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Avis de Mailjet
69 avis
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- 01 Qu'est-ce que Mailjet ?
- 02 Avantages et inconvénients des critiques
- 03 Principales fonctionnalités
- 04 Comment Mailjet se compare-t-il à des logiciels similaires ?
- 05 À qui Mailjet convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
- 06 Avis de Mailjet
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01 Qu'est-ce que Mailjet ?
Mailjet est un logiciel SaaS qui offre une solution d’emailing complète pour les équipes. Il permet aux départements marketing de collaborer en temps réel sur des campagnes email et SMS, améliorant ainsi l’efficacité et la performance. Le logiciel comprend une API email pour intégrer facilement les campagnes marketing. Mailjet couvre tous les aspects d’une campagne emailing, de la création à la distribution et au suivi des indicateurs clés de performance (KPI). Il est facile à utiliser, permettant aux non-experts de créer des emails de qualité grâce à une fonctionnalité glisser-déposer intuitive. Le logiciel permet aussi de créer des formulaires d’abonnement attractifs, de segmenter l’audience et d’envoyer des emails personnalisés. Il propose également des tests A/B pour optimiser les campagnes marketing. Plus de 130 000 clients font confiance à ce logiciel pour ses fonctionnalités complètes et sa simplicité d’utilisation.
02 Avantages et inconvénients des critiques
Avantages selon les avis
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Configuration et accompagnement simplifiés
Mailjet est facile à configurer et offre des conseils pour optimiser votre domaine d’envoi, ce qui le rend accessible même aux débutants -
Mesures anti-spam strictes
Mailjet applique des mesures anti-spam rigoureuses, garantissant une délivrabilité optimale de vos emails et réduisant le risque qu’ils soient considérés comme du spam. -
Créateur d’emails et design de haute qualité
La plateforme propose un design et un créateur d’emails performants, permettant aux utilisateurs de concevoir des modèles et d’envoyer des campagnes facilement -
Créateur de modèles convivial
Le créateur de modèles Mailjet est simple à utiliser, surtout si vous connaissez déjà d'autres créateurs de modèles. La fonctionnalité de sections enregistrées facilite la création -
Bon rapport qualité-prix pour les entreprises de taille moyenne
Bien que Mailjet soit un peu plus cher que certaines solutions open source ou auto-hébergées, il offre la meilleure valeur pour les entreprises de taille moyenne, avec un bon équilibre entre coût et fonctionnalités.
Avis négatifs des utilisateurs
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Tarifs élevés
Bien que Mailjet soit un bon produit SaaS, ses tarifs sont jugés élevés par rapport à certaines options open source et auto-hébergées, ce qui peut décourager certains utilisateurs. -
Segmentation limitée
Pour utiliser la segmentation, les utilisateurs doivent passer à des formules d’abonnement supérieures. Cela peut être un inconvénient pour ceux qui ont besoin de fonctionnalités avancées mais ne souhaitent pas ou ne peuvent pas payer pour des niveaux plus élevés. -
Manque de fonctionnalités pour les campagnes à grande échelle
Pour des campagnes email de grande envergure, Mailjet peut nuire à la taille de votre liste de contacts en raison de l’absence d’options pour les paramètres de campagnes de réengagement. -
Accès limité aux données
MailJet n'autorise pas les clients à l'utiliser comme outil de gestion de base de données. Par exemple, les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux données d'un segment d'utilisateurs engagés à des fins marketing différentes. -
Service client insatisfaisant
certains utilisateurs ont signalé une expérience décevante avec le service client de Mailjet, notamment des délais de réponse lents et des solutions peu satisfaisantes aux problèmes rencontrés.
03 Principales fonctionnalités
Prix de départ
Plan Gratuit
Automatisation des campagnes e-mail
Personnalisation avancée des emails
Facilitez la collaboration de votre équipe
Tests A/B et optimisation
Créez des emails attrayants en quelques étapes
Plus de détails sur les tarifs de Mailjet
Prix de départ
$17
/ mois
Plan Gratuit
Oui
Automatisation des campagnes e-mail
Personnalisation avancée des emails
Facilitez la collaboration de votre équipe
Tests A/B et optimisation
Créez des emails attrayants en quelques étapes
04 Comment Mailjet se compare-t-il à des logiciels similaires ?
Lors de la comparaison entre Mailjet et SendGrid, deux des fournisseurs de services de messagerie les plus en vue, il est essentiel de considérer leurs caractéristiques uniques et leurs approches de la gestion des e-mails. Bien que les deux plateformes offrent des outils robustes pour l'envoi de campagnes marketing, d'e-mails transactionnels et la gestion des listes d'abonnés, il existe des différences clés qui peuvent influencer votre décision.
