11 Meilleures Alternatives à Podium en mai 2024

Alternatives & Concurrents à Podium

Voici des concurrents ou alternatives à Podium et autres logiciels de Growth Marketing similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Podium pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Podium qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Podium. Découvrez des logiciels comme Reply io, Trustpilot, Birdeye ou Twilio.

Liste des Alternatives à Podium

Parmi les outils de la catégorie Growth Marketing, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Podium en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Podium. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo reply

Description

Alimentée par l’IA, la solution Reply améliore chaque étape du processus commercial. De la prospection jusqu’à la planification des rendez-vous, cette plateforme tout-en-un vous permet d’accélérer vos processus et d’accroître leur performance.

Reply io comparé à Podium

Reply io a de meilleurs avis positifs comparé à Podium: 91 vs 85

Reply io est meilleur pour le service client que Podium: 4.6 vs 4.1

Reply io est plus facile à utiliser comparé à Podium: 4.5 vs 4.4

Reply io a une meilleure tarification que Podium: 4.4 vs 4.0

Podium a plus de fonctionnalités que Reply io: 71 vs 56

Reply io : Avantages & Inconvénients

Fonctionnalités d’automatisation : L’apport de l’IA est utile pour gagner un temps précieux dans l’automatisation des tâches
Support client : L’assistance est agréable et compétente
Pipeline de vente : La création et le suivi du pipeline sont pertinents et très efficaces
Messageries tierces : La synchronisation avec certains serveurs de messagerie est complexe
Configuration initiale : La première configuration n’est pas aisée
Formatage des emails : Les possibilités de formatage sont limitées

Meilleures fonctionnalités

  • - Découvrez de nouveaux prospects

  • - Engagez votre audience cible

  • - Suivez et améliorez vos performances

  • - Bénéficiez de ressources variées

  • - Atteignez vos prospects instantanément

  • - Optimisez votre prospection avec l'intelligence artificielle

  • - Collaborez avec votre équipe de manière transparente

  • - Rationalisez vos processus métiers

Tarifs Reply io

Free

Custom

Contactez l'équipe

Starter

$60 / utilisateur / mois

Professional

$90 / utilisateur / mois
20% sur tous les plans pendant 12 mois (Économisez 2 160$)
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logo trustpilot

Description

Trustpilot apporte de la valeur en offrant une plateforme permettant aux clients de partager leurs expériences et avis sur les entreprises, ce qui peut aider d'autres clients potentiels à prendre des décisions éclairées. Elle aide également les entreprises à construire la confiance et la crédibilité en mettant en valeur les avis positifs et en abordant les avis négatifs.

Trustpilot comparé à Podium

Trustpilot a plus d'avis positifs que Podium: 92 vs 85

Trustpilot est meilleur pour le support que Podium: 4.5 vs 4.1

Trustpilot est plus facile d'utilisation que Podium: 4.5 vs 4.4

Trustpilot a un meilleur rapport qualité-prix que Podium: 4.2 vs 4.0

Podium est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Trustpilot: 71 vs 35

Trustpilot : Avantages & Inconvénients

Interface utilisateur conviviale : Il est simple de rechercher et filtrer des avis en fonction de critères spécifiques
Application mobile : L’application est intuitive et très pratique à utiliser
Avis vérifiés : La plateforme contrôle la véracité de chaque avis client déposé sur la plateforme
Avis invalides : Il est parfois difficile de signaler des avis à la plateforme Trustpilot
Plans tarifaires : Le budget nécessaire à la mise en place de la solution peut s'avérer élevé pour les startups
Pratiques commerciales : Certains utilisateurs se plaignent des pratiques de renouvellement de l’entreprise

Meilleures fonctionnalités

  • - Avis vérifiés

  • - Connectez-vous avec des entrepreneurs du monde entier

  • - Boost SEO

  • - Apprenez de vos commentaires clients

  • - Rappels par e-mail

  • - Gestion de la communauté

  • - Restez connecté en déplacement

  • - Demande d'avis

  • - Champs de texte

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Birdeye Logo

Description

Birdeye apporte de la valeur en aidant les entreprises à gérer et améliorer leur réputation en ligne, l'expérience client et leurs revenus grâce à sa plateforme intégrée d'expérience client.

