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Feedier

La solución intuitiva para medir y mejorar la experiencia.

4.8 (5 reseñas)

Valoración de los datos de retroalimentación para detectar insatisfacciones más rápidamente, comprenderlas mejor y eliminarlas.

Información general sobre Feedier

En el mundo empresarial en constante evolución, ¿se está volviendo cada vez más desafiante establecer conexiones significativas, medir con precisión tus avances o ser pionero en innovaciones innovadoras que resuenen con las necesidades de tus clientes y usuarios? Ingresa a Feedier, una plataforma revolucionaria diseñada para transformar y amplificar tu ciclo de retroalimentación de los clientes.

Feedier proporciona a las empresas las herramientas que necesitan para sintonizarse con las voces de sus clientes hoy y utilizar esta valiosa información para dar forma al futuro de su innovación. Está revolucionando el panorama de la retroalimentación al ofrecer tres características clave:

1. Medición precisa de la satisfacción en tiempo real: aprovechar este poder permite a las empresas estar al tanto del sentimiento de sus clientes, facilitando acciones inmediatas y fomentando mejoras duraderas.

2. Recopilación de ideas y mejoras: Feedier fomenta un diálogo abierto entre las empresas y su base de clientes, proporcionando un terreno fértil para sugerencias innovadoras y posibles mejoras.

3. Creación de conexiones poderosas y fomento de la participación: al cerrar la brecha entre tus clientes y tus equipos, Feedier fomenta una comunidad vibrante donde cada lado se siente escuchado, valorado e invertido en tu éxito continuo.

Eleva tus reseñas de clientes y el proceso de encuestas NPS con las proporciones automáticas de satisfacción™ de Feedier. Estas se miden cada vez que un usuario completa un formulario, asegurando un flujo continuo de datos de retroalimentación valiosos.

¿Buscas una solución SaaS revolucionaria? ¡Visita Secret hoy para encontrar ofertas exclusivas en plataformas destacadas como Feedier y muchas más!

Ver alternativas a Feedier como Typeform o BlockSurvey.
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Secretos de Feedier

El feedback del cliente es como el GPS del negocio 🌍 Tienes la ruta exacta de hacia dónde necesitas ir y te avisa cuando puedas necesitar hacer el temido giro en U para mantenerte en el camino correcto 🔄
¿Qué es Feedier? Feedier es una plataforma de gestión de opiniones de clientes que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y actuar según las opiniones de los clientes 🌟 Te permite obtener conocimientos valiosos de tus clientes y tomar decisiones basadas en datos para mejorar tus productos, servicios y experiencia del cliente. Feedier ofrece varios canales para recopilar opiniones de clientes, como encuestas personalizables, formularios y widgets. Crea formularios de opiniones atractivos e interactivos para capturar opiniones, calificaciones y sugerencias de los clientes. Además, la plataforma SaaS admite múltiples canales de retroalimentación, como correo electrónico, web, móvil y SMS, para que puedas comunicarte con tus usuarios en diferentes puntos y dispositivos. Simplifica tu proceso de recopilación de opiniones y obtén las respuestas que necesitas para una estrategia empresarial efectiva 🙌
Nuestra opinión sobre Feedier: Feedier es una solución adecuada para empresas en diversas industrias que valoran la recopilación y el análisis de comentarios de los clientes para mejorar su oferta y la experiencia global del cliente. 💼 Los minoristas en línea pueden utilizar esta herramienta para recopilar comentarios de los clientes sobre su experiencia de compra en línea, satisfacción del producto y proceso de entrega. Esto le ayuda a identificar áreas de mejora y mejorar la lealtad de los clientes. Los equipos de atención al cliente también pueden utilizar Feedier para recopilar comentarios sobre sus interacciones de soporte, tiempos de respuesta y resolución de problemas, lo que les brinda la oportunidad de mejorar la calidad de sus servicios de soporte y abordar los problemas de los clientes de manera más eficiente. ¡Aproveche una plataforma flexible y personalizable para priorizar los comentarios de sus clientes y mejorar continuamente su empresa! 📊
Precio de Feedier: Feedier tiene 2 planes de precios diferentes disponibles para que elijas, con complementos disponibles según las necesidades de retroalimentación de tu startup. Comienza con una demostración del equipo y ve cómo Feedier puede ayudar a mejorar la experiencia de tus clientes 💰 - Más detalles sobre los precios de Feedier
Las mejores alternativas a Feedier: Las mejores alternativas al software de gestión de comentarios de los clientes de Feedier incluyen Typeform, SurveyMonkey, SurveySparrow y Qualtrics. ¡Descubre excelentes ofertas para este tipo de herramientas y más en Secret para empezar a ahorrar! 🔍 - Más alternativas a Feedier
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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También puedes revisar las alternativas de Feedier aquí

¿Para qué se usa Feedier?

