Avantages des évaluateurs
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Facilité d'installation et d'intégration : Segment est incroyablement facile à installer avec des modules pour diverses sources telles que des applications, des serveurs, des API et JavaScript. Il permet l'ajout de nouvelles destinations avec un minimum de codage, ce qui le rend convivial et efficace.
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Livraison de données cohérente et cohérente : Segment fournit des données cohérentes et cohérentes à des centaines de destinations, y compris des bases de données relationnelles. Cette fonctionnalité permet de suivre toutes les actions d'un seul utilisateur et d'accéder aux données historiques en un clic, fournissant ainsi des informations complètes.
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Mécanisme de confidentialité intuitif : Segment dispose d'un mécanisme de confidentialité intuitif qui permet de supprimer les données d'un utilisateur de plusieurs systèmes en un seul clic. Cette fonctionnalité améliore la confidentialité et la conformité des données
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Fourniture cohérente de données dans tous les domaines de l'entreprise : Segment fournit des données cohérentes à tous les domaines d'une entreprise, tels que le marketing, le développement de produits et la finance, avec la possibilité de choisir ce que les différents bureaux peuvent voir. Cela garantit que tous les départements ont accès aux données dont ils ont besoin pour la prise de décision.
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Gestion des données puissante et flexible : Segment permet de relier sans effort diverses plates-formes et d'accéder à des parties auparavant inaccessibles d'une plate-forme, canalisant ainsi les données vers d'autres domaines utiles. Il simplifie également la gestion des données, permettant un flux de données rapide et la création d'une équipe de science des données en quelques secondes.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : la tarification du segment est basée sur le nombre moyen d'utilisateurs uniques suivis par mois, ce qui le rend assez cher, en particulier pour les petites entreprises ou les startups.
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Manque de connaissances du support client : bien que l'équipe du service client soit réactive, elle manque parfois des connaissances nécessaires pour répondre à des problèmes plus complexes, comme l'intégration de Segment à un site Web via Google Tag Manager.
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Difficulté à suivre des données détaillées : pour les sites Web personnalisés, le suivi de données plus détaillées telles que l'identité des utilisateurs ou les e-mails peut s'avérer difficile.
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API peu fiable : certains utilisateurs ont signalé des incidents majeurs de perte de données dus à des pannes de serveur et à des problèmes avec l'API de Segment, indiquant qu'elle peut être moins fiable que d'autres outils d'analyse.
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Coût supplémentaire pour les fonctionnalités premium : bien que Segment propose une gamme de fonctionnalités, certaines fonctionnalités premium qui offrent plus de contrôle sur les données entraînent un coût supplémentaire.
50 000$ de crédits pendant 1 an sur Segment
Bénéficiez de 50 000$ de crédits pendant 1 an sur Segment et de $50 000 d'économie avec Secret.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Intégrations
Fiches contacts unifiées
Audiences en temps réel
Parcours client et touch points
Suivez la performance de vos applications mobiles
Prix de départ
$120
/ mois
Plan gratuit
Yes
Intégrations
Fiches contacts unifiées
Audiences en temps réel
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Suivez la performance de vos applications mobiles
Qu'est-ce que Segment ?
50 000$ de crédits pendant 1 an sur Segment
Bénéficiez de 50 000$ de crédits pendant 1 an sur Segment et de $50 000 d'économie avec Secret.
Comment Segment se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Segment
4.8
Avis sur Segment
Prix
$120
/ mois
Plan gratuit
Yes
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Segment
vs
Mixpanel
Mixpanel et Segment sont tous deux des plateformes d'analyse, mais ils diffèrent considérablement par leur orientation et leurs fonctionnalités. Mixpanel est principalement axé sur l'analyse des utilisateurs, permettant aux entreprises de suivre les interactions des utilisateurs sur leur site web ou leur application en temps réel. Il excelle dans le suivi détaillé des événements et la capacité à créer des entonnoirs complexes, des analyses de cohortes et des segments d'utilisateurs. Mixpanel est particulièrement adapté aux entreprises qui souhaitent obtenir des informations approfondies sur le comportement des utilisateurs pour stimuler l'engagement et la croissance. Son interface conviviale est un atout pour les petites entreprises ou les équipes sans compétences spécifiques en analyse de données.
D'un autre côté, Segment agit davantage comme une plateforme d'infrastructure de données. Il permet aux entreprises de collecter des données client à partir de différents points de contact...