Une différence significative entre Mailjet et SendGrid réside dans leurs interfaces utilisateur et leur facilité d'utilisation. Mailjet est connu pour son tableau de bord intuitif et son design convivial, le rendant accessible aux utilisateurs de tous les niveaux techniques. Avec sa navigation simple et son organisation claire des fonctionnalités, Mailjet est idéal pour les débutants et les marketeurs expérimentés.
SendGrid, d'autre part, est favorisé par les développeurs et les utilisateurs avertis en technologie pour sa documentation API...
Mailjet et Brevo (anciennement Sendinblue) sont tous deux des solutions très pertinentes et efficaces dans le monde des logiciels de marketing par courriel. Elles offrent toutes deux un ensemble complet de fonctionnalités qui permettent aux entreprises de créer, de gérer et d'optimiser leurs campagnes d'e-mail marketing.
Mailjet est principalement connu pour l'importance qu'il accorde aux e-mails transactionnels et à la délivrabilité des e-mails. Elle offre une infrastructure d'email robuste, garantissant que les emails transactionnels, tels que les confirmations de commande et les réinitialisations de mot de passe, sont livrés de manière fiable dans les boîtes de réception des destinataires. L'accent mis par Mailjet sur la délivrabilité en fait un choix populaire pour les entreprises qui dépendent fortement des e-mails transactionnels dans le cadre de leur stratégie de communication.
Brevo, quant à lui, met l'accent sur l'automatisation du marketing et l'engagement des clients. Il...
Brevo (ex. Sendinblue)
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Mailjet est une plateforme économique qui convient bien aux débutants ou aux petites entreprises. Elle offre une gamme d'outils pour créer des campagnes par e-mail. Le constructeur d'e-mails est facile à utiliser, avec de nombreuses options de conception à choisir. De plus, elle propose des intégrations et d'excellentes fonctionnalités de suivi. Cependant, cette plateforme est moins performante en ce qui concerne la gestion des listes, la segmentation des audiences et le support client par rapport à d'autres plates-formes. Mailjet est une option pour ceux qui recherchent une solution économique pour gérer des campagnes de marketing par e-mail simples et gérer des e-mails transactionnels. Elle offre des fonctionnalités pour les développeurs, comme une API qui permet de personnaliser les fonctionnalités si vous avez accès à un développeur.
D'autre part, Mailchimp est une plateforme de marketing par e-mail qui couvre tous les aspects. Elle offre des rapports et une interface intuitive...
05 À qui Mailjet convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
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Créateurs de newsletters
Pour ceux qui souhaitent concevoir et envoyer des newsletters hebdomadaires à moindre coût, Mailjet propose un éditeur facile à utiliser ainsi qu’un forfait gratuit permettant d’envoyer jusqu’à 6 000 emails par mois. Au-delà de cette limite, un abonnement payant est requis. -
Petites et moyennes entreprises
Ces entreprises peuvent profiter de la configuration simple, du design de qualité et de l’éditeur d’emails de Mailjet. La plateforme est conviviale et intuitive, même pour les débutants. Cependant, des fonctionnalités avancées comme la segmentation nécessitent des forfaits supérieurs. -
Marketeurs professionnels par email
Mailjet propose un large choix de modèles d’e-mails, facilitant l’envoi et la réception de messages pour les campagnes marketing et les messages automatisés. Il permet également d’ajouter ou de retirer des personnes de votre structure d’e-mails, ainsi que d’attribuer des droits spécifiques à certains utilisateurs. -
Start-ups
Les start-ups peuvent utiliser Mailjet pour envoyer un nombre limité d’e-mails via webhooks et appels API. Cependant, pour des campagnes à grande échelle, l’absence de fonctionnalités liées aux paramètres des campagnes de réengagement peut constituer une limite. -
Utilisateurs de Gitlab
Mailjet peut être utilisé pour l’envoi des notifications Gitlab. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de fermeture de compte et un manque de support client.
