Avis de Sprout Social

Gérez facilement vos comptes n'importe où : Revue de l'application mobile de Sprout Social

L'application mobile de Sprout Social est tout aussi fonctionnelle que la version bureau. Elle me permet de gérer mes comptes en déplacement, ce qui est incroyablement pratique.

15 septembre 2024

Très satisfait du service et du support de Sprout Social

Je recommande vivement d'utiliser Sprout Social ! Leur équipe de vente a été incroyablement utile, s'assurant que j'étais conscient de la clause de renouvellement automatique. J'ai reçu une excellente communication de leur équipe de facturation, m'assurant que j'étais prêt pour 12 autres mois de service. Le support client était exceptionnel et j'ai tiré une immense valeur de l'utilisation de ce produit.

08 septembre 2024

Engagement persistant : Mon expérience avec Sprout Social

Je dois dire que Sprout Social est une entreprise incroyablement persévérante, toujours désireuse de me tenir au courant de leurs dernières mises à jour et fonctionnalités. Leurs e-mails sont fréquents, veillant à ce que je ne manque jamais aucune nouveauté. Même lorsque j'ai essayé de me désabonner, ils étaient tellement déterminés à me tenir informé qu'ils ont continué à m'envoyer des e-mails à partir de différentes adresses. Il est clair qu'ils apprécient leurs clients et veulent nous garder engagés. Je recommande de contacter leur service informatique si vous avez des problèmes, ils sont toujours désireux de recueillir plus d'informations pour améliorer leurs services.

03 septembre 2024

Correct, mais nécessite des améliorations.

J'apprécie la réponse rapide à tous les problèmes que je rencontre et je trouve que le blog est de qualité supérieure. J'aime particulièrement la fonction de publication qui permet de programmer des articles pour des jours et des heures spécifiques. Cependant, il y a de nombreux petits problèmes qui doivent être corrigés, ce qui diminue la valeur globale de cette fonctionnalité. La fonction "moments idéaux pour publier" est excellente, mais certains "pics de fréquentation" ne donnent pas les résultats que j'attends. La fonction de publication sur LinkedIn est assez limitée. Je reçois constamment des messages d'erreur indiquant que l'application ne peut pas taguer les noms. Je ne peux pas taguer des individus dans l'application sur LinkedIn, donc je dois "assigner la publication" pour taguer les noms que je veux, ou modifier la publication après sa publication. C'est un gros problème pour moi. Cela rend l'application plus manuelle que je ne le voudrais. Il en va de même pour Instagram. Je n'aime pas devoir assigner une publication s'il s'agit de plusieurs images. Je voulais que cette application soit aussi automatisée que possible. Je comprends que cela puisse être.

24 août 2024

Service client exceptionnel chez Sprout Social

Le service client de Sprout Social est excellent. Chaque fois que j'ai eu un problème, leur équipe a été rapide à répondre et très utile.

20 août 2024

Gestion efficace des médias sociaux avec Sprout Social

J'adore comment Sprout Social me permet de gérer tous mes comptes de médias sociaux depuis un seul endroit. Cela a rendu mon flux de travail beaucoup plus efficace et organisé.

10 août 2024

Hautement recommandé : Mon expérience positive avec Sprout Social

J'utilise Sprout Social depuis un certain temps maintenant et c'est une expérience fantastique ! Leur équipe de support client est toujours prête à aider et ils ont fait des progrès pour améliorer leur service. Ils ont ajusté leurs tarifs pour correspondre à la qualité de leur logiciel, et ils ont simplifié leurs fonctionnalités pour se concentrer sur ce qui compte vraiment. Leur service client a pu localiser mon compte actif et résoudre facilement tous les problèmes que j'ai rencontrés. J'utilise leur logiciel pour ma marque et c'est un véritable atout. Je recommande vivement de l'essayer !

03 août 2024

Gestion simplifiée des médias sociaux avec des analyses précieuses

Cela a considérablement simplifié notre processus de gestion des médias sociaux. La fonctionnalité d'analyse est particulièrement instructive, nous fournissant des données précieuses pour améliorer nos stratégies marketing.

30 juillet 2024

Vivre la dévotion et l'engagement de Sprout Social

Je suis incroyablement enthousiaste à propos de Sprout Social, une entreprise de logiciels qui valorise vraiment l'engagement. J'ai initialement souscrit à un abonnement en février et j'ai été impressionné par leur dévouement envers leurs clients. Même lorsque j'ai perdu l'accès à leur système, ils ont continué à fournir leur service, me facturant jusqu'en avril. Lorsque je les ai contactés, ils m'ont expliqué que mon abonnement était prévu pour se prolonger jusqu'en novembre, malgré la facturation mensuelle. Cela m'a montré leur engagement envers les relations clients à long terme. J'ai même contacté ma banque pour ajuster mes finances afin de pouvoir me permettre cela, et même si cela va me coûter 1 000 livres, je crois que c'est un investissement qui en vaut la peine pour un service aussi dévoué.

20 juillet 2024

Collaboration sans couture : Une revue des fonctionnalités collaboratives de Sprout Social

J'apprécie les fonctionnalités collaboratives de Sprout Social. Cela permet à notre équipe de travailler ensemble de manière transparente sur différents projets.

16 juillet 2024