Birdeye comparé à Podium

Birdeye a de meilleurs avis positifs comparé à Podium: 95 vs 85

Birdeye est meilleur pour le service client que Podium: 4.5 vs 4.1

Birdeye est plus facile à utiliser comparé à Podium: 4.5 vs 4.4

Birdeye a une meilleure tarification que Podium: 4.5 vs 4.0

Birdeye est plus polyvalent que Podium: 139 vs 71

Birdeye : Avantages & Inconvénients

Augmentez votre visibilité en ligne : Birdeye vous aide à gérer et surveiller votre réputation en ligne sur plusieurs plateformes.
Optimisez les opérations commerciales : Birdeye propose des outils pour la communication centralisée avec les clients, la planification des rendez-vous et la collaboration en équipe.
Améliorez la satisfaction des clients : Avec Birdeye, vous pouvez recueillir les commentaires des clients, répondre aux avis et améliorer votre expérience client globale.
Coût : Le tarif de Birdeye peut ne pas convenir à certains jeunes entrepreneurs ayant des budgets limités.
Options d'intégration limitées : Birdeye peut ne pas s'intégrer parfaitement à toutes les plateformes ou outils que vous utilisez.
Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps et des efforts pour comprendre pleinement et utiliser toutes les fonctionnalités de Birdeye.

Meilleures fonctionnalités

  • - Analyse des concurrents

  • - Gestion facile des médias sociaux

  • - Gestion complète de la réputation

  • - Demande d'avis automatisée

  • - Informations exploitables sur les clients

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logo twilio

Description

Twilio vous permet de communiquer plus facilement avec vos clients, quel que soit le canal qu'ils utilisent. Vous obtenez des données et communications unifiées à tous les niveaux de l'entreprise : marketing, ventes, service clients.

Twilio comparé à Podium

Twilio a plus d'avis positifs que Podium: 93 vs 85

Podium est meilleur pour le support que Twilio: 4.1 vs 4.0

Podium est plus facile à utiliser comparé à Twilio: 4.4 vs 4.0

Twilio a une meilleure tarification que Podium: 4.3 vs 4.0

Twilio dispose de plus de fonctions que Podium: 83 vs 71

Twilio : Avantages & Inconvénients

Développement rapide : La plateforme propose une API puissante, compatible avec de nombreux langages pour un développement efficace
Grande disponibilité du service : Le SLA atteint une disponibilité de 99,95%
Intégrations pertinentes : Twilio possède de nombreuses intégrations avec des applications de productivités tierces
Analyse des données : L’outil d’envoi de SMS manque de capacités analytiques omnicanales
Expertise nécessaire : Pour tirer pleinement parti de la personnalisation, il est nécessaire d’avoir des compétences en codage
Assistance client : Le service n’est disponible que par mail

Meilleures fonctionnalités

  • - SMS, Whatsapp & Chats

  • - Appels

  • - IoT

  • - Emailing

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drift logo

Description

Drift est une plateforme de marketing conversationnel qui combine chat, email, vidéo et automatisation pour supprimer les barrières entre les entreprises et les clients. Avec Drift, les entreprises peuvent se connecter avec des clients potentiels en temps réel, automatiser les tâches de marketing et personnaliser les expériences client. Il fournit également des analyses pour une meilleure prise de décision. Convient aux entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur engagement client et leurs taux de conversion.

