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6 Mejores Alternativas a Zonka feedback en mayo 2024

Alternativas y Competidores de Zonka feedback

  1. 1. Typeform
  2. 2. SurveySparrow
  3. 3. Birdeye
  4. 4. Surveymonkey enterprise
  5. 5. Zonka feedback
  6. 6. Getfeedback
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Aquí están los competidores o alternativas a Zonka feedback y otros software de Soporte al cliente similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Zonka feedback para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Zonka feedback que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Zonka feedback. Descubre sofware como Zonka feedback: Bubble, Make, Monday o Retool.

Lista de Alternativas a Zonka feedback

De las herramientas Soporte al cliente, hemos seleccionado las mejores alternativas a Zonka feedback basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Zonka feedback. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

logo typeform

1. Typeform
4.0 (6 reseñas)
| 1 oferta disponible

Encuesta Desarrollo web.

Descripción

Typeform transforma la experiencia de completar formularios y encuestas en línea. No más interfaces antiguas y poco atractivas, y tasas de respuesta en caída libre. Gracias a Typeform, recopila eficientemente los datos que necesitas.

Typeform comparado con Zonka feedback

Zonka feedback tiene mejores críticas positivas que Typeform: 98 vs 97

Los planes de precios de Zonka feedback son más competitivos que los de Typeform: 4.8 vs 4.5

Zonka feedback es mejor en cantidad de características que Typeform: 98 vs 97

Typeform: Pros y Contras

Imágenes y videos: Las preguntas de la encuesta pueden incluir elementos multimedia.
Muchas integraciones: Esta plataforma de encuestas en línea ofrece una variedad de integraciones de software.
Personalización: Las saltos lógicos facilitan la personalización de encuestas y formularios.
Versión gratuita limitada: La herramienta en línea gratuita es muy restrictiva.
Imposible modificar el código HTML: No tienes control total sobre la personalización de los formularios.
Planes de precios costosos: Los diferentes planes de la herramienta Typeform son caros.

Mejores características

  • - Diseño moderno

  • - Plantillas personalizables

  • - Integración fácil

  • - Chatbot interactivo sin código

  • - Soporte multilingüe

  • - Datos y análisis en tiempo real

  • - Herramientas de informes avanzados

  • - Lógica condicional.

Precio de Typeform

Basic

$26 / mes

Plus

$57 / mes

Business

$93 /mes

Popular

6 meses gratis en todos los planes (Ahorra $534)
Consigue la oferta de Typeform
logo surveysparrow

2. SurveySparrow
4.2 (6 reseñas)
| 1 oferta disponible

Encuesta

Descripción

Con la plataforma de SurveySparrow, crea encuestas y sondeos interactivos para recopilar opiniones de los usuarios y optimizar cada punto de contacto en el viaje del cliente. Luego, podrás brindar una experiencia omnicanal sin problemas a tus clientes.

SurveySparrow comparado con Zonka feedback

Zonka feedback tiene más críticas positivas que SurveySparrow: 98 vs 89

Zonka feedback es mejor en apoyo que SurveySparrow: 4.8 vs 4.4

Zonka feedback es fácil de usar en comparación con SurveySparrow: 4.8 vs 4.4

Los planes de precios de Zonka feedback son más competitivos que los de SurveySparrow: 4.8 vs 4.3

Zonka feedback tiene más características que SurveySparrow: 98 vs 52

SurveySparrow: Pros y Contras

Planes de precios: Los planes de la plataforma de encuestas son económicos y permiten flexibilidad.
Interfaz amigable para el usuario: Fácil de aprender y disfrutar
Riqueza de datos: La información puede ser accedida a través de vistas y filtros personalizados.
Soporte al cliente: El soporte solo está disponible a través de chat. Además, el tiempo de respuesta a las solicitudes es relativamente largo.
Email marketing: La herramienta todo-en-uno no cuenta con estas funciones.
Chat de SurveySparrow: El tema de chat no soporta respuestas de varias líneas.

Mejores características

  • - Ofrecer una experiencia superior al cliente.