06 Avis de Mailjet
Note de Mailjet
Facilité d'utilisation
Service client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommandation
Fonctionnalités
Avis de Mailjet
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Katharina Hamill
Délivrabilité fiable et modèles réutilisables pour les e-mails transactionnels
"Mailjet n'est pas tape-à-l'œil, mais il accomplit bien sa tâche. La délivrabilité a été fiable pour nous, notamment pour les réinitialisations de mot de passe et les confirmations de commande, et le système de modèles fait gagner du temps une fois que vous avez configuré quelques blocs réutilisables"
25 juillet 2026
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Mia Greenfelder
Création rapide de modèles responsifs avec aperçu/test solides
Nous sommes passés à Mailjet après avoir galéré avec une autre plateforme qui rendait l'édition de modèles pénible. Ici, créer des e-mails responsives est bien plus rapide, et les fonctions d'aperçu et de test détectent la plupart des problèmes de mise en forme avant l'envoi. De plus, l'accès via Joinsecret avec six mois de Premium et 50,000 emails par mois a été un joli bonus plutôt que la raison principale pour laquelle nous sommes restés
18 juillet 2026
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Osvaldo Braun
Marketing tout-en-un + transactionnel avec configuration rapide de l'API
"Nous utilisons Mailjet pour les e-mails transactionnels et les newsletters, et le fait d'avoir les deux au même endroit a rendu la gestion plus simple. La documentation API était claire, la configuration a été rapide, et le tableau de bord des statistiques fournit suffisamment de détails pour repérer quand une ligne d'objet ou l'heure d'envoi ne fonctionne pas bien"
11 juillet 2026
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Guy Schuppe
Passation d'équipe facile, journaux d'e-mails utiles & intégration fluide
J'aime Mailjet car il est facile de le confier à différentes personnes de l'équipe sans beaucoup de formation. La création de campagnes est intuitive, la configuration des e-mails transactionnels a été plus simple que prévu, et les journaux d'e-mails sont vraiment utiles lorsque le support client doit vérifier si quelque chose a été livré. Nous avons aussi profité de l'offre Joinsecret avec six mois sur le plan Premium et 50,000 e-mails par mois, ce qui a rendu l'intégration moins dépendante du budget
06 juillet 2026
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Annelle Champlin LLD
Duplication de campagnes multilingues avec des outils de conformité pratiques
"Pour une entreprise multilingue, Mailjet a bien fonctionné parce que nous pouvons dupliquer et adapter les campagnes rapidement sans tout reconstruire depuis zéro. Les filtres de segmentation sont pratiques, et les aspects liés au désabonnement et à la conformité sont gérés d'une manière qui semble fiable plutôt que déroutante"
29 juin 2026
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Sanford Nader
Surveillance de la réputation, Suivi en temps réel & Rapports clairs
"Les outils de réputation d'envoi et le suivi en temps réel nous ont été utiles, surtout pour surveiller le trafic transactionnel après une mise à jour. Je ne dirais pas que les rapports sont très détaillés, mais ils couvrent bien l'essentiel et l'interface reste assez épurée même lorsque vous gérez plusieurs listes et modèles"
20 juin 2026
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Ernesto Dare
Simplicité équilibrée avec contrôle HTML pour de petites équipes
Mailjet convient bien à une petite équipe car il équilibre simplicité et contrôle. L'éditeur par glisser-déposer est correct, mais j'apprécie surtout la possibilité de modifier le HTML quand c'est nécessaire tout en laissant les autres apporter de petites modifications visuelles. Ce mélange est plus difficile à trouver qu'il ne devrait l'être
16 juin 2026
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Lashanda Armstrong
Hygiène simple des listes, segmentation comportementale & automatisations de base
"J'ai commencé à utiliser Mailjet principalement pour des e-mails marketing, mais la vraie réussite a été la facilité avec laquelle on a pu nettoyer les listes et organiser les contacts selon leur comportement. Les options d'automatisation ne sont pas les plus avancées que j'aie vues, mais pour les e-mails de bienvenue et les relances simples, elles ont été parfaitement suffisantes. Nous sommes arrivés via Joinsecret et les six mois gratuits sur le plan Premium avec 50,000 e-mails par mois nous ont définitivement aidés alors que nous surveillions encore nos coûts"
09 juin 2026
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Carlos Lehner DDS
Collaboration d'équipe, Autorisations & Essai Premium via Joinsecret
"Ce que j'apprécie le plus, c'est l'aspect collaboration. Plusieurs personnes peuvent travailler sur des modèles sans les allers-retours habituels dans des fichiers séparés, et les paramètres d'autorisation sont utiles quand on ne veut pas que tout le monde touche aux mêmes choses. Nous avons aussi eu, par chance, six mois au niveau Premium avec 50 000 e-mails par mois via Joinsecret, ce qui nous a permis de le tester correctement"
30 mai 2026
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Leeann Pagac
"Évaluation des codes promo à grande échelle avec suppressions & gestion des rebonds"
"Le test A/B est pratique plutôt qu'ostentatoire, les tests de ligne d'objet et les variantes de contenu simples sont faciles à configurer, et les rapports sont lisibles pour les non-spécialistes de l'analytics"
23 mai 2026
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
Secret a déjà aidé des dizaines de milliers de startups à économiser des millions sur les meilleurs SaaS comme Microsoft Teams, Google Workspace et bien d'autres. Rejoignez Secret maintenant pour acheter des logiciels de manière intelligente.