Information générale sur Emarsys
Le point de vue sur Emarsys par Secret
Mary O'Brien
Customer Success Manager
Fonctionnalités Emarsys
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Plateforme intégrée de données clients
Centralisez et comprenez vos données clients pour offrir des expériences personnalisées. -
Suite d'accélération des revenus
Augmentez vos ventes et vos revenus grâce à des stratégies intelligentes de vente croisée, de vente incitative et de fidélisation. -
Automatisation du marketing personnalisé
Campagnes marketing sur mesure pour une participation et une conversion maximales. -
Engagement client omnicanal
Atteignez vos clients sur plusieurs canaux de manière transparente. -
Analyse prédictive alimentée par l'IA
Exploitez des algorithmes avancés pour anticiper le comportement des clients et optimiser les stratégies marketing.
3 Avis sur Emarsys
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Deborah S
Emarsys : Outil puissant avec une courbe d'apprentissage
Emarsys est un excellent logiciel dans l'ensemble et l'équipe est solidaire et fiable. Cependant, je trouve que la quantité de travail et de formation nécessaire pour comprendre le système est assez importante. C'est excellent si vous avez une grande base de données avec beaucoup d'informations segmentées à explorer et à maximiser le potentiel du système. Mais, pour une petite ou moyenne entreprise avec des informations détaillées limitées dans la base de données, cela peut rapidement devenir une leçon coûteuse. Le système offre de nombreuses options et scénarios à développer, ce qui peut parfois être écrasant pour l'équipe marketing. J'ai choisi Emarsys parmi d'autres options car il nous a permis d'explorer en profondeur notre base de données, de segmenter et de cibler les personnes en fonction d'informations spécifiques ou de leur comportement sur notre site web.
22 avril 2024
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Christopher Brown
Solution CRM et ESP puissante avec Emarsys
Avant de commencer à utiliser Emarsys, j'utilisais MailChimp et je cherchais un système offrant de meilleures analyses et me permettant d'incorporer les données comportementales des clients de nos magasins physiques. Emarsys s'est avéré être une excellente solution pour cela. Il me permet de visualiser à la fois le comportement des clients en ligne et hors ligne ainsi que les données de vente au même endroit, ce qui est essentiel pour une vue client complète. La création d'e-mails à l'aide des modèles de glisser-déposer était assez simple, et j'ai pu commencer en un jour avec un minimum de formation. Je dois également mentionner notre gestionnaire de compte qui a été fantastique et extrêmement utile. Cependant, la création d'une automatisation d'e-mails peut être difficile. Si je veux utiliser le même e-mail pour plusieurs envois, je dois créer des duplicatas de l'e-mail. Sinon, si j'essaie d'ajouter le même e-mail au flux de travail d'automatisation, il duplique automatiquement l'e-mail, ce qui rend difficile le suivi de chaque e-mail si je dois revenir en arrière et apporter des modifications. Comprendre comment cela fonctionnait a pris du temps.
14 avril 2024
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Melissa R
Emarsys améliore la compréhension des clients et les stratégies marketing.
Emarsys a été essentiel pour nous aider à mieux comprendre nos clients. La fonction de segmentation nous permet de cibler des groupes démographiques spécifiques, ce qui conduit à des stratégies marketing plus efficaces.
13 avril 2024
Emarsys : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Augmentation de l'efficacité : Emarsys automatise vos processus marketing, vous faisant gagner du temps et des efforts.
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Expérience client personnalisée : Emarsys vous permet d'adapter vos campagnes marketing à chaque client, augmentant ainsi l'engagement et le retour sur investissement.
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Données basées sur les données : Emarsys fournit des analyses approfondies et des rapports, vous aidant à prendre des décisions basées sur les données pour votre entreprise.
Inconvénients
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Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps et des efforts pour comprendre et utiliser pleinement toutes les fonctionnalités d'Emarsys.
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Coût plus élevé : Les tarifs d'Emarsys peuvent être plus élevés par rapport à d'autres solutions SaaS similaires sur le marché.
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Intégrations limitées : Emarsys peut avoir des intégrations limitées avec d'autres outils logiciels, limitant ainsi vos options.
Pourquoi Emarsys est-il meilleur que les autres logiciels de Marketing Automation ?
Emarsys est meilleur pour le support que HubSpot: 4.6 vs 4.4
Emarsys a plus de fonctionnalités que HubSpot: 72 vs 62
Emarsys est meilleur pour le support que Insider: 4.6 vs 4.5
Emarsys a de meilleurs avis positifs que Marketing Cloud Account Engagement (ex. Pardot): 91 vs 79
Emarsys est meilleur pour le support client que Marketing Cloud Account Engagement (ex. Pardot): 4.6 vs 4.0
Emarsys est meilleur pour le support client que Klaviyo: 4.6 vs 4.4
Emarsys a plus d'avis positifs que Salesforce Sales Cloud: 91 vs 89
Emarsys est meilleur pour le support que Salesforce Sales Cloud: 4.6 vs 4.0