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MyOperator

Simplifiez vos appels et améliorez l'expérience de vos clients.

4.5 (20 avis)
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MyOperator est une plateforme de communication d'entreprise basée sur le cloud et sans code, conçue pour les entreprises. Elle offre une gamme de fonctionnalités, y compris un IVR automatisé, des analyses vocales alimentées par l'IA, des conversations évolutives et une intégration avec les CRM, WhatsApp et SMS.

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Information générale sur MyOperator

MyOperator est une plateforme basée sur le cloud conçue pour répondre aux divers besoins de communication des entreprises modernes. En intégrant des technologies de pointe telles que la réponse vocale interactive (IVR) automatisée et l'analyse vocale alimentée par l'IA, MyOperator garantit aux entreprises une gestion de leurs appels plus efficace et efficiente. 


La plateforme est réputée pour son approche mobile-first, ce qui la rend incroyablement conviviale et accessible de n'importe où. Que ce soit pour gérer un grand volume d'appels ou pour assurer des interactions clients fluides, MyOperator est capable de tout gérer avec ses solutions de conversation évolutives. Les capacités d'intégration de MyOperator sont vastes, incluant des outils populaires comme le CRM, WhatsApp et SMS, permettant aux entreprises de créer un écosystème de communication plus cohérent.


MyOperator garantit également que les communications commerciales sont toujours sécurisées et ininterrompues. Cet engagement envers un temps de disponibilité élevé et la sécurité a gagné la confiance de plus de 10 000 entreprises à l'échelle mondiale, faisant de MyOperator un choix privilégié pour ceux qui cherchent à améliorer leur engagement client et leur efficacité opérationnelle.


La polyvalence de MyOperator en fait un choix idéal pour les entreprises de toutes tailles et de tous types, que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise. Le design intuitif de la plateforme garantit que vous n'avez pas besoin de compétences en codage pour commencer, ce qui la rend accessible à tous.


Ne manquez pas l'occasion de transformer votre communication d'entreprise et consultez les dernières offres sur des outils similaires à MyOperator sur notre marketplace dès aujourd'hui. Rejoignez les milliers d'entreprises qui améliorent leurs stratégies de communication.

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Avis d'expert sur MyOperator

Vous vous souvenez quand nous envoyions des signaux de fumée pour communiquer ? Moi non plus. Mais parfois, essayer de faire passer un message à une équipe de nos jours comporte le risque de se perdre dans la traduction ou, vous savez, dans de la vraie fumée 📣🔥

Qu-est-ce que MyOperator ?

MyOperator est un système de gestion des appels basé sur le cloud, conçu pour optimiser la communication d'entreprise. Il propose des fonctionnalités telles que l'IVR, le suivi des appels, l'enregistrement et l'analyse, améliorant ainsi l'expérience client et l'efficacité opérationnelle pour les entreprises de toutes tailles 📲🌐

Notre avis sur MyOperator :

MyOperator se distingue comme une solution de premier plan pour les PME et les grandes entreprises, offrant une gestion des appels fluide et un engagement client. Ses fonctionnalités robustes telles que l'IVR et l'analyse des appels vous permettent d'améliorer la qualité du service et de favoriser la croissance grâce à une communication efficace ✅📌

Tarifs MyOperator :

MyOperator propose des plans tarifaires flexibles adaptés aux entreprises de toutes tailles, y compris des forfaits pour l'IVR de bureau, les centres d'appels cloud et les plateformes WhatsApp. Ces plans garantissent l'accessibilité financière et la scalabilité pour chaque utilisateur, avec les fonctionnalités pertinentes incluses pour répondre aux besoins de votre startup 🛠️

- Plus de détails sur les tarifs MyOperator
Les meilleures alternatives à MyOperator :

Les alternatives à MyOperator incluent RingCentral, Grasshopper et Freshcaller, chacune offrant des fonctionnalités uniques telles que des services VoIP, des systèmes téléphoniques virtuels et des solutions de centre d'appels. Rendez-vous sur Secret pour découvrir d'excellentes réductions promotionnelles et des offres sur des solutions d'appel comme MyOperator et bien plus encore pour dynamiser vos opérations ! 💥