  • - Mejorar la calidad del producto

  • - Optimizar la participación de los empleados

  • - Automatizar el seguimiento de comentarios.

  • - Disfruta de una plataforma todo en uno.

  • - Adapte las encuestas a sus necesidades.

  • - Integra SurveySparrow en tu flujo de trabajo.

Precio de SurveySparrow

Enterprise

Contacta con ventas

Forever Free

Basic

$43 / mes

Essentials

$75 / usuario / mes

Business

$217 / mes
25% de descuento en todos los planes (Ahorra $1.497)
Consigue la oferta de SurveySparrow
Birdeye Logo

3. Birdeye
3.8 (6 reseñas)

Experiencia del cliente.

Descripción

Birdeye aporta valor al ayudar a las empresas a gestionar y mejorar su reputación en línea, la experiencia del cliente y los ingresos a través de su plataforma integral de experiencia del cliente.

Birdeye comparado con Zonka feedback

Zonka feedback tiene mejores críticas positivas en comparación con Birdeye: 98 vs 95

Zonka feedback es mejor en atención al cliente que Birdeye: 4.8 vs 4.5

Zonka feedback es fácil de usar en comparación con Birdeye: 4.8 vs 4.5

Los planes de precios de Zonka feedback son más competitivos que los de Birdeye: 4.8 vs 4.5

Birdeye es más versátil que Zonka feedback: 139 vs 98

Birdeye: Pros y Contras

Aumenta tu visibilidad en línea: Birdeye te ayuda a gestionar y controlar tu reputación en línea en múltiples plataformas.
Optimice las operaciones comerciales: Birdeye proporciona herramientas para la comunicación centralizada con los clientes, la programación de citas y la colaboración en equipo.
Mejora la satisfacción del cliente: Con Birdeye, puedes recopilar comentarios de los clientes, responder a reseñas y mejorar tu experiencia general con el cliente.
Costo: El precio de Birdeye puede no ser adecuado para algunos emprendedores jóvenes con presupuestos limitados.
Opciones de integración limitadas: Birdeye puede no integrarse sin problemas con todas las plataformas o herramientas que utilizas.
Curva de aprendizaje pronunciada: Puede llevar tiempo y esfuerzo comprender y utilizar plenamente todas las características de Birdeye.

Mejores características

  • - Análisis de la competencia.

  • - Gestión integral de la reputación

  • - Información accionable del cliente

  • - Gestión de redes sociales simplificada

  • - Solicitud automatizada de reseñas

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surveymonkey enterprise logo

4. Surveymonkey enterprise
4.2 (6 reseñas)

Encuesta

Descripción

SurveyMonkey Enterprise es una solución completa de software de encuestas diseñada para empresas de todos los tamaños. Permite a los usuarios crear, enviar y analizar encuestas con características avanzadas como análisis de datos, benchmarking y herramientas de colaboración. También ofrece características de seguridad para garantizar la privacidad de los datos y cumplir con los estándares de la industria. Es ideal para recopilar comentarios de los clientes, investigaciones de mercado y encuestas de compromiso de los empleados.

Surveymonkey enterprise comparado con Zonka feedback

Zonka feedback tiene mejores críticas positivas en comparación con Surveymonkey enterprise: 98 vs 92

Zonka feedback es mejor en atención al cliente que Surveymonkey enterprise: 4.8 vs 4.1

Zonka feedback es fácil de usar en comparación con Surveymonkey enterprise: 4.8 vs 4.5

Los planes de precios de Zonka feedback son más competitivos que los de Surveymonkey enterprise: 4.8 vs 4.1

Zonka feedback tiene más funciones que Surveymonkey enterprise: 98 vs 64

Surveymonkey enterprise: Pros y Contras

Advanced survey features: SurveyMonkey Enterprise provides a wide range of advanced features such as skip logic, page randomization, and A/B testing that allow users to create more sophisticated and effective surveys
Comprehensive data analysis tools: The software offers powerful data analysis tools including cross-tabulation, text analysis, and trend tracking which can provide valuable insights from survey responses
High level of security: SurveyMonkey Enterprise is committed to ensuring data privacy and security with features like SSO, data encryption, and compliance with GDPR and other international data protection regulations.
Limited Customization: SurveyMonkey Enterprise does not offer a wide range of customization options, which can limit the ability to tailor surveys to specific needs
Pricing: The cost of the enterprise version can be prohibitive, especially for small businesses or individuals
Limited Integration: SurveyMonkey Enterprise does not integrate seamlessly with all third-party platforms, which can complicate data analysis and sharing.