Feedier is a game-changing software that empowers small businesses to stay attuned to their customers' needs and sentiments. By accurately measuring customer satisfaction in real-time, businesses can swiftly act on feedback, leading to lasting improvements in their products or services. For instance, a local coffee shop can use Feedier to gauge customer reactions to a new blend, enabling quick adjustments if needed. Moreover, Feedier encourages customer engagement by fostering an open dialogue, which can lead to innovative suggestions for business growth. For example, a small tech startup can gather enhancement ideas from users, helping them stay ahead of the competition. With Feedier, small businesses can not only create powerful connections but also shape their future innovations based on valuable customer insights.

Precio de Feedier

Feedier guarantees

Contacto de ventas

Centraliza el feedback de cualquier fuente Insights en tiempo real Alertas avanzadas Infraestructura escalable

Add-ons

Paquete de retroalimentación adicional (de 50,000 a 1,000,000) Usuarios adicionales Etiqueta blanca Instancia privada

Feedier Enterprise Plan

Contactar con ventas

A partir de 20,000 comentarios A partir de 5 usuarios Fuentes ilimitadas Encuestas ilimitadas

Feedier características

  • Analítica de datos

    Obtenga información de sus datos de retroalimentación con potentes características de análisis e informes.
  • Distribución multicanal.

    Llega a tus usuarios donde quiera que estén con opciones de distribución multicanal, como correo electrónico, SMS, redes sociales y chatbots.
  • Encuestas interactivas

    Lleva tus encuestas al siguiente nivel al involucrar a tus usuarios con elementos interactivos como emojis, imágenes y videos.
  • Personalización de marca

    Haz que tus encuestas sean parte de tu marca personalizándolas con tu logotipo, colores y estilo.
  • Gestión de retroalimentación

    Organiza y realiza un seguimiento de todos tus comentarios en un solo lugar con un panel fácil de usar.
  • Programas de recompensa

    Motiva a tus usuarios a dar feedback estableciendo programas de recompensas como cupones, descuentos o mercancía.
  • Flujos de trabajo automatizados

    Ahorra tiempo automatizando tus flujos de retroalimentación y deja que Feedier se encargue del seguimiento y análisis.
  • Cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

    Tenga la seguridad de que la recopilación de sus comentarios cumple con el RGPD gracias a las funciones integradas de protección de datos y privacidad.

5 Reseñas de Feedier

4.8 (5 reseñas)
  • Russell G

    Feedier's Analytics: La impresión de un gerente de producto

    Como gerente de producto, me he impresionado por las sólidas capacidades analíticas de Feedier. Nos ha ayudado a identificar tendencias y patrones que de otra manera no habríamos notado.

    05 mayo 2024

  • Carl Rodriguez

    Feedier: El Cambiador de Juego para los Propietarios de Negocios

    Como propietario de un negocio, Feedier ha sido un cambio de juego. La función de retroalimentación en tiempo real nos ha permitido hacer ajustes rápidos a nuestras estrategias, lo que ha llevado a una mayor satisfacción del cliente.

    29 abril 2024

  • Thomas Rodriguez

    Mejora del compromiso del cliente con una plataforma fácil de usar.

    ha mejorado significativamente nuestro compromiso con el cliente. La interfaz amigable y las plantillas personalizables de la plataforma nos han facilitado la recopilación de información valiosa.

    22 abril 2024

  • Kyle Miller

    Recopilación eficiente de comentarios con Feedier

    Como gerente de proyecto, encontré el sistema de recopilación de comentarios de Feedier increíblemente intuitivo y eficiente.

    15 abril 2024

Feedier: Pros y Contras

Pros = Ventajas

  • Capacidades de integración: Feedier se integra con populares CRM, helpdesk y herramientas de colaboración para agilizar tus procesos y sincronizar tus datos.
  • Recopilación interactiva de comentarios: Feedier ofrece métodos interactivos y atractivos para recopilar comentarios, como encuestas personalizables, cuestionarios y elementos de gamificación.
  • Análisis y reportes en tiempo real: La plataforma te permite seguir las tendencias de retroalimentación, analizar los datos y generar informes perspicaces.

Consideraciones

  • Curva de aprendizaje para funciones avanzadas: Las características avanzadas o las opciones de personalización de Feedier pueden requerir un aprendizaje adicional o comprensión técnica.
  • Estructura de precios: Los planes de precios disponibles pueden no ser adecuados para los presupuestos de todos los tipos de empresas, en particular para las pequeñas empresas.
  • Opciones de personalización limitadas para el diseño: Algunos usuarios han mencionado limitaciones en cuanto a la personalización avanzada del diseño.

¿Por qué Feedier es mejor que otros softwares de Experiencia del cliente.?

Feedier tiene mejores críticas positivas que Typeform: 98 vs 97

Feedier ofrece mejor relación calidad-precio que Typeform: 4.7 vs 4.5

Feedier es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que SurveyLegend: 98 vs 96

Feedier es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Zoho Forms: 98 vs 90

Feedier es más versátil que Zoho Forms: 70 vs 46

Feedier tiene mejores críticas positivas en comparación con Surveymonkey enterprise: 98 vs 92

Feedier es mejor en atención al cliente que Surveymonkey enterprise: 4.5 vs 4.1

Feedier tiene más críticas positivas que SurveySparrow: 98 vs 89

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