Avantages des évaluateurs

• Hiérarchisation et gestion efficaces : Productboard est très utile pour hiérarchiser les fonctionnalités et gérer la bande passante. Cela aide à maintenir un pipeline complet et à fournir des résultats clairs aux parties prenantes

• Portail convivial : la fonctionnalité de portail de Productboard est conviviale et renforce l'engagement avec l'entreprise et les clients. Il est particulièrement utile pour gérer les commentaires d'une large base de clients provenant de diverses sources.

• Stockage centralisé des commentaires : Productboard offre un espace pour stocker tous les commentaires où ils ne seront ni perdus ni oubliés. Il peut être associé à des fonctionnalités spécifiques et utilisé pour la planification

• Flexibilité et personnalisation : La flexibilité de l'outil est un avantage non négligeable. Il permet d'utiliser des balises personnalisées et différentes vues en fonction des besoins de décisions de priorisation, de portée du marché ou des lacunes des concurrents.

• Connexion des informations des utilisateurs au développement de fonctionnalités : Productboard a la capacité de connecter les informations des utilisateurs au développement de fonctionnalités, mettant ces informations à la disposition des développeurs, des concepteurs et des autres personnes impliquées dans une fonctionnalité. C'est un excellent outil pour partager la feuille de route avec les utilisateurs et recueillir des informations provenant de différents canaux en un seul endroit.

Inconvénients des évaluateurs

• Manque de facturation transparente : certains utilisateurs ont signalé avoir été facturés pour l'ajout d'un membre sans aucun avertissement ni préavis, ce qui peut entraîner des coûts inattendus et une expérience utilisateur négative.

• Vitesse lente des versions de nouvelles fonctionnalités : bien que Productboard publie souvent des mises à jour impressionnantes, certains utilisateurs ont exprimé leur incertitude quant à la vitesse des nouvelles fonctionnalités, ce qui pourrait potentiellement ralentir leur propre processus de développement de produits.

• Manque de prise en charge multilingue : Productboard ne prend actuellement pas en charge plusieurs langues, ce qui peut constituer un obstacle pour les équipes internationales ou les entreprises disposant d'une base d'utilisateurs diversifiée.

• Intégration limitée avec d'autres outils : certains utilisateurs ont signalé un manque d'intégration avec d'autres outils tels que Gitlab, ce qui peut limiter les fonctionnalités du logiciel et créer un travail supplémentaire pour les utilisateurs.

• Dépendance excessive à l'égard de la technologie : certains utilisateurs estiment que Productboard s'appuie trop sur la technologie et pas assez sur les personnes, ce qui suggère qu'il n'est peut-être pas la meilleure solution pour les entreprises qui valorisent une approche de gestion de produits plus centrée sur l'humain.