sur place, évitant ainsi aux entreprises des heures de surréservation. Cette fonctionnalité, ainsi que d’autres comme les tâches rapides, simplifie grandement la gestion du bureau et améliore l’efficacité.
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnalités limitées sur le plan avancé : Bien que vous soyez sur un plan avancé, certaines fonctionnalités sont limitées et ne peuvent pas être utilisées à leur plein potentiel. Cela peut être frustrant pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser pleinement toutes les fonctionnalités offertes par Connecteam.
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Bugs dans le module de planification : Le module de planification est truffé de bugs, entraînant la disparition ou la duplication d'équipes et l'attribution de tâches au mauvais utilisateur. Cela peut entraîner de la confusion et une inefficacité dans la gestion des horaires.
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Difficulté à faire correspondre les entrées de l'horloge avec le calendrier des travaux : Le module d'horloge, bien que correct, nécessite du temps pour faire correspondre les entrées avec le calendrier des travaux. Cela peut prendre du temps et être inefficace pour les utilisateurs.
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Problèmes de temps d'arrêt : le logiciel a récemment connu des temps d'arrêt, ce qui peut perturber le flux de travail et la productivité des utilisateurs.
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Difficulté à habituer le personnel au nouveau système de pointage : l'introduction d'un nouveau système de pointage peut s'avérer difficile, car cela nécessite que le personnel s'adapte à une nouvelle façon de comptabiliser ses heures. Cela peut provoquer au départ une résistance et une confusion parmi les employés.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion Complète des Employés
Collaboration et Communication Efficaces
Suivi Avancé du Temps
Personnalisable et Évolutif
Accessibilité
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Gestion Complète des Employés
Collaboration et Communication Efficaces
Suivi Avancé du Temps
Personnalisable et Évolutif
Accessibilité
Qu'est-ce que Connecteam ?
Comment Connecteam se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Connecteam
4.2
Avis sur Connecteam
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Connecteam le meilleur selon nos évaluateurs ?
Petites et moyennes entreprises : les entreprises disposant d'un effectif de petite ou moyenne taille peuvent bénéficier du tarif forfaitaire de Connecteam, qui autorise jusqu'à 200 utilisateurs sans frais cachés. Ceci est particulièrement avantageux pour les entreprises où le roulement du personnel est élevé, car le logiciel est rentable et facile à gérer.
Équipes à l'étranger : Connecteam prend en charge de manière native les employés à l'étranger, ce qui le rend idéal pour les entreprises dont les équipes sont basées dans différents pays. La plateforme permet une communication et une gestion transparentes des tâches, quel que soit l'emplacement.
Entreprises disposant de plusieurs sites : pour les entreprises opérant sur plusieurs sites, la fonction de géolocalisation de Connecteam garantit que le personnel ne peut pointer sur place que lorsqu'il est sur place. Cela évite la surréservation des heures et garantit un suivi précis du temps.
Entreprises en transition : les entreprises qui passent du papier au numérique, ou d'un logiciel à un autre, trouveront l'interface conviviale et les fonctionnalités complètes de Connecteam bénéfiques. La plate-forme offre une transition en douceur avec des fonctionnalités telles que l'horloge, les cours, les congés et la planification des tâches en un seul endroit.
Franchises et startups : Les franchises et startups émergentes peuvent bénéficier des fonctionnalités complètes de Connecteam, disponibles même dans la version gratuite. Le logiciel offre une solution rentable aux entreprises en démarrage, leur fournissant des outils pour gérer et rationaliser efficacement leurs opérations.
Avis sur Connecteam
4.2
Note de Connecteam
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.7
Fonctionnalités
5 Avis sur Connecteam
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Sarah J
Connecteam: Rationaliser la communication d'équipe pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, j'ai trouvé que Connecteam était un outil inestimable pour rationaliser la communication au sein de mon équipe.
