logo segment
Segment

Customer Data Platform

4.3 (7 avis)
1 deal disponible
Utilisé par 481 membres

Partager

Segment vous permet de collecter des données depuis vos applications web et mobile et fournit des informations clés sur vos clients et utilisateurs aux équipes marketing et produit.

Information générale sur Segment

Segment

Pour permettre à votre business de décoller, il est nécessaire de collecter et analyser les données clients. Pour répondre à ce besoin, l’outil Segment est parfait. Cette plateforme vous offre la possibilité de collecter, nettoyer et activer les données afin de développer votre activité.


Le logiciel Segment se connecte à vos applications Web et mobiles afin de collecter des évènements et optimiser vos processus d’entreprise. En unifiant les points de contact de vos clients sur l’ensemble des canaux, vous accédez à une vision à 360°. 


Une meilleure connaissance client vous permet ensuite de cibler plus précisément votre audience et améliorer le ROI de vos actions marketing. Grâce à plus de 400 intégrations logicielles, l’outil Segment est ainsi en mesure d’activer vos audiences sur de nombreuses plateformes en temps réel. 


En maîtrisant les données clients, votre startup est capable de déployer des campagnes marketing personnalisées en ciblant précisément chaque audience avec le bon message, au bon moment. 


D’autres fonctionnalités de Segment vous permettent d’aller plus loin en utilisant des outils d'analyse et de tests A/B, en alignant les équipes via un dictionnaire de données partagées, mais aussi en accélérant la mise en conformité avec les normes RGPD et CCPA.


La pertinence de l’outil Segment a réussi à convaincre plus de 25 000 entreprises dans le monde. Des entreprises telles que Staples, intuit, Vacasa, Allergan, IBM ou Domino’s utilisent régulièrement cette plateforme pour optimiser leurs performances. 


Pour profiter de Segment au meilleur prix, vous pouvez sans attendre utiliser le coupon de promotion proposé par Secret et utilisable sur tous les plans tarifaires de la plateforme Segment.

logo secret software deals platform

Le point de vue sur Segment par Secret

"Hé Simon !... Attends, c'est Harry ? Ohhhh, Henry, c'est ça !" - 😬 Quelle façon maladroite d'entamer une conversation avec vos clients, vos connaissances ou même vos amis et votre famille. Mais il existe une astuce spéciale pour se souvenir du nom de chacun. Et je ne parle pas d'astuces psychologiques compliquées 🧠 C'est tout simple !

Qu-est-ce que Segment ?

Segment est une plateforme de données clients qui vous permet de collecter les données clients dont vous et vos équipes avez besoin pour offrir une expérience client optimale 🎯 Grâce aux données clés collectées à partir de vos applications web et mobiles, vous pouvez accéder à une vue complète de vos clients, y compris les produits qu'ils consultent, les emails qu'ils ouvrent, les commandes qu'ils ont lancées et bien plus encore. Grâce à ces informations précieuses, il est possible d’envoyer des messages personnalisés à votre public cible au bon moment, en optimisant vos campagnes d'email marketing et en améliorant votre portée. En plus du marketing, vous pouvez également utiliser le logiciel de Segment pour l'analyse de vos produits ou, à l'aide d'une API, pour vos données d'analyse. Commencez à collecter, nettoyer et activer vos données pour une croissance impressionnante, le tout à partir d'une plateforme centralisée ! 💪

Notre avis sur Segment :

L'outil de données clients de Segment vous offre tout ce dont vous avez besoin pour vous connecter efficacement avec vos clients 🚀 Différents produits vous permettent, à vous et à vos équipes, de prendre le contrôle de vos données : des connexions pour collecter une vue complète des données de vos clients, des protocoles pour s'assurer que vos équipes sont sur la même longueur d'onde, des profils de clients et Twilio Engage pour approfondir vos relations avec vos clients. Ces derniers représentent une part importante de toute entreprise, c'est pourquoi les données clients sont vitales lorsqu'il s'agit de votre marketing, de votre produit et/ou de votre ingénierie. Apprenez à connaître vos utilisateurs et ce qu'ils veulent pour que votre startup puisse trouver son adéquation produit-marché et booster sa croissance avec Segment 📈

