Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale : Catchapp Bookings possède une interface simple et directe qui permet aux utilisateurs de naviguer et de planifier facilement des rendez-vous.
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Liens de réservation personnalisables : le logiciel permet aux utilisateurs de créer des liens personnalisés pour des réunions spécifiques, chacune avec sa propre durée, son titre et son commentaire, offrant ainsi flexibilité et commodité.
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Gain de temps : Catchapp Bookings automatise le processus de prise de rendez-vous, ce qui permet aux utilisateurs de gagner beaucoup de temps qui autrement serait consacré à la planification manuelle.
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Intégration avec d'autres plateformes : le logiciel s'intègre parfaitement à d'autres plateformes telles que Zoom, Stripe et Google Meet, permettant aux utilisateurs de consolider tous leurs rendez-vous en un seul endroit.
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Excellent support client : les utilisateurs ont salué le support client exceptionnel fourni par l'équipe Catchapp Bookings, qui comprend une assistance à l'intégration et des réponses rapides aux requêtes et aux problèmes.
Inconvénients des évaluateurs
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Incapacité de personnaliser les rappels : malgré la simplicité du logiciel et l'excellent support client, il lui manque actuellement une fonctionnalité de rappels personnalisés, qui pourrait améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité.
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Heures de réservation incorrectes : certains utilisateurs ont signalé des problèmes liés à des heures de réservation incorrectes, même lorsque le client et l'utilisateur se trouvent dans le même fuseau horaire, ce qui peut entraîner une confusion et des rendez-vous manqués.
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Difficulté à identifier la personne qui a annulé une réservation : l'e-mail d'annulation n'inclut pas de nom, ce qui rend difficile l'identification de la personne qui a annulé une réservation.
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Compatibilité limitée avec différentes plates-formes : bien que le logiciel se soit considérablement amélioré au fil du temps, certains utilisateurs ont signalé que la fonctionnalité d'intégration n'est pas entièrement compatible avec toutes les plates-formes.
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Problèmes liés à la planification de réunions Teams : lors de la planification d'une réunion Teams dans le cadre de la réservation, le lien n'est pas directement cliquable dans l'invitation, ce qui pourrait potentiellement causer de la confusion ou des désagréments pour les utilisateurs.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Bénéficiez d’une synchronisation complète
Échangez avec vos clients comme vous le souhaitez
Analyse et rapports
Faites de la prise de rendez-vous un réel plaisir
Rendez-vous accessible partout et à tout moment
Prix de départ
$12
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
No
Bénéficiez d’une synchronisation complète
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Qu'est-ce que CatchApp Bookings ?
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Comment CatchApp Bookings se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
CatchApp Book...
4.8
Avis sur CatchApp Book...
Prix
$12
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
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Pour qui est CatchApp Bookings le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs apprécient l'interface conviviale du logiciel, les options de personnalisation et la possibilité de gérer plusieurs marques. Ils trouvent bénéfique l'intégration du logiciel avec d'autres plateformes comme Zoom et Stripe, et la possibilité d'intégrer le système de réservation n'importe où augmente leur efficacité de réservation.
Parents occupés : en particulier les mamans entrepreneurs qui doivent jongler entre la gestion de leur entreprise et les rendez-vous de leurs enfants. Ils trouvent les fonctionnalités de rappel par SMS/e-mail et de reprogrammation utiles pour gérer leurs horaires chargés.
Professionnels avec un volume de rendez-vous élevé : tels que les nutritionnistes, qui ont plusieurs rendez-vous clients par jour. Ils trouvent que la capacité du logiciel à envoyer des liens de réservation aux clients et des rappels automatiques leur fait gagner beaucoup de temps et réduit le stress.
Utilisateurs expérimentés : ces utilisateurs apprécient la possibilité de créer des liens personnalisés pour des réunions spécifiques, chacune avec sa propre durée, son titre et son commentaire. Ils trouvent cette fonctionnalité particulièrement utile et permettant de gagner du temps, malgré des problèmes mineurs avec certaines intégrations.
Utilisateurs avec un trafic de courrier électronique élevé : ces utilisateurs apprécient la capacité du logiciel à consolider tous les rendez-vous et communications en un seul endroit. Ils trouvent les e-mails de rappel du logiciel utiles, même s'ils doivent peut-être gérer le stockage de leurs e-mails en raison du volume de rappels.
