Liste d'alternatives à sipgate
Voici quelques-uns des principaux concurrents de sipgate dans la catégorie Centre D'appels : Zendesk, CloudTalk, MyOperator ou Google Voice.
Créez une suite d’assistance à la réussite client accessible et disponible en permanence pour vos clients.
4.4/5
(64)
Utilisé par 2708 membres
1 promo disponible
6 mois offerts (avec Agents IA et Copilot)
Obtenir l’offre gratuitement
1 promo disponible
6 mois offerts (avec Agents IA et Copilot)
Obtenir l’offre gratuitementZendesk utilise l’IA pour vous permettre d’être disponible sur tous les canaux, à tout moment, afin de répondre rapidement aux demandes de vos clients et de résoudre leurs problèmes.
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Base de connaissances
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Intégration
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Support multicanal
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Système de gestion des tickets
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Personnalisation et image de marque
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Rapports et analyses
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Engagement client
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Automatisation et flux de travail
Suite Enterprise
Contactez les ventesSuite Team
$55 par utilisateur par moisSuite Growth
$89 par utilisateur par moisSuite Professional
$115 par utilisateur par moisMerissa Schmitt
Formulaires & champs conditionnels captent le contexte en amont (Joinsecret Bonus)
Zendesk a fait du bon travail pour nous, à la fois pour le support et pour des workflows internes légers. Les formulaires et les champs conditionnels permettent de recueillir les bonnes informations dès le départ, de sorte que les agents passent moins de temps à rechercher le contexte. Nous avons aussi obtenu les six premiers mois via Joinsecret, ce qui était un joli bonus plutôt que la raison pour laquelle nous l'avons choisi
15 juin 2026
Gérez vos appels téléphoniques de manière moderne
4.6/5
(61)
Utilisé par 442 membres
1 promo disponible
50 % de réduction sur le premier mois
Obtenir l’offre gratuitement
1 promo disponible
50 % de réduction sur le premier mois
Obtenir l’offre gratuitementCloudTalk est une solution intelligente de centre de contact basée sur le cloud. Avec CloudTalk, vous pouvez offrir un support client exceptionnel à vos clients.
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Flux d'appels personnalisables
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Multiples canaux de communication
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Intégrations
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Enregistrement d’appels
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Serveur vocal interactif
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Analyses en temps réel
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Système téléphonique hébergé dans le cloud
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Collaboration d’équipe
Custom
Contactez les ventesStarter
$25 ''Essential
$30 ''Expert
$50 ''Domingo Johns
IVR facile & routage intelligent avec analyses utiles
CloudTalk s'est avéré très bien adapté à notre équipe d'assistance car l'acheminement des appels est facile à ajuster et l'éditeur IVR ne nécessite pas d'aide technique à chaque modification d'un menu. Les analyses sont également utiles, notamment pour repérer les appels manqués selon le moment de la journée
10 juin 2026
Simplifiez vos appels et améliorez l'expérience de vos clients.
1 promo disponible
30 % de réduction pendant 1 an
Obtenir l’offre
1 promo disponible
30 % de réduction pendant 1 an
Obtenir l’offreMyOperator est une plateforme de communication d'entreprise basée sur le cloud et sans code, conçue pour les entreprises. Elle offre une gamme de fonctionnalités, y compris un IVR automatisé, des analyses vocales alimentées par l'IA, des conversations évolutives et une intégration avec les CRM, WhatsApp et SMS.
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Analyse et reporting en temps réel
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Accessibilité des applications mobiles
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IVR multi-niveau
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Intégration CRM
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Système IVR automatisé
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Suivi et enregistrement des appels
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Configuration basée sur le cloud
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Intégration WhatsApp et SMS
Local number
$10 ''Tollfree number
$10 ''Desk plan
$45 ''Prime plan
$200 ''Deborah Borer
Plateforme de communication professionnelle fiable
Nous avons trouvé MyOperator être une plateforme fiable pour la communication d'entreprise.
25 novembre 2024
Google Voice est un service téléphonique basé sur le cloud qui vous offre un numéro dédié pour les appels, les SMS et la messagerie vocale sur des appareils de bureau et mobiles.
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Transcription de la messagerie vocale
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Renvoi d'appel et routage
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Appels internationaux
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Appels multi-appareils
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Filtrage des appels indésirables
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Messagerie SMS et MMS
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Portabilité de numéro
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Intégration Google Workspace
Raymond E
Solution de contact sans effort
J'apprécie que Google Voice me permette de garder mon numéro de téléphone personnel privé vis-à-vis de mes clients. Cependant, j'ai trouvé certaines de ses fonctionnalités un peu difficiles à comprendre au début.
05 août 2024
Vonage aide votre entreprise à mieux communiquer. Accélérez toutes les connexions essentielles à votre activité grâce à une gamme de solutions de qualité. Restez en contact avec vos clients à tout moment, depuis n’importe quel appareil.
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Mesurez vos interactions clients grâce à l’analytique
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Obtenez des intégrations logicielles pertinentes
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Créez les solutions dont vous avez besoin
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Unifiez vos communications d’entreprise
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Centralisez tous vos outils au même endroit
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Maximisez vos ventes grâce à un routage intelligent
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Transformez vos conversations en ventes
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Communiquez avec vos clients via la messagerie
Mobile
$20 par utilisateur par moisPremium
$30 par utilisateur par moisAdvanced
$40 par utilisateur par moisTommye Ernser
Centre de contact fiable avec intégration Salesforce
"J’ai eu une expérience globalement positive avec Vonage Contact Center. L’intégration à Salesforce a évité beaucoup de saisie manuelle à notre équipe, et les superviseurs apprécient de pouvoir consulter l’activité des appels sans avoir à fouiller dans plusieurs outils. Ce n’est pas l’option la moins chère, mais elle paraît stable"
21 juillet 2026
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
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