Tarifs Segment :

Démarrez sur Segment gratuitement ou choisissez l'un de leurs deux autres plans : Team et Business 😎 Chaque plan est adapté à différents types d'entreprises ayant des besoins différents, comme le nombre de visiteurs par mois, les intégrations incluses ou les sources de données. Avec Secret, vous pouvez accéder à 50 000 € de crédits pendant 12 mois grâce au programme de démarrage de Segment et donner à votre entreprise le coup de pouce dont elle a besoin sur le marché 💰

- Plus de détails sur les tarifs Segment
Les meilleures alternatives à Segment :

Les alternatives à la plateforme de données clients de Segment incluent Mixpanel, Amplitude, MoEngage et d'autres logiciels, avec des offres intéressantes disponibles sur Secret ! 🤩

- Plus d'alternatives à Segment
logo secret software deals platform

Mary O'Brien

Customer Success Manager

1 deal Segment disponible
Voir tous les deals
1 deal Segment disponible

Jusqu'à 50000$ d'économie

50 000$ de crédits pendant 1 an
Détails du deal

Partager

Sélectionné

50 000$ de crédits pendant 1 an

50 000$ de crédits pendant 1 an

Accédez à notre offre Segment et bénéficez de 50 000$ de crédits pendant 1 an, vous permettant d'économiser jusqu'à 50000$ pour votre startup. Il existe plus de 390 offres et réductions vérifiées pour vous faire économiser de l'argent sur les meilleurs logiciels et outils SaaS pour le développement de votre petite entreprise. Ne perdez pas de temps, profitez dès maintenant de nos promotions grâce à nos codes promo pour Segment, coupons et réductions valables en mai 2024.

À quoi sert Segment ?

Segment est un outil puissant pour les petites entreprises, offrant une solution complète pour la gestion des données clients. Il collecte et nettoie les données provenant de divers points de contact, offrant une vue holistique des interactions avec les clients. Cela permet un ciblage précis de l'audience, améliorant le retour sur investissement marketing. Par exemple, un petit magasin de commerce électronique peut utiliser Segment pour suivre le comportement des clients, adaptant ainsi ses campagnes marketing en conséquence. Il facilite également les tests A/B et assure la conformité avec les réglementations sur la protection des données. Avec plus de 400 intégrations, il peut activer les audiences sur plusieurs plateformes en temps réel. Des entreprises comme Staples et IBM font confiance à Segment pour optimiser leurs performances, démontrant ainsi son efficacité et sa fiabilité.
Intéressé par Segment? Bénéficiez de 50 000$ de crédits pendant 1 an sur Segment avec notre code promo et économisez jusqu’à 50000$.

Tarifs Segment

Free

1 000 visiteurs par mois

2 sources

500 000 d'enregistrements ETL inversés

400+ intégrations

Business

Contactez l'équipe

Volume personnalisé

Vue unique des clients

Gouvernance des données

Rôles et autorisations avancés

Team

$120

/ mois

10 000 visiteurs par mois

Sources illimitées

1 000 000 d'enregistrements ETL inversés

Accès public à l'API

Fonctionnalités Segment

  • Intégrations

    Connectez-vous à des centaines d'applications

  • Fiches contacts unifiées

    Toutes les données de vos contacts sont unifiées et centralisées

  • Audiences en temps réel

    Grâce à la donnée, distribuez le bon contenu, au bon utilisateur, en temps réel

  • Parcours client et touch points

    Suivez et optimisez le parcours de vos utilisateurs, à travers tous les touch points

  • Suivez le comportement des clients sur votre site d'e-commerce

    Avec Segment, vous pouvez facilement suivre le comportement des clients sur votre site de commerce électronique et optimiser l'expérience d'achat pour vos clients.

