Pros de los revisores

• Excelente servicio al cliente: SurePayroll brinda un excelente servicio al cliente, con representantes de fácil acceso y rápidos para resolver cualquier problema.

• Interfaz fácil de usar: SurePayroll ofrece una interfaz fácil de usar que es fácil de navegar, lo que hace que sea conveniente para los usuarios administrar sus tareas de nómina.

• Integraciones de relojes en línea: el software se integra con relojes en línea, lo que aumenta su conveniencia y eficiencia.

• Cumplimiento fiscal y depósito directo: SurePayroll ofrece funciones de cumplimiento fiscal y depósito directo a un costo razonable, lo que ayuda a las empresas a evitar problemas legales y agilizar sus procesos de nómina.

• Acceso a documentos importantes: el software proporciona fácil acceso a documentos importantes como formularios W2 y recibos de pago, eliminando la necesidad de un contador y permitiendo a los usuarios administrar todo en línea.

Contras de los revisores

• Informes estándar limitados: SurePayroll ofrece informes estándar limitados y carece de opciones de personalización, lo que puede ser una desventaja para las empresas que requieren funciones de informes específicas.

• Declaración de impuestos incorrecta y tarifas innecesarias: ha habido casos en los que SurePayroll presentó impuestos incorrectamente y cobró tarifas innecesarias, causando inconvenientes y pérdidas financieras a los usuarios.

• Dificultad para retomar el rumbo: si se sale del cronograma, puede ser un poco difícil retomar el rumbo con SurePayroll, lo que puede provocar retrasos en el procesamiento de la nómina.

• Mala comunicación y software defectuoso: algunos usuarios han informado que el software de SurePayroll no funcionó como se esperaba y que sus equipos carecían de una comunicación adecuada, lo que provocó problemas como que los empleados no cobraran a tiempo.

• Mala resolución de errores bancarios: algunos usuarios han informado que el proceso de resolución de errores bancarios de SurePayroll es frustrante y requiere mucho tiempo, y el problema permanece sin resolver durante más de un mes a pesar de las numerosas interacciones con el servicio de atención al cliente.