Drift comparé à Podium

Drift a plus d'avis positifs que Podium: 91 vs 85

Drift est meilleur pour le support que Podium: 4.5 vs 4.1

Drift est plus facile d'utilisation que Podium: 4.5 vs 4.4

Drift a un meilleur rapport qualité-prix que Podium: 4.1 vs 4.0

Drift a plus de fonctionnalités que Podium: 151 vs 71

Drift : Avantages & Inconvénients

Surveillance en temps réel : Pulseway vous permet de surveiller vos systèmes informatiques en temps réel, vous permettant d'identifier et de résoudre les problèmes immédiatement
Interactions personnalisées : Le logiciel utilise l'IA pour offrir des expériences personnalisées à chaque client, les faisant se sentir valorisés et augmentant la satisfaction client
Intégration facile : Drift peut être facilement intégré à d'autres plateformes et outils, ce qui en fait un ajout polyvalent à la pile technologique de toute entreprise.
Personnalisation limitée : Drift n'offre pas beaucoup de flexibilité en termes de personnalisation, ce qui peut être un inconvénient majeur pour les entreprises ayant des besoins spécifiques
Tarification élevée : Le logiciel est assez cher, le rendant moins accessible pour les petites entreprises ou les startups
Courbe d'apprentissage : Drift peut être quelque peu complexe à comprendre et à utiliser efficacement, surtout pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie.

Meilleures fonctionnalités

  • - Automatisation IA

  • - Chatbots et outils de marketing par email

  • - Automatisation des ventes

  • - Intégration transparente

  • - Expérience client personnalisée

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Secret.

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reviewtrackers logo

Description

ReviewTrackers est un logiciel de feedback client qui aide les entreprises à collecter, analyser et répondre aux avis et commentaires des clients. Il agrège les avis de plus de 100 sites d'évaluation, fournit des informations grâce à l'analyse de données, et facilite l'engagement des clients. C'est un outil précieux pour améliorer la satisfaction des clients, renforcer la réputation en ligne et stimuler la croissance de l'entreprise.

Reviewtrackers comparé à Podium

Reviewtrackers a plus d'avis positifs que Podium: 96 vs 85

Reviewtrackers est meilleur pour le support que Podium: 4.5 vs 4.1

Reviewtrackers est plus facile à utiliser que Podium: 4.5 vs 4.4

Reviewtrackers est plus adapté aux petites entreprises que Podium grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.0

Reviewtrackers dispose de plus de fonctions que Podium: 97 vs 71

Reviewtrackers : Avantages & Inconvénients

Interface conviviale : Capsule offre une interface propre et intuitive qui facilite la navigation et l'utilisation du logiciel par les utilisateurs
Analyses Avancées : Le logiciel fournit des informations détaillées et des analyses sur les avis des clients, aidant les entreprises à comprendre leurs performances et les domaines à améliorer
Service Client Efficace : Avec sa capacité à suivre et répondre rapidement aux avis, ReviewTrackers peut améliorer de manière significative l'efficacité du service client d'une entreprise.
Personnalisation limitée : ReviewTrackers n'offre pas beaucoup de flexibilité en termes de personnalisation, ce qui rend difficile l'adaptation de l'outil aux besoins spécifiques des entreprises
Tarification élevée : Le logiciel peut être assez coûteux, surtout pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités
Manque de fonctionnalités avancées : Certains utilisateurs ont signalé que ReviewTrackers manque de certaines fonctionnalités avancées présentes dans d'autres outils de gestion des avis, comme des analyses détaillées ou l'analyse des sentiments.

Meilleures fonctionnalités

  • - Agrégation d'avis

  • - Analyse avancée

  • - Capacité de réponse directe

  • - Outils de reporting

  • - Prise de décision basée sur les données

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comm100 live chat logo

Description

Comm100 Live Chat est un logiciel de service client qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel. Il offre des fonctionnalités telles que des réponses automatisées, le suivi des visiteurs, la personnalisation et les rapports. La plateforme est conçue pour améliorer la satisfaction des clients et les taux de conversion en fournissant une assistance et un support immédiats. Il peut être intégré à d'autres systèmes d'entreprise pour une gestion fluide du service client.