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Avis sur CatchApp Bookings
4.8
Note de CatchApp Bookings
4.7
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
5 Avis sur CatchApp Bookings
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Zander M
Outil parfait pour les mamans entrepreneures occupées
Je recommande vivement CatchApp Booking comme un excellent planificateur de rendez-vous en ligne. Il est extrêmement convivial et regorge de fonctionnalités qui simplifient ma vie trépidante en tant que "Mompreneur". Je l'utilise depuis plusieurs mois pour suivre les rendez-vous de mes enfants, suivre mes clients par SMS ou par e-mail, et regrouper tous mes rendez-vous en un seul endroit. La fonction d'intégration n'importe où a amélioré mon efficacité en matière de réservation en réduisant les échanges d'e-mails. Il élimine également mes préoccupations concernant les conflits d'horaires et les fonctionnalités de rappel par SMS/e-mail et de report atténuent le stress lorsque des rendez-vous doivent être modifiés. J'apprécie également la possibilité de gérer plusieurs marques, ce qui me permet de regrouper toutes mes entreprises dans une seule application. Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec ce logiciel et je n'ai découvert aucune limitation. J'ai choisi CatchApp pour ses options de personnalisation, y compris l'utilisation de mon propre domaine pour une image de marque cohérente. Je suis passé à cette application en raison de ces fonctionnalités et de sa structure de tarification.
05 mai 2024
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Janet E
Impressionné par l'efficacité des réservations CatchApp.
J'utilise CatchApp Bookings depuis plusieurs mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son efficacité.
28 avril 2024
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Deborah D
Sauveur de vie!
J'ai commencé à utiliser Catchapp Bookings il y a environ 2 mois. Auparavant, ma réceptionniste gérait la plupart des rendez-vous par téléphone, et de nombreux clients me contactaient sur Viber ou WhatsApp pour demander des rendez-vous. Je gère une petite pratique de nutritionniste avec environ 15 rendez-vous par jour, 6 jours par semaine, ce qui prend généralement environ 2 heures chaque jour pour planifier. Cependant, depuis la mise en place de Catchapp Bookings, j'ai remarqué un effet immédiat d'économie de temps. Maintenant, lorsque les clients me contactent sur Viber, je leur réponds simplement avec mon lien de réservation pour qu'ils choisissent un créneau, ce qu'ils adorent ! Dans la première heure, 6 clients ont pris rendez-vous sans avoir besoin de m'appeler. En quelques semaines, 8% de mes clients avaient enregistré mon lien de réservation et avaient commencé à planifier leurs propres rendez-vous. Cela me fait gagner au moins 1 heure par semaine, me permettant de me concentrer davantage sur la consultation des clients plutôt que sur la gestion de leur emploi du temps. De plus, ma réceptionniste peut désormais consacrer plus de temps au marketing et à la recherche de nouveaux clients. J'ai ajouté le lien de réservation à ma page Facebook et à mon site web, et cela fonctionne parfaitement. Je recommande vivement cela à toute entreprise qui a besoin de gérer des rendez-vous !
22 avril 2024
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Debra Jones
Système de réservation exceptionnel. Hautement recommandé!
J'utilise CatchApp Bookings depuis quelques semaines maintenant et c'est absolument fantastique! Mes clients peuvent désormais me réserver à tout moment, et j'ai constaté une augmentation significative des réservations plusieurs semaines à l'avance. La transition des rendez-vous en personne aux appels vidéo s'est faite sans heurts pendant le confinement, me permettant de continuer à voir mes clients. J'ai également activé la fonction de prépaiement, qui permet aux clients de payer à l'avance pour leurs rendez-vous sans aucune commission prélevée par l'entreprise. Cela m'a fait gagner au moins 2 heures chaque jour en évitant de prendre des réservations par téléphone, ce qui a eu un impact positif sur ma santé mentale. Sans le stress de planifier les rendez-vous avec les clients, je suis réservé plus longtemps à l'avance, ce qui me fait gagner du temps et me permet de me sentir beaucoup plus détendu entre les séances. Je ne peux que recommander cela!
15 avril 2024
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David Jones
Impressions contradictoires sur les réservations CatchApp
Lorsque j'ai commencé à utiliser CatchApp pour la première fois, il y avait beaucoup de bugs, surtout lors de la synchronisation avec mon calendrier. Cependant, j'ai constaté des améliorations majeures dans sa fonctionnalité au cours des six derniers mois, même si je suis actuellement incapable de réinitialiser mon mot de passe ou de me connecter. J'apprécie la possibilité d'avoir un nombre illimité de types d'événements pour le même prix et cela répond généralement à mes besoins. J'aimerais que la fonctionnalité d'intégration/embed soit plus compatible avec différentes plateformes. J'ai basculé vers CatchApp Bookings car c'est plus abordable et permet un nombre illimité de types d'événements.
14 avril 2024