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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Tarifs MyOperator

Local number

$10

''

400 minutes

Solution IVR

Enregistrement des appels

Suivi des appels

Tollfree number

$10

''

200 minutes

Solution IVR

Enregistrement des appels

Suivi des appels

Desk plan

$45

''

2000 minutes

4 départements

Intégrations API et CRM

IVR basé sur la localisation et le temps

Prime plan

$200

''

10000 minutes

6 départements

Rapports d'appel avancés

Accord personnalisé et SLA

Fonctionnalités MyOperator

Transformez la communication de votre entreprise, sans effort.

  • Analyse et reporting en temps réel

    MyOperator fournit des analyses détaillées et des rapports sur les modèles d'appels, vous aidant à prendre des décisions éclairées et à améliorer vos stratégies de communication.

  • Accessibilité des applications mobiles

    MyOperator est accompagné d'une application mobile, garantissant que la gestion de la communication de votre entreprise puisse se faire en déplacement, augmentant ainsi l'accessibilité et la commodité.

  • IVR multi-niveau

    Le logiciel dispose d'un système IVR à plusieurs niveaux, vous permettant de créer une structure de menu complexe pour des demandes clients détaillées, simplifiant ainsi le processus de gestion des appels.

  • Intégration CRM

    MyOperator s'intègre parfaitement avec les logiciels CRM, vous permettant de gérer efficacement les interactions et les données des clients, améliorant ainsi la gestion de la relation client.

  • Système IVR automatisé

    MyOperator propose un système IVR personnalisable, orientant les clients vers le bon service, ce qui améliore l'efficacité et la satisfaction client.

  • Suivi et enregistrement des appels

    La plateforme suit et enregistre les appels pour garantir la qualité et la formation, assurant ainsi une expérience client cohérente et aidant à la résolution des litiges.

  • Configuration basée sur le cloud

    Étant basé sur le cloud, MyOperator ne nécessite aucune installation matérielle, offrant flexibilité et évolutivité, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles.

  • Intégration WhatsApp et SMS

    La plateforme s'intègre à WhatsApp et aux SMS, vous offrant des canaux supplémentaires pour communiquer avec vos clients, améliorant ainsi votre portée et votre engagement.

20 Avis sur MyOperator

4.5 (20 avis)
Laisser un avis
  • Deborah Borer

    Plateforme de communication professionnelle fiable

    Nous avons trouvé MyOperator être une plateforme fiable pour la communication d'entreprise.

    25 novembre 2024

  • Bo Goodwin

    Impact positif sur l'engagement client

    Nous avons constaté un impact positif sur l'engagement de nos clients avec MyOperator.

    18 novembre 2024

  • Adolphus Green

    Interactions client sans couture

    Les interactions client sans faille facilitées par MyOperator sont louables.

    12 novembre 2024

MyOperator : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Scalabilité : La plateforme basée sur le cloud offre une scalabilité pour les entreprises de toutes tailles, s'adaptant à la croissance de l'entreprise.
  • Gestion efficace des appels : Les fonctionnalités d'IVR automatisé et de suivi des appels de MyOperator simplifient la gestion des appels.
  • Capacités d'intégration : La possibilité de s'intégrer avec les CRM, WhatsApp et SMS offre une solution de communication complète.

Inconvénients

  • Dépendance à la connectivité Internet : MyOperator nécessite une connexion Internet stable, ce qui peut être une limitation dans les zones avec une mauvaise connectivité.
  • Courbe d'apprentissage : Certains utilisateurs pourraient trouver que la configuration initiale et la navigation à travers les différentes fonctionnalités sont un peu complexes.
  • Coût : Pour les petites entreprises, le coût du service peut être un facteur à prendre en compte, surtout si elles nécessitent des fonctionnalités avancées.
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