  • Stockez et analysez facilement les données

    Segment vous permet de stocker et d'analyser toutes vos données au même endroit, éliminant ainsi le besoin de plusieurs outils ou bases de données.

  • Collectez des données à partir de serveurs

    Segment vous permet de collecter des données à partir de serveurs et de les transmettre à d'autres outils en temps réel, facilitant ainsi l'analyse des événements côté serveur.

  • Suivez la performance de vos applications mobiles

    Avec Segment, vous pouvez facilement suivre le comportement des utilisateurs et la performance de vos applications mobiles en plus de vos autres canaux.

7 Avis sur Segment

4.3 (7 avis)
  • Judy E

    Comptabilité simplifiée avec QuickBooks

    QuickBooks a rationalisé nos processus comptables. Sa capacité à s'intégrer avec d'autres logiciels et à automatiser des tâches nous a fait gagner de nombreuses heures.

    18 mai 2024

  • Aaron S

    Disparition des données et assistance client médiocre

    Au départ, je pensais que Segment était la solution parfaite pour tous mes besoins en matière d'analyse. Cependant, j'ai rapidement découvert que l'API de Segment est beaucoup moins fiable que d'autres outils d'analyse que j'ai utilisés, comme Mixpanel. Depuis que j'ai basculé vers Segment, j'ai connu trois incidents majeurs de perte de données, l'un en raison d'une défaillance du serveur, un autre à cause de l'API de Segment, et le troisième est encore en cours d'investigation. De plus, obtenir un support en temps opportun pour des problèmes urgents est presque impossible. Malgré l'insistance sur l'urgence, je ne reçois qu'une réponse par jour, souvent remplie d'informations non pertinentes et de questions de base répétitives. Bien que Segment réduise la quantité de code nécessaire pour l'analyse et le suivi, son manque de fiabilité et son mauvais service client en font un choix moins qu'idéal.

    11 mai 2024

  • Ruth Garcia

    Microsoft Project : Un outil inestimable pour les chefs de projet

    En tant que chef de projet, j'ai trouvé que Microsoft Project est un outil inestimable. Il me permet de suivre efficacement l'avancement du projet, de gérer les ressources et de communiquer avec mon équipe.

    05 mai 2024

  • Rachel J

    Interface intuitive et personnalisable d'Adobe Photoshop

    J'ai trouvé l'interface utilisateur d'Adobe Photoshop très intuitive et personnalisable.

    27 avril 2024

Plus d'avis sur Segment

Segment : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Assistance : Le service client est à l’écoute et disponible
  • Facilité d’usage : La mise en oeuvre est rapide et de nombreuses intégrations sont présentes
  • Performance : Ce logiciel de gestion et d’analyse des données clients offre beaucoup de fonctionnalités et fait gagner un temps précieux aux équipes

Inconvénients

  • Tarif : Peut se révéler cher pour certains usages ou pour les petites entreprises
  • Codage : Il est parfois nécessaires de savoir coder pour avoir accès à certaines fonctionnalités
  • Maintenance nécessaire : Les entreprises doivent prévoir un budget pour la maintenance

Pourquoi Segment est-il meilleur que les autres logiciels de Gestion De Données Et De Cloud ?

Segment a de meilleurs avis positifs que Bloomreach: 97 vs 93

Segment est meilleur pour le support client que Bloomreach: 4.8 vs 4.7

Segment est plus facile à utiliser comparé à Synder: 4.8 vs 4.6

Segment est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Synder: 97 vs 43

Segment a de meilleurs avis positifs que Mixpanel: 97 vs 92

Segment est meilleur pour le support client que Mixpanel: 4.8 vs 4.0

Segment a plus d'avis positifs que Egnyte: 97 vs 93

Segment est meilleur pour le support que Egnyte: 4.8 vs 4.5

Intéressé par Segment? Bénéficiez de 50 000$ de crédits pendant 1 an sur Segment avec notre code promo et économisez jusqu’à 50000$.

Comparer Segment avec les autres outils

Mixpanel vs Segment
logo mixpanel
Mixpanel
logo segment
Segment
VS