Comm100 live chat comparé à Podium

Comm100 live chat a plus d'avis positifs que Podium: 98 vs 85

Comm100 live chat est meilleur pour le support que Podium: 4.5 vs 4.1

Comm100 live chat est plus facile d'utilisation que Podium: 4.5 vs 4.4

Comm100 live chat a un meilleur rapport qualité-prix que Podium: 4.4 vs 4.0

Comm100 live chat dispose de plus de fonctions que Podium: 75 vs 71

Comm100 live chat : Avantages & Inconvénients

Amélioration de l'efficacité : SimPRO améliore l'efficacité des opérations commerciales en automatisant les tâches et en rationalisant les processus
Analyse complète : Le logiciel offre des rapports détaillés et des analyses qui aident les entreprises à comprendre le comportement de leurs clients, à identifier les tendances et à prendre des décisions basées sur les données
Interface personnalisable : Comm100 Live Chat peut être personnalisé pour correspondre à l'apparence et au ressenti de la marque d'une entreprise, créant une expérience cohérente pour les clients.
Manque de fonctionnalités avancées : Comm100 Live Chat manque de certaines fonctionnalités avancées telles que les chatbots alimentés par l'IA, ce qui peut limiter sa fonctionnalité
Tarification : Le logiciel peut être assez coûteux, en particulier pour les petites entreprises ou les startups avec un budget limité
Courbe d'apprentissage : Les nouveaux utilisateurs peuvent trouver le logiciel difficile à naviguer et à comprendre au début, ce qui peut entraîner une période de mise en œuvre plus longue.

Meilleures fonctionnalités

  • - Fonctionnalité de chat en temps réel

  • - Fenêtres de chat personnalisables et sondages pré-chat

  • - Routage intelligent et invitations de chat automatisées

  • - Compatibilité mobile

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quiq messaging logo

Description

Quiq Messaging est un logiciel de communication client qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via leurs canaux de messagerie préférés. Il prend en charge les SMS, Facebook Messenger, le chat Web et plus encore. Avec des fonctionnalités telles que les réponses automatisées et la gestion des conversations, il améliore l'efficacité du service client. Quiq Messaging est idéal pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur interaction avec les clients et leurs temps de réponse.

Quiq messaging comparé à Podium

Quiq messaging est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Podium: 97 vs 85

Quiq messaging est une meilleure solution pour le service client que Podium: 4.5 vs 4.1

Quiq messaging est plus facile à mettre en place que Podium: 5.0 vs 4.4

Quiq messaging est plus adapté aux petites entreprises que Podium grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.0

Quiq messaging a plus d'options que Podium: 109 vs 71

Quiq messaging : Avantages & Inconvénients

Amélioration de l'efficacité : Teachworks aide à rationaliser les tâches administratives, économisant du temps et rendant les processus plus efficaces
Satisfaction du client : En fournissant des réponses en temps réel, il améliore considérablement le service client et la satisfaction
Intégration : Il s'intègre facilement aux systèmes d'affaires existants, garantissant une expérience utilisateur sans faille.
Options d'intégration limitées : Quiq Messaging peut ne pas s'intégrer avec tous les types de logiciels d'entreprise, ce qui peut limiter sa fonctionnalité pour certains utilisateurs
Potentiel de problèmes techniques : Comme avec n'importe quel logiciel, Quiq Messaging peut rencontrer des bugs ou des temps d'arrêt, ce qui peut perturber la communication
Courbe d'apprentissage : Les nouveaux utilisateurs peuvent trouver l'interface et les fonctionnalités de Quiq Messaging quelque peu complexes à comprendre et à utiliser initialement.