Segment
Customer Data Platform
Mixpanel
Plateforme d'analytics produits
Pour qui est Segment le meilleur selon nos évaluateurs ?
Data Scientists/Chefs de produits : ces professionnels trouvent que Segment simplifie grandement leur travail, le logiciel fournissant de nombreuses intégrations et plugins et facilitant la configuration des flux de données. Cependant, ils devront peut-être payer un supplément pour des fonctionnalités premium, comme avoir plus de contrôle sur les données.
Startups : Segment a joué un rôle déterminant dans le parcours de nombreuses startups, en les aidant à unifier les données clients et à débloquer des informations inestimables sur toutes leurs propriétés. Il s'intègre parfaitement à leurs applications Web et à l'ensemble de leurs piles technologiques, simplifiant la gestion des données et leur permettant de se concentrer sur leurs fonctions commerciales principales.
Utilisateurs non techniques : Segment permet à ces utilisateurs de relier sans effort diverses plates-formes et d'accéder à des parties auparavant inaccessibles de leur plate-forme, canalisant ainsi les données vers d'autres domaines utiles. Cependant, ils trouveront peut-être la configuration peu intuitive et apprécieraient davantage de conseils sur ses fonctionnalités utiles.
Sites Web personnalisés : ces utilisateurs peuvent utiliser Segment pour partager les événements de leur site Web et les données de suivi avec divers outils d'analyse et de marketing. Cependant, ils peuvent rencontrer des difficultés lorsqu'ils souhaitent suivre des données plus détaillées, telles que les identités/e-mails des utilisateurs.
Grandes entreprises : le segment fournit des données cohérentes à tous les domaines de ces entreprises, tels que le marketing, le développement de produits et la finance, avec la possibilité de choisir ce que les différents bureaux peuvent voir. Cependant, ils peuvent trouver le coût assez élevé car il est basé sur le nombre moyen d'utilisateurs uniques suivis par mois.
50 000$ de crédits pendant 1 an sur Segment
Bénéficiez de 50 000$ de crédits pendant 1 an sur Segment et de $50 000 d'économie avec Secret.
Avis sur Segment
4.8
Note de Segment
4.8
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
4 Avis sur Segment
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Rachel J
Interface intuitive et personnalisable d'Adobe Photoshop
J'ai trouvé l'interface utilisateur d'Adobe Photoshop très intuitive et personnalisable.
27 avril 2024
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Victoria Garcia
Améliorer le flux de travail en design graphique avec des outils et des fonctionnalités impressionnants.
Cela a considérablement amélioré mon flux de travail en design graphique. La variété d'outils et de fonctionnalités disponibles est impressionnante.
21 avril 2024
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Kenneth Martinez
Excellent CDP pour les sites Web Plug & Play, plus difficile pour les constructions personnalisées
Alors que l'équipe du service client était rapide et réactive, elle manquait des connaissances nécessaires pour nous aider à résoudre les problèmes que nous rencontrions avec le visual tagger. Nous avons dû chercher des conseils d'experts pour intégrer pleinement Segment avec notre site web via Google Tag Manager (GTM). Cependant, une fois notre configuration personnalisée de Segment opérationnelle, elle s'est avérée extrêmement puissante, nous permettant de partager les événements de notre site web et les données de suivi avec divers outils d'analyse et de marketing. Malgré les obstacles initiaux, l'effort supplémentaire en valait la peine. La mise en place de Segment était simple, grâce au code Javascript qu'ils ont fourni. L'interface est bien conçue et conviviale, avec des paramètres clairs et facilement ajustables pour vos Destinations. La fonctionnalité de visual tagger est particulièrement impressionnante, nous permettant de créer et de suivre des déclencheurs/événements sur notre site web sans aucun codage. Cependant, nous avons rencontré des difficultés lorsque nous voulions suivre des données plus détaillées, telles que les identités/emails des utilisateurs. Cela ne pose peut-être pas de problème pour les sites web classiques construits sur des plateformes comme WordPress ou Shopify, mais pour des sites web personnalisés comme le nôtre, cela a été un défi.
15 avril 2024
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Matthew R
Analytique utilisateur polyvalente avec Segment
Vous n'avez pas fourni de critique pour que je puisse la résumer. Veuillez fournir la critique que vous souhaitez que je résume.
13 avril 2024
