Avantages des évaluateurs
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Adapté aux développeurs : EngageBay est convivial pour les développeurs, permettant la personnalisation des formulaires de contact, des e-mails et d'autres fonctionnalités, ce qui est essentiel pour les entreprises ayant des besoins spécifiques.
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Interface conviviale : le logiciel est facile à naviguer, ce qui le rend simple à utiliser pour les utilisateurs de tous niveaux de connaissances technologiques.
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Excellente équipe d'assistance : l'équipe d'assistance d'EngageBay est connue pour fournir une assistance rapide et utile, garantissant que les utilisateurs peuvent résoudre rapidement tout problème.
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Rentable : par rapport à ses concurrents, EngageBay offre de nombreuses fonctionnalités à un coût raisonnable, ce qui en fait un choix abordable pour les entreprises.
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Stable et fiable : EngageBay est loué pour sa stabilité et sa fiabilité, garantissant que les utilisateurs peuvent compter sur lui pour leurs besoins CRM et marketing.
Inconvénients des évaluateurs
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Capacités de reporting limitées : la fonctionnalité de reporting d'EngageBay doit être améliorée. Les utilisateurs doivent exporter des données CSV brutes et les transformer avant de pouvoir en rendre compte, ce qui peut prendre du temps et être peu pratique.
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Coût d'utilisation élevé : bien qu'EngageBay offre de nombreuses fonctionnalités, cela peut être assez coûteux pour chaque utilisation. Cela peut constituer un inconvénient important pour les petites entreprises ou les particuliers disposant d’un budget serré.
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Problèmes d'envoi d'e-mails : il y a eu des cas où les e-mails programmés n'ont pas été envoyés, ce qui a entraîné des renvois définitifs de contacts. Cela peut être préjudiciable aux campagnes urgentes et entraîner une perte de prospects potentiels.
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L'interface utilisateur doit être améliorée : bien qu'EngageBay soit convivial, l'interface utilisateur pourrait être plus intuitive et conviviale. Cela peut améliorer l’expérience utilisateur et faciliter la navigation
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Options de personnalisation limitées : EngageBay pourrait bénéficier de davantage d'options de personnalisation pour les rapports et les flux de travail. Cela peut permettre aux utilisateurs d'adapter le logiciel à leurs besoins et préférences spécifiques.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Automatisez les tâches marketing facilement
Offrez un support rapide et efficace
Boostez la satisfaction client
Intégrations
Collaboration d'équipe transparente
Prix de départ
$14
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Yes
Automatisez les tâches marketing facilement
Offrez un support rapide et efficace
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Intégrations
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Qu'est-ce que EngageBay ?
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Comment EngageBay se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
EngageBay
4.5
Avis sur EngageBay
Prix
$14
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Yes
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
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Économisez jusqu'à $3 000
EngageBay
vs
HubSpot
EngageBay et HubSpot sont tous deux des acteurs réputés dans l'industrie du CRM, proposant une suite d'outils conçus pour rationaliser la gestion des contacts et des prospects, les processus de vente et les opérations de service client. Bien que les deux plateformes visent à améliorer les relations entreprise-client, elles s'adressent à des publics distincts à travers leurs ensembles de fonctionnalités, leurs modèles de tarification et leur convivialité, marquant les principales différences entre les deux.
EngageBay se distingue par son accessibilité financière et une approche tout-en-un adaptée aux petites et moyennes entreprises (PME). Il offre une suite complète d'outils marketing, de vente et de service au sein d'une seule plateforme, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises souhaitant gérer leurs opérations sans investir dans plusieurs systèmes disparates. L'interface utilisateur d'EngageBay est particulièrement simple, mettant l'accent sur la facilité...
EngageBay
Logiciel de marketing, vente et service client, tout-en-un
6 mois gratuits sur le plan All-in-One Growth sur EngageBay
Économisez jusqu'à $3 000
HubSpot
Logiciels CRM, Marketing Automation & Service Client
Pour qui est EngageBay le meilleur selon nos évaluateurs ?
Petites et moyennes entreprises : EngageBay offre de nombreuses fonctionnalités à un prix très abordable, ce qui le rend idéal pour les petites et moyennes entreprises. Il est convivial et permet la création et la mise en œuvre de divers processus métiers
Développeurs : EngageBay est convivial pour les développeurs, fournissant une API open source qui permet de personnaliser des fonctionnalités telles que les formulaires de contact ou les e-mails. Il est stable, fiable et offre de nombreuses fonctionnalités pour un coût raisonnable
Équipes de vente : les fonctionnalités de vente d'EngageBay sont excellentes. Ses fonctionnalités CRM et son tableau de bord marketing sont fiables et conviviaux, ce qui en fait un excellent outil de gestion des séquences, des campagnes et des données clients.
Particuliers et petites entreprises : EngageBay gère et suit efficacement l'engagement des clients, ce qui en fait une excellente solution pour les particuliers et les petites entreprises. Cependant, il pourrait bénéficier de davantage d'options de personnalisation pour les rapports et les flux de travail.
Utilisateurs passant d'autres CRM : EngageBay offre un meilleur rapport qualité-prix par rapport à d'autres plateformes CRM comme Mailchimp et Hubspot. Il est convivial et facile à configurer, ce qui en fait une option intéressante pour les utilisateurs souhaitant abandonner d'autres systèmes CRM.
6 mois gratuits sur le plan All-in-One Growth sur EngageBay
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Avis sur EngageBay
4.5
Note de EngageBay
4.5
Facilité d'utilisation
4.9
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
4 Avis sur EngageBay
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Brenda Martinez
Rénovation de ma page d'atterrissage avec Engagebay
J'ai eu la chance de créer des versions mobile et ordinateur portable de ma page de destination avec Engagebay. Cependant, j'ai eu du mal à comprendre et j'ai contacté le service client via le chat. Mark a été extrêmement patient avec moi et m'a aidé à rendre mes pages magnifiques. Je suis reconnaissant pour son aide.
28 avril 2024
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Albert Smith
Valeur exceptionnelle et soutien exceptionnel
Je trouve EngageBay convivial pour les développeurs, ce qui est essentiel lorsque j'ai besoin de personnaliser des éléments tels que des formulaires de contact ou des e-mails. Il est très convivial et facile à naviguer. L'équipe de support est excellente, fournissant une assistance rapide et utile. Le logiciel offre beaucoup pour un coût raisonnable par rapport à ses concurrents et il est très stable et fiable. Cependant, certaines fonctionnalités pourraient bénéficier d'améliorations, comme la fonction de reporting. J'apprécierais qu'ils puissent améliorer leurs capacités de reporting. Actuellement, je dois exporter des données brutes au format CSV et les transformer avant de pouvoir en faire un rapport. J'ai choisi EngageBay CRM en raison de son prix et de l'expérience initiale d'utilisation de leur compte gratuit, qui offre de nombreuses fonctionnalités. J'ai basculé vers EngageBay CRM depuis Mailchimp car il offre plus pour un prix similaire.
21 avril 2024
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Steven Brown
EngageBay : Un élément révolutionnaire pour les équipes marketing
EngageBay a été un véritable game-changer pour notre équipe marketing.
15 avril 2024
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Lisa D
Service client Rockstar avec EngageBay
J'ai tenté à plusieurs reprises de résoudre un problème avec Engagebay mais sans succès. J'ai contacté leur service client via le chat et j'ai été rapidement mis en relation avec quelqu'un qui m'a aidé à résoudre le problème rapidement. Je suis très reconnaissant.
14 avril 2024