Mejores características

  • - Advanced Data Analysis

  • - Customizable Surveys

  • - Integration Capabilities

  • - Data Security

  • - Collaboration Support

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zonka feedback logo

5. Zonka feedback
5.0 (6 reseñas)

Soporte al cliente

Descripción

Zonka Feedback es un software de encuestas y retroalimentación multicanal que permite a las empresas medir la satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados. Proporciona informes en tiempo real y conocimientos accionables, ayudando a las empresas a mejorar su experiencia del cliente. Las características incluyen encuestas personalizables, alertas instantáneas, análisis detallados e integraciones con sistemas populares de CRM. Es adecuado para empresas de todos los tamaños en diversas industrias.

Zonka feedback: Pros y Contras

Comprehensive Reporting: The software provides detailed reports and insights about customer satisfaction, loyalty, and experience, helping businesses make informed decisions
Multi-Channel Feedback Collection: Zonka Feedback supports various feedback channels including email, SMS, online, and on-site, making it easier for customers to provide their feedback.
Real-time Feedback Analysis: Zonka Feedback allows businesses to analyze customer feedback in real-time, enabling them to quickly respond to customer needs and improve their services
Pricing: The cost for Zonka Feedback can be high for small businesses or startups, especially when compared to other feedback management tools
Learning Curve: It may take some time for users to learn how to use all of the features of Zonka Feedback effectively, which could potentially slow down the feedback collection process.
Limited Customization: Zonka Feedback doesn't offer as much customization options as some of its competitors, which can limit the ability to tailor the software to specific business needs

Mejores características

  • - Multi-channel Feedback Collection

  • - Real-time Reporting and Insights

  • - Customizable Surveys

  • - Integration Capabilities

  • - Customer Satisfaction Tracking

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Secret.

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getfeedback logo

6. Getfeedback
4.5 (6 reseñas)

Encuesta

Descripción

GetFeedback es un software fácil de usar diseñado para crear y distribuir encuestas en línea. Ofrece plantillas personalizables, análisis en tiempo real e integración con otros servicios como Salesforce. Es ideal para empresas que buscan comentarios de los clientes, datos de participación de empleados o investigación de mercado. Su enfoque móvil primero garantiza accesibilidad y facilidad de uso.

Getfeedback comparado con Zonka feedback

Zonka feedback es una mejor solución para el soporte al cliente que Getfeedback: 4.8 vs 4.5

Getfeedback es más fácil de usar que Zonka feedback: 5.0 vs 4.8

Zonka feedback ofrece mejor relación calidad-precio que Getfeedback: 4.8 vs 4.5

Zonka feedback tiene más opciones que Getfeedback: 98 vs 81

Getfeedback: Pros y Contras

Customization: The software allows users to customize their surveys to match their brand, improving customer engagement and experience
Ease of use: GetFeedback is user-friendly, making it easy for anyone to create, distribute, and analyze surveys
Integration: GetFeedback seamlessly integrates with popular CRM platforms like Salesforce, providing valuable customer insights directly where the data is needed.
Limited customization: While GetFeedback allows for some customization, it may not be enough for businesses with specific needs
Limited integration options: GetFeedback may not integrate seamlessly with all CRM systems, which could limit its usefulness for some businesses.
Pricing: The cost of GetFeedback may be prohibitive for smaller businesses or startups

Mejores características

  • - User-Friendly Interface

  • - Customizable Surveys

  • - Real-Time Analytics

  • - Multi-Language Support

  • - CRM Integration

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