06 mai 2024
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Wynne
Satisfait de Connecteam
J'étais initialement hésitant à utiliser Connecteam, mais j'ai trouvé que c'était incroyablement facile à apprendre. J'apprécie la possibilité d'y accéder à la fois sur mon téléphone et mon ordinateur, ce qui m'aide à rester organisé et à tout gérer. Avant d'utiliser Connecteam, les tâches s'accumulaient et la communication était inefficace. Maintenant, tous les problèmes que je rencontre sont rapidement résolus par leur service client. Chaque fonctionnalité que j'utilise a amélioré l'organisation et l'efficacité de mon équipe. Le service client est excellent et l'application ainsi que le site web sont simples à utiliser. J'apprécie également les vidéos d'instructions pour chaque fonctionnalité, que je peux partager avec mon équipe pour les aider à améliorer leur efficacité. J'aimerais qu'il y ait un package combiné, car j'utilise principalement Connecteam pour les opérations et j'aimerais avoir plus d'options en matière de ressources humaines au-delà des gratuites. J'ai changé pour Connecteam car c'était moins cher et offrait plus d'options. J'ai également apprécié de ne pas avoir à le construire à partir de zéro, mais de pouvoir ajuster la structure existante à nos besoins. Le fournisseur a réagi positivement à mes retours.
27 avril 2024
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Richard D
14 mois de lutte avec Connecteam : problèmes non résolus et déceptions
J'ai eu une mauvaise expérience avec Connecteam. Malgré son design attrayant et son service client amical, je regrette d'avoir choisi ce logiciel il y a un an. Le système semblait prometteur, mais l'équipe n'a pas été en mesure de résoudre la plupart des problèmes. Le module de planification est truffé de bugs, entraînant la disparition ou la duplication des quarts de travail, et des tâches attribuées au mauvais utilisateur. Le module de pointage est correct, mais il faut du temps pour faire correspondre les entrées avec le planning des tâches. L'équipe de support et de développement semble manquer de compréhension de l'industrie du nettoyage, rendant la communication avec les agents d'entretien difficile en raison du manque de traçabilité. Le logiciel a également connu des périodes d'indisponibilité récemment. Les principaux problèmes concernent la planification, avec l'apparition régulière de nouveaux bugs. Malgré le signalement de ces problèmes, ils continuent d'exister. Lorsqu'un bug est corrigé, un autre apparaît. Le fournisseur a répondu à mes commentaires, reconnaissant les problèmes et promettant des améliorations, mais cela ne change pas mon expérience négative.
22 avril 2024
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Clive M
Complètement épris de Connecteam
J'adore absolument Connecteam et leur service client est exceptionnel. Je les recommande constamment à tous mes amis et clients, qui sont étonnés de voir à quel point mon bureau fonctionne efficacement avec cette application. J'ai recommandé Connecteam à trois autres entreprises, dont l'une a déjà rejoint et les deux autres y réfléchissent. L'application a grandement simplifié ma vie. J'utilise la fonction de formulaires, l'horloge de pointage et les tâches rapides. J'apprécie particulièrement la fonction de géo-barrière qui empêche le personnel de pointer avant d'être sur le site, ce qui m'évite des heures surchargées. Les tâches rapides font fonctionner mon bureau beaucoup plus efficacement que l'agenda traditionnel. Cependant, je dois admettre que cela peut être frustrant d'être sur un plan avancé et de pouvoir utiliser la plupart des fonctionnalités, mais certaines sont limitées. Je peux les utiliser, mais pas à leur plein potentiel. J'ai suggéré au représentant de Connecteam qu'ils devraient permettre à la personne à qui j'assigne une tâche de ne pas être.
15 avril 2024
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Johnny
Six mois de voyage avec Connecteam
Dans l'ensemble, mon expérience avec Connecteam a été incroyable. Cela a été un long voyage et nous sommes toujours en train de mettre en place certaines fonctionnalités pour nos équipes. Cela a été un défi, mais l'équipe de chat en direct a toujours été exceptionnelle pour résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. Le support client via le chat en direct est exceptionnel. Ils ne manquent jamais de trouver une solution pour moi et de l'expliquer avec des images et des vidéos personnalisées. Ce service est disponible 24/7. Les vidéos et articles dans la section d'aide sont également très bénéfiques. La mise en page dans le kiosque est excellente et la possibilité d'intégrer le pointage, les cours, les congés et la planification des tâches a rendu notre transition du papier au numérique très fluide. Avec trois bâtiments et diverses équipes au sein de ces bâtiments, tous sur des horaires et des schémas de rotation différents, il a été difficile de trouver un moyen de faire fonctionner les politiques pour nous. Nous avons réussi mais cela a été un défi. Le fournisseur a répondu à mon avis.
13 avril 2024