Meilleures fonctionnalités

  • - Engagement Multicanal

  • - Capacités d'Automatisation

  • - Conversations en Temps Réel

  • - Suivi de l'Historique des Conversations

  • - Intégration CRM

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logo partoo

Description

Partoo aide plus de 80.000 magasins et services à être plus visibles sur Internet. C'est la première étape de votre stratégie numérique. Il faut moins de 5 minutes pour être prêt à être visible dans les recherches locales. Optimisez vos fiches Google My Business, trouvez de nouveaux clients et répondez à leurs commentaires.

Partoo comparé à Podium

Partoo a de meilleurs avis positifs comparé à Podium: 97 vs 85

Partoo est meilleur pour le service client que Podium: 5.0 vs 4.1

Partoo est plus facile à utiliser que Podium: 5.0 vs 4.4

Partoo est plus adapté aux petites entreprises que Podium grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.0

Podium a plus d'options que Partoo: 71 vs 58

Meilleures fonctionnalités

  • - Suivi et gestion de l'examen

  • - Gestion localisée des médias sociaux

  • - Analyses et perspectives

  • - Gestion de la publicité locale

  • - Gestion des listes en ligne

  • - Optimisation du référencement local

  • - Analyse comparative de la concurrence

  • - Rapports et suivi des performances

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leadoo logo

Description

Leadoo est un logiciel innovant de technologie marketing conçu pour stimuler les ventes et la génération de leads. Il utilise des chatbots pilotés par l'IA et du contenu interactif pour interagir avec les visiteurs du site web, les transformant en leads qualifiés. Leadoo propose également des outils d'analyse pour suivre les performances et optimiser les stratégies. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leur interaction client en ligne et leurs taux de conversion.

Leadoo comparé à Podium

Leadoo a de meilleurs avis positifs que Podium: 96 vs 85

Leadoo est meilleur pour le support client que Podium: 5.0 vs 4.1

Leadoo est plus simple d'utilisation que Podium: 4.5 vs 4.4

Leadoo a une meilleure tarification que Podium: 4.5 vs 4.0

Leadoo est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Podium: 89 vs 71

Leadoo : Avantages & Inconvénients

Interface conviviale : Leadoo offre une interface intuitive et facile à utiliser, la rendant accessible pour les utilisateurs de tous niveaux de compétence technique
Facilité d'utilisation : Freshdesk Contact Center est conçu avec une interface conviviale qui facilite la navigation et l'utilisation par les équipes
Analyses avancées : Leadoo fournit des analyses détaillées et des insights, permettant aux entreprises de suivre leurs performances et de prendre des décisions basées sur les données.
Personnalisation limitée : Leadoo offre des options de personnalisation limitées qui peuvent ne pas répondre aux besoins spécifiques des entreprises
Tarification élevée : Le logiciel est relativement cher, ce qui peut ne pas être abordable pour les petites et moyennes entreprises
Complexité : L'interface de Leadoo peut être complexe et difficile à naviguer pour les débutants ou les utilisateurs non techniques.

Meilleures fonctionnalités

  • - Fonctionnalité de Chatbot

  • - Génération de Leads

  • - Interface conviviale

  • - Analytiques et Rapports

  • - Personnalisation

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logo drivly concierge

Description

Un service complet de conciergerie pour l'achat d'une voiture grâce à la plateforme de commerce de Drivly - livré directement dans votre entrée de garage.

Drivly Concierge comparé à Podium

Drivly Concierge est meilleur pour le support que Podium: 4.6 vs 4.1

Drivly Concierge est plus facile à utiliser comparé à Podium: 4.5 vs 4.4

Drivly Concierge a une meilleure tarification que Podium: 4.4 vs 4.0

Podium est plus polyvalent que Drivly Concierge: 71 vs 52

Meilleures fonctionnalités

  • - Dites-leur ce que vous voulez

  • - L'IA de Drivly au travail

  • - Prendre la route

  • - Produit API central

  • - Rôle de conseiller de confiance

  • - Un environnement numérique homogène

  • - Achats de véhicules en gros

  • - Accès complet à l'inventaire

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